Lacoste Gömlekte Üretim Hatası İlk Ütüde Kesik Görüldü

Occasion mobil uygulamasından 27 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 8329959944217261 numaralı siparişimde yer alan Lacoste gömlekte defo problemi yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk ütüleme sırasında, gömlek henüz hiç kullanılmamışken, ön tarafta kat yerinde ve bununla paralel olan sırt kısmında küçük bir kesik fark ettim. Bu kesik, normal kullanımda veya giyme sırasında oluşabilecek bir zarar değil.

Ürünü paketten çıkarıp ütülerken fark ettiğim bu defo nedeniyle, Occasion firmasının bu konuda gereken incelemeyi yapmasını ve Lacoste gömlekteki bu üretim hatasına bağlı sorunumu gidermesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin veya sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını istiyorum.