Yanlış Renkli Ayakkabı Ve Eksik Eşofman Takımı Gönderimi

Occasion adlı online mağazadan kısa süre önce 8334494135424169 numaralı siparişimle bir adet eşofman takımı ve bir çift ayakkabı aldım. Ancak tarafıma eksik ve yanlış ürün gönderildi. Siparişimde yer alan ayakkabının rengi farklı gönderildi, ayrıca eşofman takımı takım olarak gelmesi gerekirken sadece üst parçası teslim edildi, alt parça hiç gönderilmedi.

Ürünlerin görsellerini ve yaşadığım sorunu gösteren ekran görüntülerini de ekledim. Yanlış ve eksik gönderilen ürünlerimin, siparişimde belirttiğim şekilde doğru renk ve tam takım olacak şekilde yeniden ve eksiksiz gönderilmesini veya ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafımla iletişime geçilerek çözüm üretilmesini rica ediyorum.