Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Occasion

13100
(318 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.348 Şikayet
Occasion
13100
(318 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ayakkabı Numara Sorunu İçin İade Ve Değişim Kodu Oluşturulamıyor

profile
Mert
24 Ocak 03:06
1.679
4
Feride sonuçtan memnun
Çözüldü

Kolay İade Butonu Görünmüyor, Sipariş İadesi Engellendi

profile
Feride
23 Ocak 21:59
1.544

"Teşekkürler! 😘"

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdür Yardımcısının Saygısız Ve Kışkırtıcı Davranışı

profile
Mehmet
21 Ocak 22:36
1.564
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ayakkabısında Açılma Sorunu Ve Yardım Bulamama

profile
Eyyüp
21 Ocak 13:11
1.623
Lacoste Ayakkabısında Açılma Sorunu Ve Yardım Bulamama

Hesaba Giriş Yapamama Ve Kayıt Döngüsü Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Büşra
20 Ocak 11:11
1.446
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Fiyat Şişmesi Nedeniyle Orijinal Ürün Talebi

profile
Eylül
19 Ocak 19:14
1.774
Yanlış Gönderilen Ayakkabı Ve Fiyat Şişmesi Nedeniyle Orijinal Ürün Talebi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gömlek Etiketi Çıkarılmadan Giyilmiş İddiasıyla İadesi Reddedildi

profile
Mehmet
19 Ocak 16:46
1.490
Gömlek Etiketi Çıkarılmadan Giyilmiş İddiasıyla İadesi Reddedildi
gomlek-etiketi-cikarilmadan-giyilmis-iddiasiyla-iadesi-reddedildi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Yanlış Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Montsuz Kalan Müşteri Mağduriyeti

profile
Murat
16 Ocak 17:54
1.673
Geç Teslimat, Yanlış Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Montsuz Kalan Müşteri Mağduriyeti
Geç Teslimat, Yanlış Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Montsuz Kalan Müşteri Mağduriyeti
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Pantolon İçin İade Talebi

profile
Arzu
16 Ocak 14:44
1.647
teslim-edilmeyen-pantolon-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Occasion Kısa Sürede Renk Atması Ve Açılma Sorunu Yaşadığım Montun İadesi

profile
Adem
16 Ocak 14:26
1.493
Occasion Kısa Sürede Renk Atması Ve Açılma Sorunu Yaşadığım Montun İadesi
Occasion Kısa Sürede Renk Atması Ve Açılma Sorunu Yaşadığım Montun İadesi

Üst Parçası Gönderilmeyen Çocuk Eşofman Takımı Ve Tekrarlanan Mağduriyet

profile
Cem
15 Ocak 09:44
1.663
Üst Parçası Gönderilmeyen Çocuk Eşofman Takımı Ve Tekrarlanan Mağduriyet
Üst Parçası Gönderilmeyen Çocuk Eşofman Takımı Ve Tekrarlanan Mağduriyet
Üst Parçası Gönderilmeyen Çocuk Eşofman Takımı Ve Tekrarlanan Mağduriyet
ust-parcasi-gonderilmeyen-cocuk-esofman-takimi-ve-tekrarlanan-magduriyet-3.jpg

Yağmurluk İadesi Ücretim 45 Gün Sonra Geri Gelmedi

profile
Talat
14 Ocak 11:46
1.692
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Occasion İade Sürecinde Sahte Ürün İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

profile
Turan
13 Ocak 17:24
1.789
Occasion İade Sürecinde Sahte Ürün İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması
Occasion İade Sürecinde Sahte Ürün İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması
Occasion İade Sürecinde Sahte Ürün İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması
Occasion İade Sürecinde Sahte Ürün İddiası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Abdullah
12 Ocak 14:26
2.230
Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Teslim Edilmeyen Nike Air Force Ayakkabı Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Tuğçe
10 Ocak 15:58
1.714
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen 6309 TL İade Edilmedi

profile
Okan
10 Ocak 09:48
1.856
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
09 Ocak 12:07
11

"Çözüldü"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Occasion İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Henüz Hesaba Yansımıyor

profile
Esra
09 Ocak 10:06
1.317

Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Talebi Reddedildi

profile
Serkan
05 Ocak 13:53
1.649

İzinsiz İade Ve Stok Dışı Ürün Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Betül
03 Ocak 15:09
1.612
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Saç Aksesuarı İadesi Ücretinin Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi

profile
Sibel
03 Ocak 00:16
1.505

Kargo Takip Bilgileri Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Mantıksız Açıklama

profile
İrfan
02 Ocak 14:13
1.404
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Occasion Saldırgan Ve Fiziksel Zorlayıcı Davranışı Müşteri Haklarını İhlal Ediyor

profile
Mehmet
02 Ocak 12:17
1.442

Sıkça Sorulan Sorular

Occasion iletişim numarası nedir?

Occasion iletişim numarası 444 37 36’dır.

Occasion ürün iadesi nasıl yapılır?

İade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir. İç giyim, çorap ve takı ürünlerinde iade kabul edilmemektedir. Ürün/ürünleri Yurtiçi Kargo ve Yurtiçi Kargo cari kod: 342041617 ile aşağıdaki adrese karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Diğer kargo firmaları ile gönderimde ise kargo tarafınızdan karşılanmaktadır. İade Adresi: Occasion Mahmutbey - Mahmutbey Mah. Ordu Cad. No:52 Bağcılar/İstanbul

İade ettiğim ürünün para iadesi ne zaman yapılacak?

Ürün iadesi yaptığınız zaman, “ürün inceleme” biriminden kabul onayı alındıktan sonra, sipariş ödemesinde kullandığınız kartınıza para iadesi işlemi gerçekleştirilir. Tüm iade işlemleri, paket Occasion Lojistik Merkezi’ne ürünler teslim edildikten sonra yaklaşık 7 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Bankanıza bağlı olarak, para iadenizi kartınızda görmeniz, ilave 1-5 gün sürebilir.

Occasion online siparişim elime ne zaman ulaşır?

Hızlı teslimat: Hafta içi 15.00’ten önce verilen siparişler için geçerlidir. Sonrasında verilen siparişler bir sonraki gün teslim edilir. Teslimat en geç 22.00’ye kadar yapılır. Hafta sonu ve resmi tatillerde hızlı teslimat yapılmamaktadır. Standart Teslimat: Siparişiniz 5-15 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir. Hafta sonu verilen siparişler, Pazartesi günü kargoya verilmektedir. Resmi tatil günleri verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya verilmektedir.

Occasion ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Occasion hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Occasion Hakkında

Occasion, 2008 yılında ilk olarak Ankara ACity mağazası ile perakende sektörüne giriş yapmıştır. Günümüzde toplamda 5 farklı noktada müşterileriyle buluşan Occasion mağazalarında pek çok markanın en sevilen ve en trend ürünlerini bulmak mümkündür. Occasion aynı zamanda online satış kanalından da hizmet vermektedir. Dünyaca ünlü markaların ürünlerine tek bir çatı altından ve indirimli fiyatlarla sahip olmak için siz de occasion.com.tr’yi ziyaret edebilirsiniz. Eren Perakende tarafından temsilciliği yapılan markalar başta olmak üzere ayakkabıdan giyim ve aksesuara pek çok farklı ürüne Occasion mağazalarından ulaşılabilir. Grubun ilk olarak mağazalarda seri sonu satışının yapıldığı Occasion mağazalarında en sevilen ürünlere %60’a varan indirim fırsatıyla sahip olabilirsiniz. Occasion mağazalarında ayrıca Eren Holding tarafından distribütörlüğü yapılan Napapijri ve Isaora markaları da yer almaktadır. “Çok markalı indirim mağazası” konseptiyle en sevilen markaların ürünlerine büyük indirimlerle sahip olmanızı sağlayan Occasion, yıl boyu avantajlı fiyatlar sunar. Occasion mağazaları, Occasion’da satışa sunulan markalar ve indirimlerle ilgili daha fazla fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan Occasion kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

Occasion Mağazalarında Sizi Bekleyen Markalar

Occasion mağazalarında giyimden ayakkabıya pek çok üründe en sevilen markaları bulabileceksiniz. Lacoste, Gant, Nautica,Superstep ,Converse olmak üzere daha birçok markanın ürünlerine %60’a varan indirimlerle ulaşılabileceğiniz occasion.com.tr, Eren Holding’ in Türkiye’deki tek resmi indirimli web sitesidir. Online olarak bu markaların seri sonu ve outlet ürünlerini inceleyebilir; başka hiçbir yerde bulamayacağınız fiyatlarla ekonomik alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz. Bünyesinde; Burberry, Lacoste, Nautica, Converse, Gant ve Superstep ile birlikte Armani, Hugo Boss, Bluemint, Napapijri ve Isaora gibi markaların ürünlerinin yer aldığı Occasion, aynı zamanda sezonluk yapılan anlaşmalar doğrultusunda yeni markalarla da tüketicilerini buluşturmaktadır. Kadın, erkek ve çocuklar için gerekli olan tüm ürünleri en uygun fiyatlarla sunan Occasion, uygun fiyata kaliteli giyinmek isteyenlerin tercihi olmaktadır. Dış giyimden üst ve alt giyime, ayakkabıdan aksesuara dolabınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilecek Occasion yalnızca bir tık uzağınızda!

Occasion İletişim Kanalları Nelerdir?

En sevilen spor giyim markalarından ayakkabı markalarına; çocuk giyim markalarından outdoor giyim markalarına kadar dünyaca ünlü pek çok markayı Occasion’da bulabilirsiniz. Dünyanın en sevilen markalarını 365 gün boyunca indirimli bulabilmenizi sağlayan Occasion, online olarak da hizmet sunmaktadır. Occasion online alışveriş süreçleri, Occasion iade koşulları, teslimat ve ödeme gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Occasion iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Occasion müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Occasion şikayet, yorum ve görüşlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru