Ödeal kimin

Ben Öde-Al POS cihazlarını kullanıyorum. Küçük bir marketim var ve tüm toptancılarım bugün geldi, ödeme yapamadım. Sebebi, Öde-Al POS cihazına yatırdığım paranın beklemeye alınması. Çok mağdurum ve zarardayım. Ayrıca toptancı arkadaşlarımın da güvenini kaybettim. Bir an önce bu konuyla ilgilenir mis...

22.07.2025 tarihinde Ödeal ile yazarkasa pos cihazı için sözleşme imzaladım. Sözleşme sürecinde sürekli arandım ve ilgilenildi, ancak imzadan sonra tamamen ilgisiz kaldılar. Cihazım üç aydır elime ulaşmadı. Haftalarca bekledim, ardından Hespijetten adlı kargo şirketiyle cihazın teslim edildiği iddia...

Ben böyle kalitesiz, ne yaptığını bilmeyen ve liyakatsiz müşteri hizmetlerini aradığımda her zaman aynı cevapları aldığım bir şirket görmedim. Gönderdikleri POS cihazı yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. 3 hafta önce oluşturduğum cihaz değişim talebine hâlâ bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda 'Gerekli a...

Ödeal şirketinden pos cihazı aldık, ancak bir süre sonra kullanmadığımız için ve aidatları ödeyemediğimiz için icraya verildik. Biz de şirketin ödememizi istediği tutarı, ekte gönderilen tutara göre ödedik. Sonrasında hemen bir mesaj geldi ve bizi farklı bir hukuk bürosuna yönlendirdi. Bu icra tuta...

Ödeal sisteminde limited şirketi olmamıza rağmen herhangi bir müşteriden çekim yaptığımız zaman, taksitli veya tek çekim olması fark etmiyor, müşteri de bankada sürekli provizyonda ve beklemede kalıyor. Geçen hafta cumartesiden beri bekliyorlar, neredeyse bir hafta oldu. Başka bir müşterimiz de geçe...

06.03.2025 tarihinden beri Cepte POS üyesi olmak için çabalıyorum. Üye olmak için her gün arıyorum, 'size döneceğiz' diyorlar ama dönen yok. En son 08.03.2025 tarihinde saat 15.00'e kadar arayacaklarını söylediler ancak halen arama yapmadılar. 10.03.2025 tarihinde tekrar aradık, arayın diye, yine ar...

Ödeal'dan 3 gündür paramı çekemiyorum, paralar zaten geç yatıyor. Bir de nakde çevirmek isteyince ekstra bekliyorsunuz. Herkes ilgilenildiğini düşünüyor, arayınca ulaşıyorsun, 'ilgileniyoruz' diyorlar ama paralar çekilmiyor, yatmıyor. İptal ettirmek istiyorum, etmiyorlar. O kadar sıkıntılı bir siste...

Ödeal hizmetlerinden kesinlikle şikayetçiyim. Çalışırken bir sorun yoktu, iptal ettirmek istediğimde 6 gündür yazılımı silmediler ve hâlâ bekliyorum. Benim bu mağduriyetimi kim giderecek? Bir daha asla! Her aradığımda aynı şeyleri duymaktan sıkıldım.

Ödeal Firmasından yaklaşık bir ay önce aldığım pos cihazını bağladıkları günün ertesinde kullanmak istedik ancak terminal açılmadığı için işlemi yaptık mı yapamadık mı, para çekildi mi çekilmedi mi anlamadığımız bir şeyler oldu ve makine 3 gün kullanılamadı. Saha elemanları gelip kendisi bütün giriş...

Ödeal Fatura sistemi çalışmıyor! İki gündür e-fatura sayfası çalışmıyor. Yurt dışı siparişlerim olduğu için fatura ile birlikte ürünü sevk etmem gerekiyor. Fatura kesemediğim için iki gündür sevkiyat yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinin hiçbir şeyden haberi yok. Ödeal internet sayfası sürekli "502 B...

Ödeal sanal pos cihazımı iptal etmek istiyorum. Tam 3 aydır her aradığımda müşteri hizmetlerinden görüştüğüm kişi sizi en kısa sürede arayacağız deyip kapatıyorlar. Vergi dairesi bana ihbarname yolladı bu Ödeal sanal pos uygulamasını sonlandırmam için. İlerde vergi dairesi bana ceza yazarsa bunu kim...

Ödeal sıfır komisyonlu pos cihazına başvuru yaptım süreç zaten çok yavaş işledi. Sonrasında satış temsilcisi ile iletişim kurmakta daha da zorlaştı. Neyse dedim olur bunlar. Öde al kredi kartım birinci derece yakınım olduğu söylenen başka birine teslim edilmiş. Kime teslim edildiği ilgili de bilgi v...

Tüm gün boyunca bir kişiye bile ulaşamadım! Pos cihazımı güvenliğe bırakıp gitmişler. Şaka mı yapıyorsunuz? Kurulum için kiminle görüşeceğim ben? Tarafıma bugün içinde acil bir şekilde çağrı gelmezse gerekli her şeyi yapacağım. Sorumsuz kimseye tahammülüm yok!

Ödeal Bankası'yla ilgili şikayetim var. 2021 yılında yazar kasa pos aldım kendilerinden. Cihazda hiç sorun yok ama bankada sorun var. Benim iş yerimin üstüne bir de temassız cihaz tanımlamışlar ama cihaz nerede, kimin elinde ya da kime verildi belli değil. Ama ben iş yerime böyle bir cihaz almadım v...

Ödeal POS cihazı ile ilgili yaşadığım şebeke problemi için 3 kere kayıt açmama rağmen 25 gün sonra ulaşan teknik servis POS cihazımı değiştirdikten sonra bir daha hiç işlem alamadık. Arayıp aciliyetimi bildirmeme rağmen 2 gün geçti ve işyerimde kredi kartı kullanamadığım için 7-8 bin liralık satış y...

Ödeal'dan ilgili kişiler geldi, 0 komisyon şöyle böyle diyerek pos cihazını verdiler. Fakat aylar geçmesine rağmen cihaz bir türlü aktif olmadı. Cihazı getiren Bursa yetkilileri bir süre telefonlarımıza dönmediler, mesajlarımıza cevap vermediler. Biz de müşteri hizmetlerini aradık ve cihazın kuruldu...

Ödeal'ı kullanmaya başlayalı 6 ay oldu. Komisyonsuz olması evet iyi ama paranızı her türlü kullanıyorlar. 6 aydır 4 kez sorunla karşılaştım. Para ertesi gün yatacak diyorlar, bu sorunu çok yaşıyorsunuz. Hafta sonu ve tatil günleri paranın gelmesini unutun. Bunları hadi geçtik, şu an Şekerbank'tan Fi...

Ödeal POS cihazı almıştım 1.5 sene önce. POS cihazını teslim ettim. Yeni bir haftadır, 10 gündür arayıp kime verdiniz, kim adlı kağıdı nerede, yok işlemde yok. 1.5 sene olmuş vereli, suçluyorlar. Yok gerekli mecralara başvuracağız. Sürekli rahatsız ediyorlar. Olmadık yerde arıyorlar. Aramayın, tesli...