İş Yerinin Kapanmasına Rağmen Ödeal’den Gelen Kapama Ücreti Ve Cihaz Bedeli İadesi Talebi

Yaklaşık dört ay önce iş yerimde kullanmak üzere Ödeal ile anlaşarak pos cihazı aldım ve cihaz için ciddi bir bedel ödedim. Ancak işlerimiz yolunda gitmedi ve iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen hem cihaz elimde kaldı hem de işimi kapatmama rağmen benden farklı adlar altında ücret talep edilmeye devam edildi.

23 Temmuz’dan bu yana Ödeal ile bu kapama ve kullanım bedelleri konusunda uğraşıyorum. Son olarak tarafıma, üç gün içinde ödenmesi istenen 1.056,74 TL tutarında “kapama ücreti” çıkarıldı ve bu ödemeyi henüz yapmadım. Ödeme bilgilendirmesinde IBAN, hesap bilgileriyle birlikte açıklama kısmına ad soyad, T. C. Kimlik numarası ve kapama tutarının yazılması isteniyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp iş yerimin kapandığını ve zaten cihaz için para ödediğimi, buna rağmen sürekli yeni ücretler çıkarılmasının beni mağdur ettiğini ilettim. Buna rağmen bu kapama bedeli talebinden vazgeçilmedi.

İş yerim Ankara Pursaklar’da faaliyet gösteriyordu ve şu an kapalı. Ödeal’in, iş yerimi kapatmama rağmen benden talep ettiği 1.056,74 TL kapama ücretini iptal etmesini, ödediğim cihaz bedelinin iadesini yapmasını ve cihazı kendilerine geri gönderebilmem için gerekli süreci başlatmasını talep ediyorum.