to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Bankası ve Öde Al firması tarafından ortaklaşa kullandırılan Öde Al kartı aldım, kartım elime geçeli yaklaşık 9 saa...t olmasına rağmen hâlâ kullanamıyorum. Kart kendi sistemlerinde tanımlı görünmediği için şifre oluşturma aşamasında sürekli hata alıyorum ve kartı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ş
Öde Al müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık iki hafta önce pos cihazı başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana tarafıma her... seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Arandığım ve görüştüğüm halde sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir açıklama da
30.07.2026 tarihinde Ankara’da Apex Bant İzolasyon firmam adına Öde Al pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 ...gün içerisinde welcome aramasının yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Süre dolunca ben her gün müşteri hizmetlerini arayarak s
Öde Al firmasının Samsun saha satış ekibinden bir yetkili, bana yalan ve eksik bilgiler vererek pos cihazı ile kredi kar...tı teslim etti. Cihazı hiç kullanmadım. Yetkili, “cihazı kullanmazsanız hiçbir ücret ödemeniz gerekmez” diye açıkça belirtti. İptal talebinde bulunduğumda çağrı merkezi, iptalin 4
Öde-Al fiziksel pos cihazı için 19.06.2026 tarihinde üyelik başlattım. İş yerimi kapattığım için 13.07.2026 tarihinde po...s üyeliğimin iptalini talep ettim. Fakat fesih ücreti konusunda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. İnternette ve sözleşme bilgilerinde fesih ücretinin 499 TL olarak geçtiğini gö
"Sağ olun düzeldi"
Öde Al’dan yeni sıfır olarak aldığım yazar kasa pos cihazında, baştan beri ...QR özelliği hiç çalışmıyor. Cihazı alalı yaklaşık 7 gün oldu ve ilk günden
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Öde Al firmasından yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden Cepte pos hes...abı açtırdım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tahsilat yapamıyorum. He
9 Mayıs’ı 10 Mayıs’a bağlayan gece saat 02.30 civarında Samsun Atakum ilçesi Yenimahalle taksi durağı ile telefonla görü...ştükten sonra, taksi ücreti ödememi taksideki pos cihazı üzerinden karekod/Pos Öde Al sistemiyle gerçekleştirdim. Ancak ödeme esnasında sistemde bir hata oldu ve 528,75 TL’lik tuta
08.06.2026 tarihinde Öde Al aracılığıyla 14.600 TL tutarında, teknik servis hizmeti açıklamasıyla bir ödeme gerçekleştir...dik. İşlem sonrasında bu teknik servisin hile amaçlı olduğunu fark ettiğimiz için, ödemenin iptali ve iadesi amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Toplamd
Öde Al hesabımda bulunan 375.000 TL tutarındaki bakiyeyi dün itibarıyla ilk kez nakide çevirmek istedim ancak işlem sıra...sında sürekli “ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Öde Al müşteri hizmetlerini 8–10 defa aradım. Görüşmelerde s
"Şikayetvar... İyi ki varsınız... Siz olmasanız paramızı iade etmeyeceklerdi... Teşekkürler şikayetvar.com"
Hanef Yapı Market Limited Şirketi olarak Öde Al cep pos uygulaması üzerinden 3 Haziran’da müşterimizden 390.000 TL tutar...ında kart çekimi gerçekleştirdik. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu işlemle ilgili tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Sorunun ardından 4 Haziran’dan itibaren defala
"TSK"
Öde Al uygulaması üzerinden 23 Mayıs tarihinde pos ile 18.500 TL’lik bir sa...tış işlemi gerçekleştirdim. Normalde ertesi gün, yani 24 Mayıs’ta tutarın k
Öde Al üye iş yeri POS’u üzerinden kredi kartımdan izinsiz işlem yapıldı ve tüm yasal süreler içinde bildirmeme rağmen m...ağduriyetim giderilmedi. 12 Ocak tarihinde Zonguldak’ta “Çiftçi Grup Tarım Hırdavat” isimli iş yeri üzerinden kartımdan 500 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. İşlemi fark eder etm
Öde Al pos cihazı üzerinden çalışmaya başladığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kal...dım. Küçük esnaf olarak destek görmek isterken, tam tersine kendi hatalarını bana fatura etmeye çalışan bir yaklaşımla karşılaştım. Ödeme altyapıları ve cihazları yetersiz olduğu i
"Yanlış hatırlamıyorsam ilgilenen Gamze Hanım'a teşekkür ediyorum. Hızlıca sorunumu çözdü."
"Kısmen de olsa çözüm bulunması sevindirici"
Öde Al firmasından aldığımız pos cihazını kullanmak istemediğimiz için 26/0...4 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Aradan 1
Kayranun Şirketi olarak Öde Al Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden Öde Al Sanal pos hizmetini kullanıyoruz. Bu şirketle yaptı...ğımız anlaşma, tahsilatların ertesi gün hesabımıza geçmesi yönündeydi; ancak buna rağmen ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayız. Üç ay önce yaptığımız bir satış sonrası, müşterin
Öde Al pos sistemleriyle yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarafıma verilen pos cihazı çalışmamasına ra...ğmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Ne teknik destek ne de ilgilenecek bir birimle sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Sözleşmede cayma bedeli tutarı açık ve net bir şekilde ya
Samsun İlkadım’da işlettiğim iş yerimde kullandığım Öde Al fiziksel pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için kapatm...ak istiyorum; ancak bir haftadır bu talebimle ilgili sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Pos’un borcunu ödedikten sonra kapatma talebimi ilettim, saha temsilcileri ise defalarca elem
"Sevda hanıma teşekkürler"
Ödeal’ın öde al portal uygulaması üzerinden tahsilat için kullandığım 131.0...00 TL tutarındaki bakiyeyi 24.03.2026 tarihinde nakide dönüştürme işlemi ya
"Sevda hanım konu ile ilgili yardımcı olup. Mağduriyetimiz giderildi"
Öde Al firmasından A910s model pos cihazı kullanıyorum. Cihazı kapatmak ist...iyorum ancak bir haftadır bu talebimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dön
23.03.2026 tarihinde büfeme kurulum için Öde Al pos cihazı verildi. Sadece pos kurulumu yapılacağını düşünürken, hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan e‑devlet şifrem istendi ve bu şifre üzerinden basit usulde e‑fatura sistemine geçirildiğimi sonradan kendim öğrendim. E‑fatura mükellefi yapıldığımı bana a
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde Öde Al pos hizmeti üzerinden 400.000 TL tutarında kart...lı işlem gerçekleştirdik. Bu işlemde bizden 10.750 TL komisyon kesildi. İşl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
