Ödeal sistemi

Ödeal firmasıyla yaşadığım en büyük problem, ödemelerin ertesi gün hesabıma eksik yatırılmasıdır. Sebebini sorduğumda, müşterinin hesabından iki kere çekim yapıldığı ve birinin otomatik olarak iade edildiği söyleniyor. Bu durumun doğruluğunu veya yanlışlığını ispatlama şansım olmuyor. Gün içinde yap...

Mersin/Yenişehir’de kullandığım Ödeal Mobil pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanmıyorum ve iptal etmek istediğimi daha önce belirttim. O dönemde bana biraz beklememi söylediler, ancak şu anda vergiyle ilgili yaşadığım sıkıntılar nedeniyle Ödeal hizmetlerini tamamen kapatmam gerekiyor. Son 3 gündür ...

16 gün önce Ödeal pos sistemine geçiş yaptım ve bu süreçte tarafıma Fibabanka tarafından yeni bir banka kartı gönderildi. Ancak kartı teslim aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmaya çalıştığımda “Fibabanka ile görüşün” yönlendirmesi alıyorum. Fibabanka çağrı merkezini ...

Öde Al POS cihazı kullanımına başladım ancak başta anlatılanlarla sonrasında yaşadıklarım birbirini tutmadı. Ertesi gün ödeme ve sıfır komisyon olduğu söylendi fakat bu doğru değil. Fiba Bank ile anlaşmalı bir kart gönderiyorlar ve yatırılan parayı bu kart üzerinden harcamanızı istiyorlar. Eğer para...

Ödeal mobil uygulaması ve pos cihazı kullanıcısıyım. Kullanmadığım pos cihazı için tarafıma aylık fatura kesildi ve bu durumu kabul ederek ödememi yaptım. Ayrıca cihazı da kapattırdım. Buna rağmen, sözde hukuk büroları tarafından açılan icra dosyası halen E-Devlet üzerinde açık olarak görünüyor. Öde...

Ödeal fiziki pos cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 gündür cihaz üzerinden yapılan işlemlerde karta para geçmiyor. 21 Ağustos saat 23.18’de pos makinesi otomatik gün sonu aldı, fakat 22 Ağustos’ta karta para gelmedi. Bu durum, 19.070 TL tutarındaki ödememi alamamamla sonuçlandı. Ayrıc...

Vergi kimlik numaraları farklı olan iki ayrı firmam için Ödeal sisteminden biri yazar kasa pos, diğeri ise normal pos olmak üzere iki ayrı cihaz aldım. Yazar kasa pos cihazı kuruldu ve kartı tarafıma teslim edildi. Ancak ikinci firmama ait olan normal pos cihazı henüz kurulmadı, kutusu ve jelatini d...

Ödeal firmasının Pax model yazar kasa pos ödeme sistemini kullanıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde gerçekleşen 65.000 TL tutarındaki ödemem, aradan bir ay geçmesine rağmen IBAN’ıma aktarılmadı. 1 Temmuz 2025’ten bu yana paramı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım anc...

Ödeal pos cihazı başvurum sırasında tüm evraklarımı eksiksiz ve doğru şekilde teslim etmeme rağmen, ilk ve ikinci temsilciler tarafından farklı bilgiler verilerek mağdur edildim. Yaklaşık 10 gün boyunca defalarca müşteri hizmetleri tarafından arandım, zamanım çalındı ve işlemlerim tamamlanmadı. Doğr...

Yaklaşık 3 aydır Ödeal İdeal pos cihazı üzerinden kullandığım e-fatura sistemini kapattırmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta gönderdim ve tüm başvuru adımlarını eksiksiz olarak uyguladım. Her seferinde tarafıma “Çözülecek” denilmesine rağmen, bugüne kadar herhang...

Selam, ÖdeAl'dan 0 komisyonlu yazarkasama sistem yüklettim, 5 bin TL kart geçtim. 0 komisyonla gönderdikleri karta yükleme yapılacak vaadiyle 25'inde geçtiğim kart, 31'i olmasına rağmen hesabıma düşmedi. Sürekli müşteri hizmetleri 'Biz size döneceğiz' diyor. Sanki iş başvurusu yaptım da bana dönecek...

Ödeal üzerinden 3 yıldır yaptığım işlemlerde ciddi bir vergi mağduriyeti yaşıyorum. Firmadan yaptığım satışlar, Halkbankası geliri adı altında kendi gelirleriyle birlikte sisteme yansıtıldığı için, gerçekleşmeyen satışların da vergisini ödemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle, gerçek satış tutarım 56 b...

Poslarını iptal etmemek için her türlü zorluğu çıkaran, verdiği hizmeti ve işleyişini müşterisine anlatmadan sürekli müşteriyi sistemde tutmaya çalışıp borçlandıran ve bir çeşit çıkar. Düzeni kurmuş olan firma. Müşterisi ile ya ağzını yaya yaya konuşan çağrı merkezi, ya da robotik WhatsApp mesajları...

+3

Ödeal fiziki pos ve entegratörlük fatura sistemini kullanmaya başladık. Farklı bir firmadan daha iyi teklif geldi ve sistemden çıkmak istedim. Bir ay oldu ve hala sistem açık. Dedikleri ödemeyi yaptım. Pos cihazını gönderdim. Defalarca da telefonla konuştuk. İptal edin diye talepler oluşturdum. Aldı...

Ben 1 ay önce Gaziantep'te hizmet veren bir baharatçıdan alışveriş yaptım. Ödeal aracılığıyla işlem gerçekleştirdim ve 1 haftadır mağdurum. Hala mağduriyetim devam ediyor. BDK kaydı var deniyor fakat bu doğru değil, çünkü BDK böyle disiplinsiz ve halkı oyalayan bir sisteme izin vermez. Aldığım için ...

Üsküdar Akvaryum adına Ödeal'dan kampanyada gördüğüm Ingenico cihazını aldım ve Ödeal'ı kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 yıl sonra, muhasebecimin uyarısı üzerine fatura uyuşmazlığı nedeniyle Ödeal firmasına 17 Nisan itibarıyla başvuru yaparak ayrılmaya karar verdim. Hesaplarımın kapatılmasını ve ciha...

Ödeme hizmeti aldık, alırken ayrı sorunlar, kullanırken ayrı sorunlar ve çıkarken ayrı sorunlar yaşadık. Müşteri hizmetleri hizmet etmiyor, sadece zamanınızı alıyor. Haber vermeden komisyon oranını arttırıyorlar, ödemeleri sürekli geç yapıyorlar, sistemleri sorunlu. 6 ay kullandım, ilk 4 ayı sorunlu...

Ödeal sistemine kayıt olduk. Kayıt olurken ertesi gün mutlaka kurulması gerektiğini, buna göre satın alıp işlem yapmak istediğimi, aksi takdirde almayacağımı belirttim. Bana kesinlikle kurulum yapılacağı söylendi. Saat 16:00'da pos cihazı kargo ile geldi. Bana her şeyin kurulu olduğu belirtildi. Anc...

Ödeal e-Fatura POS aldım, nakde dönüştürmede hata veriyor. Tahmini 10 temsilci ile görüştüm, hepsi aynı şeyleri söyleyip duruyor. Sistemde problem var diyorum, 'problem görünmüyor' diyorlar. Bu POS makinesini aldığım güne gerçekten çok pişmanım, ne kadar saçma bir iş.