Occasion Üründe Üretim Kaynaklı Bir Problem Olması

Occasion internet sitesinden sipariş numarası 8322765775241660 olan spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra file kısmında yırtılma ve iç astarında ciddi deformeler oluştu. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle 1 Eylül’de ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma geri gönderilen kargoda inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve talebimin reddedildiği belirtilmiş. Üründeki yırtılma ve deformelerin kullanıcı hatası olmadığını, kısa sürede bu hale gelmesinin üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.