Ödeal Başvurusunda Cevapsız İletişim Ve Süreç Bilgisi

Ödeal sistemine yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Vergi kimlik numaram sisteme tanımlandıktan sonra süreci takip edeceklerini ve beni telefonla arayacaklarını söylediler ancak o günden beri defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Şu ana kadar en az beş kez aranmam için kayıt oluşturuldu, çağrı merkezindeki temsilciler de sadece “not aldık, satış departmanı sizi arayacak” deyip görüşmeyi sonlandırıyor. Satış departmanına doğrudan bağlanamıyorum ve başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda bilgi verilmiyor.

Hem başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını hem de konuyla ilgili yetkili bir kişi tarafından en kısa sürede aranarak süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.