to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal pos cihazı kullanan bir iş yerinden 4 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu al...ışverişi aynı gün içinde iptal ettik. 41.000 TL tutarındaki bu ödemenin iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen İş Bankası kartıma herhang
Yaklaşık 7–8 ay önce Ödeal üzerinden pos hizmeti için başvuruda bulunduk. Başvuru sürecinde tarafımıza verilen sözlere r...ağmen kurulum için herhangi bir yetkili gelmedi, sahadaki görevli yeterli ilgiyi göstermedi ve pos cihazı hiç kurulmadığı için hizmet fiilen hiç başlamadı. Pos’un kurulmadığını ve
12.01.2026 tarihinde saat 05.45 sularında Akbank kredi kartımın 3371 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım olma...dan Zonguldak ili Kozlu ilçesinde bulunan “Çiftçi Grup Tarım Hırdavat” isimli üye iş yerinin Öde Al pos cihazından 500.000 TL tutarında taksitli alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu iş
Ödeal Pos cihazı için yaptığım sözleşmeye ilişkin olarak yaşadığım usulsüz işlem ve haksız faturalandırma sürecini payla...şmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde cihazı istemediğimi ve bu hizmetten vazgeçtiğimi firma yetkilisine açıkça bildirdim. Buna rağmen 27.12.2025 tarihinde, cihaz henüz tarafıma ula
Ödeal’den almış olduğum Ödeal pos cihazında mail order özelliği olduğunu düşünerek yaklaşık 4 aydır kullanmak üzere bu c...ihaza geçtim. Fakat cihazı aldıktan sonra mail order sisteminin bu cihazda olmadığını öğrendim ve bu nedenle cihazı şu anda amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Cihazı bize pazar
Ödeal üzerinden kullandığım pos cihazında yaklaşık 15 gündür sürekli 60034‑60002 hata kodlarını alıyor ve gün içinde def...alarca kopma sorunu yaşıyorum. İşlemler sırasında cihaz sık sık bağlantıyı kesiyor, bu nedenle müşterilerim beklemek istemeden işlemi iptal edip dükkandan ayrılıyor. Müşteri hizme
Ödeal firmasından kredi kartlarına taksit yapabilmek için pos cihazı talep ettim. Bana, her banka ile anlaşmalı olduklar...ı ve tüm bankaların kredi kartlarından taksitli işlem yapılabildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek pos cihazını teslim aldım. Cihaz elime geçtikten sonra bir müşterimle tak
Ödeal’den online başvuru ile yazarkasa pos cihazı talep ettim. Özellikle yazarkasa pos diye konuşulmasına rağmen, bana y...azarkasa özelliği olmayan, her işlemde fatura kesen e-fatura pos cihazı gönderdiler. Cihaz uzaktan kurulumla açıldı, ne bir şifre bilgisi verildi ne de nasıl kullanacağıma dair doğ
06.01.2026 tarihinde Ödeal üzerinden kendime ait Pax pos cihazı aldım ve Ödeal’i banka olarak kullanmaya başladım. Sözle...şme sürem bitince sistemi iptal etmek istedim. Bu aşamada bana 2 ay aidatsız ve belirli bir komisyon oranı ile devam etmem teklif edildi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen ücret
"Sorun çözüldü"
20.08.2026 tarihinde Ödeal ceptepos uygulaması üzerinden müşterime kartla 1...20.000 TL tutarında işlem yaptım. Aynı gün içinde işlemin iptali için Ödeal
İş yerimde müşterilerime taksit imkanı sunmak için Fibabanka’ya bağlı Ödeal pos cihazını, firma yetkilileri bizzat geler...ek “her bankaya taksit yapıyor” diyerek tanıtıp teslim ettiler. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri bazı birkaç banka kartına taksit yapılırken, en çok kullanılan kartlarda
"Teşşürler Ödeal"
Ödeal’den aldığım pos cihazını haziran ayında iptal etmek istediğimde, bana... cihazı ağustos ayının ortalarına kadar ücretsiz kullanabileceğim söylendi.
Yaklaşık dört ay önce iş yerimde kullanmak üzere Ödeal ile anlaşarak pos cihazı aldım ve cihaz için ciddi bir bedel öded...im. Ancak işlerimiz yolunda gitmedi ve iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen hem cihaz elimde kaldı hem de işimi kapatmama rağmen benden farklı adlar altında ücret talep e
15 Haziran 2026 tarihinde Ödeal firması üzerinden Ingenico A910SF yazarkasa POS cihazı aldım. Satış öncesi yaptığımız gö...rüşmede özellikle tüm bankalara taksitli satış yapıp yapamayacağımızı sordum ve tüm bankalara taksitli satış yapılabildiği söylenince bu cihaza geçmeye karar verdim. Ancak cihazı a
Ödeal üzerinden pos cihazı başvurusu yaptım ve 8 gündür sonuç alamadığım gibi net bir bilgi de verilmiyor. Başvuru sıras...ında benden eksik evrak olduğunu söylüyorlar ancak hangi evrakın eksik olduğunu hiçbir şekilde belirtmiyorlar. Satışçı personele ulaşamıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor. Müşteri t
Ödeal firmasıyla yaptığım anlaşmayı iptal etmeme rağmen pos cihazımdan yazılımlarını silmiyorlar ve kartı yazılım silinm...eden kullanamıyorum; yaklaşık 10 Temmuz’dan beri kart çekimi yapamıyorum. İş yerimde 25 gündür tek bir kartlı işlem alamadığım için ciddi maddi kayıp ve müşteri kaybı yaşıyorum. S
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık dört ay önce Ödeal'den bir pos cihazı aldım, ancak cihazı bugüne kadar hiç kullanmadım. Artık üyeliğimin iptal ...edilmesini, cihazın varsa kalan borcunu ödeyerek tamamen kapatmayı ve pos cihazını teslim etmek istiyorum. Pos cihazının iptali üzerine müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir
Ödeal’e ait pax710141241 ve pax710146956 numaralı pos cihazlarımızdan yapılan işlemler ile Ödeal Kart hareketlerimizin t...amamını kontrol ederek bugün detaylı bir mutabakat yaptık. Yaptığımız hesaplamada toplam başarılı para girişimiz 1.222.322,85 TL, toplam kesinleşmiş harcamamız 1.170.714,55 TL, kes
Öde Al firmasının Samsun saha satış ekibinden bir yetkili, bana yalan ve eksik bilgiler vererek pos cihazı ile kredi kar...tı teslim etti. Cihazı hiç kullanmadım. Yetkili, “cihazı kullanmazsanız hiçbir ücret ödemeniz gerekmez” diye açıkça belirtti. İptal talebinde bulunduğumda çağrı merkezi, iptalin 4
Ödeal pos cihazı üzerinden 20 Temmuz’da toplam 460.000 TL tutarında, 6 taksitli bir işlem yaptık. İşlem sonrasında bize ...bu işlemin “taksitli gıda” olarak geçtiğini, bu nedenle iptal ettiklerini ve iadenin 1–3 iş günü içinde hesabımıza yansıyacağını söylediler. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen hâlâ
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.07’de SugarChef's Restaurant’ta Akbank Free Kartım ile 11.000 TL tutarında ödeme yaptım.... İşlem restoran tarafından iptal edildi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen iade kartıma yansımadı. İşlem önce bekleyen işlemler arasında görünürken daha sonra dönem içi iş
"Süreç geçte olsa şikayet var sayesinde çözüldü."
Yasal olarak firma yetkilisi olmama rağmen, Ödeal ile yapılan pos üyelik sö...zleşmesinin iptal sürecinde kasıtlı bir şekilde oyalandığımı ve mağdur edil
"Teşekkür ederim"
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.16’da Ödeal tarafından telefonuma, Crunchy... Chickens adlı işyerinde 309,95 TL tutarında yapılan bir işleme ait fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
