POS Cihazı Ücretsiz Kullanım Sözü İhlal Edildi Ve Aşırı Ücret Talep Edildi

Ödeal’den aldığım pos cihazını haziran ayında iptal etmek istediğimde, bana cihazı ağustos ayının ortalarına kadar ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek cihazı elimde tuttum ancak 19 Temmuz’dan beri zaten fiilen kullanmıyorum.

Ben 15–16 Ağustos gibi iptal talebimi ilettim, bugün de arandım ve bana 2 aylık ücretsiz kullanım hakkımın 31 Temmuz’da dolduğu, pos cihazını ağustos ayında 15–16 gün daha elimde tuttuğum için 500 küsur tl kullanım bedeli faturalandırılacağı söylendi. Ne ücretsiz hakkın 31 Temmuz’da biteceğine dair bana önceden bir bilgilendirme yapıldı ne de bu tarihten sonra kullanmadığım cihaz için böyle bir ücret çıkacağı açıklandı.

İşletmemin adı FAO Pide Salonu, adım Fatih Öztürk’tür. Ağustos ayında pos cihazını hiç kullanmamama rağmen, sadece iptali geciktirdim gerekçesiyle ücret talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Bana haziran ayında verilen ücretsiz kullanım taahhüdüne ve cihazı fiilen kullanmadığım döneme rağmen yansıtılmak istenen bu bedelin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir fatura çıkarılmamasını istiyorum.