to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır kesinti masrafsız pos cihazı diye imzalar attırdılar, bütün evraklar imzalandıktan sonra aylık 750 lira aidatı var, nakide çevirmek istersen yüzde 2 küsur kesinti var, 6 ay iptal edemezsin dediler. 6 ay bittiği gibi iptal etmek istedim, sizi kaybetmek istemeyiz mart ve nisanda aidat almayalım dediler. Nisan ayında iptal talebi oluşturdum, istenirse ses kaydını sunabilirim. Beni 1 ay beklettikten sonra biraz önce arayıp nisan ve mayıs için 1800 lira para istediler, ben şikayet edeceğimi söyleyince mayıs ayını sildik deyip nisan için 966 lira para istediler. Bana kendiniz nisan için aidat almamayı teklif ettiniz, şimdi 750 lira olan aidattan bilir 216 lira fazlasını istiyorsunuz. Ses kayıtlarını talep edip yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı bilmenizi isterim.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize 0850 200 00 22 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
13 Mayıs 2026 tarihinde Ödeal ile üye iş yeri oldum ve bana kargo ile 2 adet pos cihazı gönderildi. Üyeliğimi sonlandırmak ve bu pos cihazlarını iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Saatlerdir firmanın iletişim numaralarını arıyorum, her seferinde sadece sesli yanıt sistemi...
Ödeal uygulamasındaki üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. 21.04.2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak üyelik iptali talebinde bulundum. Görüşmede bana 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Def...
Fotoğrafçılık alanında faaliyet gösteren bir firmayım. Haziran 2025’te Ödeal’dan pos cihazı aldım. İş modelim gereği çoğunlukla kurumsal firmalarla toplu anlaşmalar yapıyor ve zorunlu olarak fatura kesiyorum, pos cihazına ise yılda en fazla bir iki kez, yalnızca perakende müşteriler talep ettiğinde ...
Poslarını iptal etmemek için her türlü zorluğu çıkaran, verdiği hizmeti ve işleyişini müşterisine anlatmadan sürekli müşteriyi sistemde tutmaya çalışıp borçlandıran ve bir çeşit çıkar. Düzeni kurmuş olan firma. Müşterisi ile ya ağzını yaya yaya konuşan çağrı merkezi, ya da robotik WhatsApp mesajları...
Yorumlar