Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödeal Başvurusunda Cevapsız İletişim Ve Süreç Bilgisi

389
Emircan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi. Teşekkürler”

Ödeal sistemine yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Vergi kimlik numaram sisteme tanımlandıktan sonra süreci takip edeceklerini ve beni telefonla arayacaklarını söylediler ancak o günden beri defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Şu ana kadar en az beş kez aranmam için kayıt oluşturuldu, çağrı merkezindeki temsilciler de sadece “not aldık, satış departmanı sizi arayacak” deyip görüşmeyi sonlandırıyor. Satış departmanına doğrudan bağlanamıyorum ve başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda bilgi verilmiyor.

Hem başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını hem de konuyla ilgili yetkili bir kişi tarafından en kısa sürede aranarak süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 15:04 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Emircan
21 Eylül 18:48

İlgilenildi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Başvurum Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

20 Kasım 2025 12:231.065

2 Kasım tarihinde Ödeal’ın web sitesi üzerinden mobil uygulama üyelik başvurusu yaptım. 3 Kasım’da tarafıma dönüş sağlan...

Çözüldü

E-Fatura POS Çekimlerinde Para Geri Dönmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

1.750

"Sorunum, buraya yazmam üzerine çok hızlıca çözüme kavuşturuldu süreci takip eden herkese çok teşekkür ediyorum öncelikle. Demek ki yapılabiliyormuş. Buraya bu şikayeti yazmam sonrası ertesi gün çözüme kavuşacak bir iş için bir haftadır bekletiliyordum, hala bu yönden eleştiriyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Posunda Onay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Ödeal PosundaOnay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular