to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigara satışlarında komisyon alma durumundan bıktığımızdan dolayı ödeal ile tanıştık. Gelip tanıtımını yaptılar. Ertesi gün para hesabında, kesinti yok vs. Tamam dedik anlaştık. İlk 4 ay 500 TL idi sanırım ücret. Sonra ücret yok. Bu sürede kapatırsan 1000 TL fesih ücreti var dediler, onu da kabul ettik. Fakat pos cihazı geldiğinde bir baktık yazılımında %0 KDV oranı yok. Biz eklememiz gerekiyor. Onu ekleyince de bir fiş kesmemiz için video da ki serüveni yaşıyoruz. Bir adet fiş için 9 adım. Tabi bunu tanıtım aşamasında da söylemiyorlar. Güzel tezgah ne diyelim.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
2022 yılından beri Ödeal ile çalışıyordum. Bu senenin başında Ödeal fiziki pos cihazlarımı bırakıp başka cihazlara geçtim. Yaklaşık 10 aydır Ödeal pos cihazlarımı hiç kullanmıyor, tuşuna bile basmıyorum. Buna rağmen cihazlarım pasife alınmadığı için benden 10 aylık kullanım bedeli olarak toplam 10.6...
Ödeal'den fiziki pos cihazı aldım. Satış aşamasında, belirttiğim banka ile entegrasyonun sağlanacağı ve cihazı 4 aylık taahhütle kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak cihaz elime ulaştıktan sonra, söz verilen banka entegrasyonları ve hizmetler sağlanmadı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor....
9 aydır ideal'den pos kullanıyoruz. Sözde aidat yok ama her ay 500 TL aidat ve yaptığımız satıştan komisyon kesiliyor. 3 aydır iptal etmeye çalışıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımda portal şifremi istiyor. Her girmemde hata verip yeni şifre almak zorunda bırakıyor. İptal için kullanmadığım 3...
Ödeal pos cihazım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tek bir bilgilendirme almadım. Daha sonra öğrendim ki 3 ay ödeme yapılmayınca pos cihazı otomatik olarak iptal oluyormuş. Ancak buna rağmen hesabımdan Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim ayları...
Konu: Haksız Tahsilat, İtiraz ve Cihaz İptali Talebi Nisan ayı içerisinde, kendi cihazım olan Ingenico yazarkasa POS cihazımda ekran donması ve açılmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine, Ödeal firmasından tarafınıza ait cihaz talep ettim. Kendi cihazım arızalı olduğundan kapalı durumda ve kullanılmamak...
Yorumlar