"Sevda Hanım'a ilgisinden ötürü teşekkür ederim. 3 ay bedelsiz kullanım hakkı tanımladılar."
Ödeal sistemi
543 şikayet
Ödeal’in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Keyfi Reddi Ticari Faaliyetime Ağır Darbe Vurdu
Tarım sektöründe ticari faaliyet gösteren bir işletme olarak gnss tabanlı tarım kontrol sistemleri (otomatik dümenleme v...e uydulu tesviye cihazları) satışı, kurulumu ve teknik hizmetlerini yürütmekteyim. Ödeme altyapımı sağlamak için 24 Mart tarihinde Ödeal isimli ödeme kuruluşuna başvuruda bulundum.
Ödeal'den Gelen 151.000 TL Tahsilat İş Bankası'na Geçmedi
"Teşekkürler"
Ödeal üzerinden yaptığım ve ertesi gün hesabıma yatması gereken toplam 151....000 TL tutarındaki tahsilatım 30 Mart tarihinde İş Bankası hesabıma geçmesi
Ödeal'de İzinsiz Kayıt Ve Yanıltıcı Fatura Şikayeti
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü herhangi bir sıkıntı olmadığı bana açıklandı."
30.03.2026 tarihinde saat 19.53’te, Ödeal olduğunu sonradan öğrendiğim bir ...firmadan “ımak restaurant adlı iş yerindeki 399,95 TL tutarındaki işleminiz
Ödeal Cihazı Ödeme Esnasında Ekranı Kapanıyor Ve Para Hesaba Geçmiyor
Yaklaşık bir yıldır Ödeal’ın son model cihazını kullanıyorum ve neredeyse her gün tekrar eden çok ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Kartı cihazdan geçirip onay kodu geldiği anda cihazın ekranı tamamen kapanıyor; işlem iptal olmuş gibi görünse de aslında tutar müşterinin kartından çekiliyor, ancak ödeme ben
E‑Devlet Şifrem İzinsiz E‑Faturaya Aktarıldı: İptal Ve Açıklama Talebi
23.03.2026 tarihinde büfeme kurulum için Öde Al pos cihazı verildi. Sadece pos kurulumu yapılacağını düşünürken, hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan e‑devlet şifrem istendi ve bu şifre üzerinden basit usulde e‑fatura sistemine geçirildiğimi sonradan kendim öğrendim. E‑fatura mükellefi yapıldığımı bana a
Fatura Portalı İndirme Sorunu Sürekli Kuyrukta Kaldığı İçin İş Süreçleri Aksıyor
Yaklaşık bir aydır Ödeal’ın Fatura Portalı hizmetini kullanırken kesilen ve gelen faturaları sistemden indiremiyorum. Ek...randa sürekli “indirme kuyrukta” ifadesi çıkıyor ancak hiçbir şekilde indirme gerçekleşmiyor. Bu nedenle hem kendi işlerim hem de hizmet verdiğim mükelleflerin süreçleri ciddi şeki
Ödeal POS İşlemi 115.200 TL Hesaba Yansımıyor Ve Nakit Akışı Bozuldu
Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden 18.03.2026 tarihinde tek seferde 115.200 ...TL tutarında işlem aldım. İşlem Ödeal sisteminde onaylı olarak görünmesine
Haksız Borç İddiaları Ve Sürekli Tehdit Mesajları Durmalı
Ödeal bünyesinde Mgs Teknik Servis unvanıyla 18.01.2024 tarihinde üye iş yeri kaydı yaptırdım ve bu tarihten itibaren po...s cihazı üzerinden 1 TL dahi işlem gerçekleştirmedim, fiili olarak hiçbir hizmet kullanmadım. Buna rağmen firmadan haksız borç iddialarıyla karşılaştım. Toplam 1.163,68 TL olarak
E-Fatura POS Çekimlerinde Para Geri Dönmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
"Sorunum, buraya yazmam üzerine çok hızlıca çözüme kavuşturuldu süreci takip eden herkese çok teşekkür ediyorum öncelikle. Demek ki yapılabiliyormuş. Buraya bu şikayeti yazmam sonrası ertesi gün çözüme kavuşacak bir iş için bir haftadır bekletiliyordum, hala bu yönden eleştiriyorum."
Ödeal Pos Cihazı IBAN Çekiminde Sürekli Hata Ve Çözüm Sağlanamıyor
Ödeal firmasından fiziki pos cihazı aldım ve yaklaşık bir aydır bu cihaz üzerinden yaptığım tahsilatlarla hesabımda biri...ken paramı kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır IBAN’ıma para çekmek istediğimde sistem sürekli “ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” hatasını veri
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vefat Sonrası POS Cihazları Kapatılmadı, Süreçte İlerleme Yok
Babamın işletmesi adına Ödeal firmasından tahsis edilmiş 4 adet pos cihazı ...bulunuyordu. Babamın vefatı sonrası 16.02.2026 tarihinde cihazların iptali
Yanıltıcı POS Pazarlaması Ve Gizli Ücretler Nedeniyle Mağduriyet
"Elif hanım a teşekkürlerimi iletiyorum tüm sorunu çözüme ulaştırdı..."
Komisyon Kesintisi Ve Keyfi Aidat Uygulamaları Nedeniyle İş İlişkisinin Sonlandırılması Talebi
Ödeal yazarkasa pos kullanıcısıyım. Sisteme başlarken komisyon alınmayacağı söylenmesine rağmen, yılın başından itibaren... hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem yaklaşık yüzde 3 oranında komisyon kesilmeye başlandı hem de kafalarına göre belirledikleri bir aidat alınmaya başladı. Örneğin dün yaptığım 50

Ödeal POS Sistemi Üzerinden Gelen Ödemeler Eksik Ve Yanıtsız
Ödeal üzerinden restoran pos sistemi kullanıyorum ve ödemelerim ertesi gün hesabıma yatacak şekilde tanımlı olmasına rağ...men, hesabıma yatan tutarlar eksik geliyor. Menülux sisteminde görünen kredi tutarları ile hesabıma geçen tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve farkın nereye gittiğini göremiyorum. Öze
Üyelik İptali Süreci Aylık Fatura Kesintisiyle Uzatılıyor
Çevre Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Yetkilisi olarak, Ödeal üyeliğimizin iptali konusunda y...aklaşık bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mart 2024’te üyeliği sonlandırmak için Ödeal’ı aradığımda, şirket yetkilisi olduğuma dair belgelerimi talep ettiler; tüm evrakla
Ödeal'da 1.200.000 TL Ödeme Kartıma Aktarılmıyor Ve Kart Pasif
Ödeal hesabımda görünen 1.200.000 TL tutarındaki ödemem yaklaşık 1 haftadır... kartıma aktarılmıyor ve kartım sistemde pasif görünüyor. Para Ödeal sistem
SMS Doğrulama Gelmediği İçin Ödeal POS Cihazında Nakit Çekemiyorum
Ödeal pos cihazı üzerinden işlem yaptığımız ilk günden beri hesabımdaki paramı nakide dönüştürme konusunda sorun yaşıyor...um. Paramı kullanmak istediğimde sistem SMS doğrulaması istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor; bu yüzden hesabımdaki parayı nakide çeviremiyor ve kullanamıyorum. 30
Teslim Edilmeyen Kart Ve Haksız Komisyon Kesintileri Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
Ödeal Şirketler Grubu ile yapmış olduğum pos cihazı sözleşmesi kapsamında tarafıma, Fibabanka tarafından sunulan Ödeal K...art’ın verileceği, kart tarafıma ulaşana kadar pos cihazından geçen tutarların tarafımdan verilen IBAN hesabına komisyon kesilerek aktarılacağı bildirilmiştir. Tarafıma, kartın 3–4
E-Fatura Portalı Faturaları Luca’ya Aktarmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Firmamız A** M*** Z***** adına Ödeal e-Fatura Portalı kullanıcısıyım. 2026 Ocak ayı faturalarımız bir türlü Luca muhaseb...e programına aktarılmıyor; bu sorunu artık her KDV döneminde, firmamız Ödeal’e geçtiğinden beri düzenli olarak yaşıyorum. Bugün KDV’nin son günü olmasına rağmen hâlâ sistemde Ocak
Kargo Gecikmesiyle İşletme Kartı Henüz Ulaşmadı
Ödeal üzerinden talep ettiğimiz fiziki işletme kartımız 23.02.2026 tarihind...e “yola çıktı” denilmesine rağmen hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Sistemde ya da
Taksitli İşlem Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
03/02/2026 tarihinde Ödeal üzerinden yazarkasa pos aldım, ertesi gün cihaz bağlandı ve tek çekim işlemlerinde herhangi b...ir sorun yaşamadım. Ancak cihazı alırken özellikle taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi, taksitlerin de en geç bir hafta içinde açılacağı belirtildiği için bu şartla cihazı terc
POS Cihazı Ve Resmi Evraklarda Yanlış Unvan, Acil Çözüm Talebi
Ödeal üzerinden aldığım pos cihazı ilk geldiği günden beri resmi evraklarda ve pos cihazı üzerinde unvanımı hatalı göste...rmektedir. Doğru olması gereken unvan “boomer motor” iken, sistemde ve evraklarda “Altun otomatik kapı” olarak görünmektedir. Bu durum resmi kayıtlar ve belgeler açısından sorun o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















