Ödeal iptal etme

Ödeal Yazarkasapos cihazı kullanıyorum. Aralık 2024 döneminde, aylık z raporunu düzenli olarak almama rağmen, Ödeal’ın Halkbank altyapısını kullanarak maliyeye tekrar rapor göndermesi nedeniyle mükerrer işlem oluştu ve bunun sonucunda bir kat fazla vergi tahakkuk ettirildi. Yaklaşık 150 bin tl tutar...

Mersin/Yenişehir’de kullandığım Ödeal Mobil pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanmıyorum ve iptal etmek istediğimi daha önce belirttim. O dönemde bana biraz beklememi söylediler, ancak şu anda vergiyle ilgili yaşadığım sıkıntılar nedeniyle Ödeal hizmetlerini tamamen kapatmam gerekiyor. Son 3 gündür ...

Ödeal fiziki pos cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 gündür cihaz üzerinden yapılan işlemlerde karta para geçmiyor. 21 Ağustos saat 23.18’de pos makinesi otomatik gün sonu aldı, fakat 22 Ağustos’ta karta para gelmedi. Bu durum, 19.070 TL tutarındaki ödememi alamamamla sonuçlandı. Ayrıc...

Ödeal yazarkasa pos cihazı için sözleşmemizi yaptıktan sonra kart gönderimi sağlandı. Ancak kartın şifresini oluşturamıyorum. Kartla birlikte gelen kağıtta, şifre oluşturmak için 3422’ye kısa mesaj gönderilmesi gerektiği yazıyor fakat mesaj gönderilemiyor. Diğer 4 haneli numaralara mesaj gönderebili...

Vergi kimlik numaraları farklı olan iki ayrı firmam için Ödeal sisteminden biri yazar kasa pos, diğeri ise normal pos olmak üzere iki ayrı cihaz aldım. Yazar kasa pos cihazı kuruldu ve kartı tarafıma teslim edildi. Ancak ikinci firmama ait olan normal pos cihazı henüz kurulmadı, kutusu ve jelatini d...

22 Temmuz 2025 tarihinde Ödeal firması ile pos cihazı alımı için sözleşme imzaladım. 25 Temmuz’da cihaz tarafıma teslim edildi ve 28 Temmuz’da yetkili servis kuruluma geldi. Ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve hizmet verilemedi. Bu tarihten itibaren 17 gün boyunca cihazı kullanamadım ve bu süreçt...

Ödeal firması, aynı kutuda kargolayıp teslim ettiğim iki adet POS cihazından birinin kendilerine ulaşmadığı iddiasıyla bir yıldır icra tehdidinde bulunarak sürekli rahatsız ediyor. Kargo firmasından aldığım bilgileri ve görüşmelerimizin görsellerini daha önce buradan ilettiğimde, özür dileyip yanlış...

Ödeal'den aldığımız pos cihazı, ilk günden beri sorunlu çalışıyor. Cihazın bataryasıyla ilgili problem yaşadık, yeni batarya gönderdiler fakat cihaz yine de hat çekmiyor ve bağlanmıyor. Cihaz değişimi talep ettik, ancak yeni cihaz henüz elimize ulaşmadan mevcut cihazı iptal ettiler ve şu an satış ya...

Ödeal mobil pos cihazı hizmetimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. Buna rağmen cihazın yazılımı hala silinmedi ve cihazda işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her gün aramama rağmen sürekli “1 ila 3 iş günü içinde çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum. Hizmetin ip...

Ödeal İngenico pos cihazımın aboneliğini yaklaşık 1 ay önce iptal ettirmek istedim ve aboneliğim silindi. Ancak cihazın üzerindeki Ödeal yazılımı silinmediği için pos cihazımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle başka bir firma ile de çalışamıyor, müşterilerime hizmet veremiyor ve mağdur oluyo...

Ödeal'dan almış olduğum yazarkasapos cihazımı, iş yerimi kapattığım için iptal etmek istedim. Günler süren kapatma süreci sonunda işlemler tamamlandı; ancak cihazda yüklü olan bankaların yazılımlarının da silinmesi gerektiği belirtildi. Toplam 4 ayrı bankanın yazılımı mevcuttu ve bunların üçünü uzun...

İngenico cihazımdan Ödeal iptali yaptırdım fakat sadece terminal iptal edildi, yazılım ise silinmedi. Defalarca bildirimde bulunmama rağmen herhangi bir iptal ya da yazılım silme işlemi yapılmadı. Kaç kez aramam gerektiğini bilmiyorum. WhatsApp hattından da yazdım ancak yine bir çözüm sunulmadı. Her...

Ödeal pos pişmanlıktır. Ödealı ortalama 2-3 aydır kullanmaya çalışıyoruz. İkinci pos olarak duruyor. Arada ödemeleri oradan alıyoruz. Her aldığımız ödeme ortalama 1-2 hafta sonra hesaba yatıyor. Normalde ertesi gün yatması gerekiyordu. En son temmuz aynın 16 sında çekilen 10.000 TL ödeme bir türlü ö...

Merhaba, netpasaj.com.tr'den 19.07.2025 tarihinde cep telefonu almak istedim, 9 taksitle. Ancak işlemi yaptığımızda bunun tek çekim olarak gerçekleştiğini gördüm. İşlemi iptal ettim ve işlemin yapıldığı sanal pos olan ÖdeAl'ı aradım. Parayı karşı taraf olan Binçat Yapı İnşaat İstanbul isimli iş yeri...

Ödeal fiziki pos ve entegratörlük fatura sistemini kullanmaya başladık. Farklı bir firmadan daha iyi teklif geldi ve sistemden çıkmak istedim. Bir ay oldu ve hala sistem açık. Dedikleri ödemeyi yaptım. Pos cihazını gönderdim. Defalarca da telefonla konuştuk. İptal edin diye talepler oluşturdum. Aldı...

Ticaret hayatımda yaptığım en büyük yanlışlardan birisi de Ödeal ile çalışmak oldu. 2 adet posumu iptal ettim, başka bankaya geçtim. Ama Ödeal günlerdir cihazdaki yazılımı silmediği için pos cihazlarımı kullanamıyorum. Her gün arıyorum, aciliyet oluşturuyoruz diyorlar ama hiçbir şekilde bir şey yapı...