to read complaints and reviews, or file yours.
Occasion’dan 13 Mayıs’ta erkek bebek ürünü siparişi verdim. Online siparişte 20 numara seçmeme rağmen elime bugün 37 num...ara ürün ulaştı. Ürünü özellikle bayram için almıştım ancak tamamen yanlış numara gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde değişim yapılamaya
15 Mayıs 2026 tarihinde Occasion mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 8323309503215134 numaralı siparişimde sweatsh...irt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün rengi doğru olmasına rağmen modeli tamamen farklı geldi. Durumu Occasion Eren Perakende’ye iletip değişim talebinde bulunduğumda, ürünün
13.04.2026 tarihinde Eren Perakende’nin online satış kanalından iki parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde ayak...kabı ve boxer bulunuyordu ve ikisi de aynı kargo ile gönderildi. Kargoyu açtığımda ayakkabı vardı ancak boxer yoktu. Bunun üzerine firmaya üç kez yazılı olarak durumu ilettim fakat
Occasion adlı satıcıdan Hepsiburada üzerinden ayakkabı siparişi verdim; sipariş verdiğim ayakkabı 36 numara elime 45 num...ara olarak ulaştı. Ayakkabı dün tarafıma teslim edildiğinde, numarasının sipariş ettiğim numara ile uyuşmadığını fark ettim. Hemen ardından, sipariş numarası 489 081 640 8 olan ür
Eren Perakende Occasion sitesi üzerinden online olarak New ERA Tom and Jerry Unisex beyaz şapka siparişi verdim. Ürün bu...gün öğlen SuperStep paketi ile elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Linkteki ve ilandaki ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, farklı bir şapka
Occasion üzerinden satıcısı Eren Perakende olan bir spor ayakkabıyı 5 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 83...2*****5521**24. Sipariş oluştururken sadece telefon numaram hatalıydı ancak adres bilgilerim tamamen doğruydu. Teslimat Yurtiçi Kargo ile yapılacaktı fakat 13 Mayıs tarihinde hiçb
"Şikayetvar.com sayesinde sorunum giderildi. Kurumunuza çok teşekkür ederim."
Occasion.com üzerinden 7 Mayıs tarihinde toplam 5.518 TL tutarında, s beden... bir sweat de dahil olmak üzere ürünler sipariş ettim. Ancak sweat tarafıma
Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Lacoste l004 platform beyaz ayakkabının 42 numarasını indirimdeyken satın al...dım. Ancak ürün tarafıma 39 numara olarak gönderildi. 6 Mayıs tarihinde yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 423 284 961 5’tir ve ürün Manisa’ya teslim edildi. Yaşadığım sor
Occasion pişmanlıktır. Occasion mobil uygulaması üzerinden 7 gün önce Lacoste marka bir gömlek siparişi verdim. Siparişi...me ait önce 8322863750225974 numaralı bir takip bilgisi paylaşıldı, şu anda ise 103022539975 numaralı kargo takip numarası verildi. Ancak bu numaralarla sorgulama yaptığımda “bu ta
Occasion üzerinden 18 Nisan tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında, 8320638359511294 numaralı siparişimle 2 adet çocuk sp...or ayakkabı satın aldım. Ancak ürünler bana hiç gelmediği halde sistemde “müşteri iade etti” şeklinde göründü ve siparişim keyfi bir şekilde ben teslim almamışım gibi iade edilmiş
Cargox firmasıyla tarafıma ulaştırılması gereken OCC109063341M8A takip numa...ralı kargom, 5 Mayıs 2026 tarihinden bu yana sistemde teslimat şubesinde be
Eren Holding bünyesinde bulunan Occasion uygulaması üzerinden 1200 TL tutarında bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş... numaram 8322854315918692, kargo takip numaram ise OCC10921469QUOM. Ürünüm aynı gün cargo X firması ile kargoya verildi ve 11.05.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi göründü. K
13.04.2026 tarihinde Occasion firmasından ayakkabı sipariş verdim. 16.04.2026 tarihinde ürün farklı bir model olarak tes...lim edildi. Çağrı merkezini aradığımda kaydımı aldığını söylediler. Ürünün görseli mail olarak istendi birden fazla kez attım bu arada mailim gidiyor mu diye kontrol ettim hatta gi
Occasion mobil uygulamasına kayıt olurken telefon numaramı girdiğim anda “sadece sayısal değerler olmalı” şeklinde bir u...yarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı oluşturup giriş yapamıyorum. Numarayı tamamen rakamlardan oluşacak şekilde doğru girmeme rağmen sistem beni ilerletmiyor. Daha önce farklı bir
Occasion markasından daha önce de birçok kez alışveriş yapmış eski bir müşteriyim. 10 Mayıs 2026 gecesi saat 01.00 civar...ında mobil uygulama üzerinden üç adet ayakkabı satın almak üzere sepetime ekledim. Tüm ürünler, herkes için görünen indirimli fiyatlarıyla sepetime yansıdı. İçlerinden biri Lacoste
Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından, ilan başlığında “Hugo Bisiklet Yaka %100 Pamuk Regular Fit 2 Pack t Shirt E...rkek t Shirt 5049******01 1” şeklinde açıkça iki adet ürün içeren bir paket olarak belirtilen üründen iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde aynı ilandan bir beyaz ve bir siyah o
3 Mayıs 2026 tarihinde Occasion mobil uygulamasından Lacoste l0003 Neo çocuk açık mavi sneaker 25 numara siparişi verdim..., ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen ayakkabı 25 numara yerine 35 numaraydı, yani 10 numara büyük bir ürün yollandı. Üstelik paketin içindeki ayakkabı kutusunun sağı so
Occasion’un kendi internet sitesinden satın aldığım Converse marka ürünüm için kargo takip numarası OCC1089682359D4 olan... gönderim, sistemde 30 Nisan 2026 tarihi itibarıyla “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana ulaşmamıştır. Ne kargo firması tarafından arandım ne de ürün herhangi bir şekilde
9 Nisan 2026 tarihinde occasion.com.tr üzerinden Eren Perakende gönderici firmalı bir online sipariş verdim. Toplam 4 ür...ün için 16.071 TL’yi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde ödedim. 15 Nisan 2026 tarihinde sadece 1.499 TL değerindeki tek ürün Yurtiçi Kargo ile, 103022441507 takip numarasıyla tarafı
Occasion.com.tr üzerinden Lacoste sport L-Spin Deluxe Erkek Beyaz Sneaker, Lacoste Powercourt Çocuk Beyaz Sneaker ve Lac...oste Serve Slide 1.0 Bebek Beyaz Sandalet olmak üzere toplam üç çift ayakkabı sipariş ettim. Tarafıma gelen e-postada da üç çift ayakkabının gönderildiği yazıyordu. Ancak kargoya g
19 Nisan’da Occasion web sitesi üzerinden Tommy Jeans Rlx Prep Explorer erkek mavi eşofman altı (L beden) siparişi verdi...m. Sipariş numaram 8321367461615691 ve bu sipariş için 2.598 TL ödeme yaptım. Sitede ürünlerin en geç 3‑7 gün içinde kargoya teslim edileceği açıkça yazıyor olmasına rağmen, bugün
Nata Vega AVM içindeki Occasion mağazasından Nautica marka bir pantolon satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile 699... TL olarak ödedim. Ancak ürün mağazada kalıp sonradan adresime gönderileceği söylendiği halde, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Daha sonra occasion.
Occasion’dan 25 Nisan’da sipariş verdiğim Burberry deri çanta 8321918291826343 numaralı siparişim dün elime ulaştı, anca...k çanta yırtık bir şekilde gönderildi. Paketleme kesinlikle bir lüks markaya ve bu fiyata yakışmayacak kadar özensizdi. Çanta sadece şeffaf bir poşetle kaplanmış, içine herhangi bi
Occasion sitesi üzerinden 22.04.2026 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım ve siparişim Cargox firması ile kargolandı. Kar...go takip numaram OCC10898035XH86’dır. 24 Nisan’dan beri kargo hareketi görünmüyor, sistemde her gün teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor ve aradan 1 hafta geçmesine rağmen
