Ödeal’ın Ertesi Gün Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Ödeal ödeme kuruluşu ile yaptığım tahsilatlarda, “bugün tahsil edilen tutarın ertesi gün hesaba geçeceği” taahhüdü verildiği halde yaklaşık 15 gündür ...

Ödeal ödeme kuruluşu ile yaptığım tahsilatlarda, “bugün tahsil edilen tutarın ertesi gün hesaba geçeceği” taahhüdü verildiği halde yaklaşık 15 gündür ...

Şirketimizin tahsilat işlemleri için Ödeal ödeme kuruluşu ile çalışmaktayız. Müşterimize sunduğumuz taksitli tahsilat hizmeti kapsamında, 1.250.000 TL tutarındaki provizyonu, müşterimizin isteği üzerine iptal etmek istediğimizi 30.11.2025 tarihinde Ödeal’e ilettik. Ödeal tarafı işlemi iptal ettikler...

Ödeal Ödeme Kuruluşu AŞ’den şahıs firmam adına yazar kasalı POS cihazı aldım. Ancak firmanın anlaşmalı olduğu Fibabanka kartım tarafıma bir türlü ulaşmadı. Kargo firması her defasında 'Teslim almamışsınız' şeklinde gerçeğe aykırı gerekçeler sunuyor. Kartım olmadığı için cihazı ve hizmeti hiç kullana...

Ödeal ödeme kuruluşu ile çalışmamız sona ermesine rağmen, hâlâ uygulamayı kaldırmadılar. Her kartı geçirmek istediğimizde, Ödeal terminale kapalı uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bağlanmak tam bir zulüm; 20 dakika hatta bekliyorsun, yine de bir çözüm yok. Sürekli oyalıyorlar.

Konu: Hukuki Dayanağı Olmayan İcra Dosyası ve Mağduriyetim hakkında Sayın Yetkili, Ben, Yusuf B****, 106*****140 T.C. Kimlik numarasıyla, sizinle iletişime geçiyorum. Ödeal ödeme kuruluşu tarafından hukuki dayanağı olmayan şekilde açılan icra dosyası nedeniyle ticari ve kişisel hayatım geri dönüş...

2,5 yıldır çalıştığımız ödeme kuruluşu olan Ödeal firması, artık bizi bıktıracak seviyeye getirdi. Yeter artık! Bu süre zarfında hiçbir zaman sağlıklı bir şekilde çalışamadık. En yoğun zamanlarımızda hep problem çıkardılar. Bu firma yüzünden çok fazla sayıda satış kaçırdık, hâlâ da kaçırmaya devam e...

Ödeal ödeme kuruluşu, e-fatura posunda 1 hafta önce çektiğim vizaların parasını kaybetti. Resmen 1 haftadır gözükmüyor diyorlar, arıyorum dönüş yapılacak deniliyor. Daha önce de küçük bir miktar kaybolmuştu ama bu seferki 5194 lira çok, ne yapacağımı şaşırdım.

Ödeal ödeme kuruluşundan cihaz satın almak istedim. Isparta'da çalışan personel bana geri döndü ve ben sadece cihaz satın almak istediğimi söyledim. 'Evet, bizim cihaz satışımız var, bizden alırsın, hem piyasadan da indirimli alırsın,' dedi. Ancak gereken tüm bilgileri bana iletmediği için şu anda b...

Ödeal ödeme kuruluşu, üye iş yeri olduğum halde pos üzerinden çektiğim parayı vermiyor. Sürekli atlatıp duruyorlar. 12.02.2025 itibariyle zaten mahkemeye vereceğim, avukatımla görüştüm. Beni mağdur ediyorlar. Böyle bir uygulama olamaz. Saygılarımla.
Ödeal ödeme kuruluşu, saha personeli olmayan, satıştan sonra herhangi bir sorunda destek olmayan ve paramızı cumadan pazartesiye kadar işletip öyle yatıran bir firma. 4 yıl önce ilk pos cihazımı aldım, geri ödemeler ve gecikmeler harici bir sorun yaşamıyordum. Bir gün cihazım bozuldu, teknik destek ...
Ödeal isimli aracı ödeme kuruluşuyla 4-5 yıldır çalışıyorum. Banka ve diğer ödeme kuruluşlarına nazaran çok yüksek komisyon ücretleri ödedim. Bunu defalarca dile getirmeme rağmen bu koşullarda esneklik sağlanmadı. 2 ay önce artık pos cihazlarını kullanmak istemediğimi söyleyip bir daha hiçbir işlem ...

Merhaba, aşağıdaki gibi bir mesaj geldi. Merak edip aradım ama 15 dakikadır ilk sırada bekletiliyorum. Ne yaptınız, battınız mı? Değerli üyemiz, seyyar EFT POS kullanım uygunluğunuz GİB tarafından olumsuz sonuçlanmıştır. 10 Ocak 2025 itibarıyla ceptepos uygulamanıza gelecek otomatik güncelleme ile ...
Gereği için aşağıda yazılı ilgili kuruluşlara 1- Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na 2- Merkez Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne 3- Türkiye Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Birliği'ne 4- Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş. Şikayet ve talepte bulunan: Süleyman Y*****, T.C. 174*****498 Karşı taraf: Ö...

Ödeal ödeme kuruluşu, yapmış olduğumuz sözleşmeye uymayarak Cuma, Cumartesi ve Pazar günlerinin ödemesini hâlâ yapmamış olup, bizleri zor durumda bıra...

Öde Al ödeme kuruluşu, hiç haber vermeden komisyon artışı yapmaktadır. Üzerine, müşteri temsilcisine bağlanmaktan sıkılıp kapatabilirsiniz; önce birinci sıraya alınıp sonra iki, üç diye bekleme süreniz sürekli artar. Son olarak da bakım çalışması çok sık oluyor ve o süreç içinde hiçbir şekilde çekim...

Ödeal ödeme kuruluşu ile 1 yıldır çalışıyorum. Ödeal kart ile ertesi gün sıfır komisyon ile ona geçiş yapmak istedim. Başvurun başarı ile onaylanmıştır diyor, 18 gün oldu ne kart geldi ne bir şey. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgili birime aktarıyorum deniyor; ne dönüş var ne haber var. Çok ilgisi...

Ödeal ödeme kuruluşu kontratım bitmesine ve defalarca aramama rağmen üyeliğimi iptal ermiyor... Yazılımı pos cihazından silmiyor... Temassız işlem yap...
Merhabalar, ticaretle uğraşıyoruz. Esnaf arkadaşımız Ödeal'ı tavsiye etti, bizler de başvurduk. Aynı soyismimize sahip başka bir müşteriden dolayı bize cihaz vermediler ve akrabalığımız, kan bağımız bile yokken bizler bunu iki defa yaşadık. Karşı tarafla ne sorun yaşamışlarsa bize de aynı gözle baka...
Ödeal ödeme kuruluşu ile ertesi gün 0 komisyonla çalışmaya başlayalı 1 ay oldu. 1 ay içinde 3 gün sonu kartıma yatmadı. Aradıktan sonra yatırıldı, sürekli takip etmesek paramız yatırılmıyor. Kartımdaki bakiyem 387.000 iken kullanılmadan 52 bine düştü, sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Ben sistemin işleyişi...

25.06.2024 tarihinde üye olduğum Ödeal adlı kuruluştan ödemeleri düzenli olarak yatırmadıklarını belirterek ayrılmak istedim (04.07.2024) ve taahhüt bedeli olarak 533 TL yatırdım. Dekontu hâlâ bende fakat (12.07.2024) bugüne kadar bana geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yarım saat...
Yaklaşık 1 senedir öde al ile çalışıyorum. Mayıs ayın dan itibaren her hafta arayıp sözleşmeyi iptal etmek istediğimi başka bir banka ile çalışmak istediğimi belirtiyorum, çağrı merkezi iptal bölümünün beni arayıp geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Tekrar aradığımda aradıklarını ama nedense hiç b...