to read complaints and reviews, or file yours."Elif hanıma çok teşekkürler ederim"
Ben E**** A****, Ödeal firması ile Artvin Yusufeli’indeki iş yerimde fiziki... pos üzerinden çalışıyorum. 240.000 TL tutarındaki bir alışverişte müşterim
Ben Ahmet, Malatya’da esnaflık yapıyorum ve bir süre Ödeal pos cihazını kullandım. 2025 yılında pos cihazı hizmetimin ip...tal edilmesini talep ettim ve cihazın da gelip teslim alınmasını istedim. Aradan 1 seneden fazla süre geçmesine rağmen ne cihazı teslim almaya gelen oldu ne de bu süreçle ilgili be
Yaklaşık 3 aydır iş yerimde kullandığım Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatların ödemeleri geç yattığı i...çin ticari işlerim ciddi şekilde sekteye uğradı ve mağduriyet yaşadım. İşletmem Aydın Efeler’de bulunan Bizbize Catering’dir. Bu süreçte hem ödemelerin gecikmesi hem de cihazla il
Öde Al üye iş yeri POS’u üzerinden kredi kartımdan izinsiz işlem yapıldı ve tüm yasal süreler içinde bildirmeme rağmen m...ağduriyetim giderilmedi. 12 Ocak tarihinde Zonguldak’ta “Çiftçi Grup Tarım Hırdavat” isimli iş yeri üzerinden kartımdan 500 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. İşlemi fark eder etm
22 Mayıs 2026 günü saat 18:40’ta müşterimden Ödeal mobil pos üzerinden 86.344,89 TL tutarında taksitli olarak işlem yapm...ak istedim; ancak işlem sistemde tek çekim olarak gerçekleşmiş göründü. Yanlışlığı fark eder etmez yaklaşık 10 dakika içinde Ödeal müşteri temsilcisini aradım, işlemi iptal etmek i
09.03.2024 tarihinde Ödeal ile üye iş yeri oldum ve Tekbir Etliekmek adına pos cihazı verildi. Ancak pos cihazını doğru ...düzgün hiç kullanamadım; çalışmadığı ve verimli kullanılamadığı için birçok müşterimi geri çevirmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak zarara uğradım. Konya
Ödeal’den almış olduğumuz e-Fatura pos cihazını yaklaşık bir ay önce firmanın talebi üzerine hepsiJET kargo ile iade ett...ik. Cihazı fiziki olarak teslim edip iade etmemize rağmen, sistemde hâlen aktif olarak görünüyor. Bu yüzden son bir aydır her ay 800 TL abonelik ücreti hesabımızdan çekiliyor. Pax
13 Mayıs 2026 tarihinde Ödeal ile üye iş yeri oldum ve bana kargo ile 2 adet pos cihazı gönderildi. Üyeliğimi sonlandırm...ak ve bu pos cihazlarını iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Saatlerdir firmanın iletişim numaralarını arıyorum, her seferinde sadece sesli yanıt sistemi
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki pos cihazı ile ilgili yaşadığım iptal ve... haksız tahsilat sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce aktif olarak kulla
Ödeal üzerinden kullandığım ingenico Move 5000f fiziki pos cihazımı, firmanın düzgün hizmet sağlayamaması, teknik sorunl...ar ve yaşadığım mağduriyetler sebebiyle yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum ve başka bir bankanın pos’una geçtim. Cihaz ilk kurulduğu andan itibaren sürekli arıza veriyor, sağlıklı
Yaklaşık 15 gün önce Ödeal firmasından en yeni model yazarkasalı pos cihazını alarak işletmem La Villa SPA adına aktif o...larak kullanmaya başladım. Firma ile cihaz için aylık 800 TL ödemeli olacak şekilde anlaşmıştım. Ancak 18 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım ve pos kullanımım ani
Ödeal’in internet sitesi üzerinden sıfır olarak pos cihazı satın aldım. Pazartesi günü elime ulaşan cihazın üzerinde çok... sayıda çizik vardı ve ikinci el görüntüsündeydi. Ayrıca cihazdan z raporu da alamıyoruz, yani hem fiziksel olarak yıpranmış hem de işlevsel olarak sorunlu bir ürün gönderildi. Ci
Ödeal fiziki pos cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün, ayda en az 10–15 kez ciddi problem yaşıyorum.... Pos üzerinden geçen bakiyem çoğunlukla ancak öğleden sonra, hatta bazı günler akşam saatlerinde hesabıma geçiyor. Bu yüzden sabah erken saatte gelen toptancılara ödeme yapmam ger
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Ödeal pos kullanıcısıyım ve artık bu sistemi kullanmak istemediğim halde yaklaşık 1,5 aydır posumu iptal ettiremiyorum. ...Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyor, iptal talebimi bir şekilde erteliyorlar. Başta bana anlatılan şartların hiçbiri yerine getirilmedi. Par
Öde Al pos cihazı üzerinden çalışmaya başladığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kal...dım. Küçük esnaf olarak destek görmek isterken, tam tersine kendi hatalarını bana fatura etmeye çalışan bir yaklaşımla karşılaştım. Ödeme altyapıları ve cihazları yetersiz olduğu i
Bugün saat 16.45 civarında Ödeal tarafından, “Samsa zk Yapı” adlı işyerinde yapılmış gibi görünen 4.550 TL tutarında bir... fatura linki içeren SMS aldım. Linke tıklamadım ancak bu durumdan son derece rahatsız oldum, çünkü bu işyerinde hiçbir şekilde alışverişim olmadı ve bu tutarda bir harcamam yoktur
Yaklaşık 1,5 yıl boyunca Ödeal pos cihazını kullandım. 05.06.2025 tarihinde iş yerimi devrettim ve dükkanımı devreder et...mem. Ödeal pos cihazının kapanışını yaptırıp ürünü iade ettim. Net tarihi hatırlamıyorum; ancak 2025 Mayıs sonu – Haziran başı gibi kargo ile cihaz evimden alınarak iade edildi. T
"Yanlış hatırlamıyorsam ilgilenen Gamze Hanım'a teşekkür ediyorum. Hızlıca sorunumu çözdü."
Uzun süredir Ödeal firmasıyla çalışan bir esnaftım, ancak iş yerimi yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. İş yerimi kapattıktan... 2–3 ay sonra Ödeal pos hizmetimi iptal ettirmek istedim. İptal talebimi 14.04.2026 tarihinde ilettim ve bu süreçte benden pos kullanım ücreti adı altında 2.297 TL talep edildi, bu
10 Mayıs 2026 tarihinde, Ödeal tarafından tarafıma 442,45 TL tutarında, “mars” adlı iş yerine ait bir fatura kesildiğini... gördüm. Ödeal ile hiçbir sözleşmem, çalışmam ya da mars isimli işyeriyle herhangi bir bağlantım olmadığı halde böyle bir faturayla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız et
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Ödeal pos cihazımı iptal ettirmek için 24 Nisan’da telefonla müşteri hizmet...lerini aradım. İptal işlemi için 15 gün içinde aranacağım söylendi ancak bu
Uzun süredir Ödeal pos cihazı sözleşmemin iptalini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 yıldır Ödeal ile olan ilişkimi tamam...en sonlandırmak istiyorum; ancak gerekli işlemler bir türlü yapılmıyor. Şirketin güncel yetkilisi olarak imza sirkülerimi ve gerekli güncel evrakları Ödeal’e iletmeme rağmen, ipta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
