Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(183 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Occasion Lacoste

299 Şikayet
31100
(183 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Occasion Viaport Lacoste Sorunlu Ürünü İstediğim Üründe Değişim Yapmıyorlar

profile
Samet
1 gün önce
-

Ocak 2024 tarihinde Viaport Lacoste mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. 2800 TL ödedim. Bir ay geçmeden ayakkabının deformasyonu ortaya çıktı. Değişim amacıyla Lacoste mağazasına gittim. Occasion bölümünden ürünümü incelemeye gönderdim. İnceleme süresinin 15 gün olduğu ve resimli bi...

Occasion 3 Kez Aynı Defolu Ve Farklı Ürünü Gönderiyor

profile
Ahmet
4 gün önce
485

Occasion online mağazadan Lacoste marka pantolon satın aldım. Defolu ve farklı bir pantolon gönderildi iade ettim iade sebebini yazdım 200 TL ParaPuan tanımlanacağı söylendi. Aynı pantolondan tekrar sipariş verdim ve yine defolu farklı ürün gönderildi hatta aynı hatalı ürünü tekrar paketleyip gönder...

Occasion 3 Kez Aynı Defolu Ve Farklı Ürünü Gönderiyor
Occasion 3 Kez Aynı Defolu Ve Farklı Ürünü Gönderiyor
Occasion 3 Kez Aynı Defolu Ve Farklı Ürünü Gönderiyor

Occasion Alışveriş Kuponumu Kullandırtmıyor

profile
Görkem
5 gün önce
497

Occasion’dan 3 adet Lacoste marka ürün alışverişi yaptım eşofman ustu yerine alt gönderdiler iade ettim özür olarak 200 TL hesabıma cek tanımlandığı söylendi. Misafir üyeliğe tanımlanmış ancak çeki kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım sistemsel hata ver üyeliğinizi iptal e...

1

Occasion Online Ayakkabı Alışında Yaşanan Mağduriyet

profile
Hülya
1 hafta önce
920

Lacoste online mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime ulaştığında altı kirliydi; ancak giyilmemiş gibiydi. Sanırım deneme sırasında kirlenmiş olmalı. Ayakkabının numarası büyük gelince, ertesi gün iade talebinde bulundum ve faturaya da bu notu ekledim. Ne var ki, inceleme sonucunda ia...

4
Çözüldü
profile
Nurullah
1 hafta önce
72

"Müşteri hizmetlerin ilgisinden dolayı teşekkürler"

Nurullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Occasion Sahte Ürün Gönderimi

profile
Şevval
1 hafta önce
652

Lacoste markasından yeşil renkli bir yağmurluk satın aldım. 10 Ekim 2023 tarihinde kargom geldiğinde yağmurluğu teslim aldım fakat ürün beklentilerimi karşılamadı. 6.500 TL ödediğim ürünün kalitesi internet sayfasında gösterildiği gibi değil; markaya ait bir etiket veya kullanma kılavuzu dahi bulunm...

Occasion Sahte Ürün Gönderimi

Occasion Lacoste Ayakkabı Sorunlu Çıktı Ve İade Sağlanmadı

profile
Cemil
1 hafta önce
767

Occasion firmasından yaklaşık 2 bin tl değerinde bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen ön kısmında soyulma ve iplerinde yırtılma meydana geldi. Satın aldığım günün ertesinde ürünü firmaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Bugün tarafıma ulaşan bir mesajd...

Occasion'dan Gelen Hatalı Ürünler

profile
Sema
2 hafta önce
298

Occasion’dan aldığım Lacoste gömlek cep detayındaki timsah logosunun rengi sitede yeşil fakat gelen ürün de renk yok. Occasion da hatalı ya da arızalı ürünler göndermeye başladı. Sitedeki resmi de paylaştım gelen üründeki detayı da paylaştım o kadar para veriyoruz karşılığı bu olmamalı.

Occasion'dan Gelen Hatalı Ürünler
Occasion'dan Gelen Hatalı Ürünler

Occasion Stok Saklama Ve Ürün Göndermeme Şikayetidir.

profile
Uğur
3 hafta önce
346

Occasion online dan 15 şubatta 1649 TL değerinde Lacoste gömlek satın aldım. Siparişim kargoya verildi mail ve mesaj da geldi sonrasında birkaç saat sonra iptal edildi. Hemen ücret iadesi yapılmış. Aradım stok yok o yüzden iptal edildi dediler! Kayıtlara beden uymama diye ben iade ettim iddiasıyla g...

Occasion Stok Saklama Ve Ürün Göndermeme Şikayetidir.
Occasion Stok Saklama Ve Ürün Göndermeme Şikayetidir.

Occasion Mağazasının 1.5 Ay Para İadesi Yapmaması

profile
Cemile
1 ay önce
343

4 Ocak 2024 tarihinde Occasion internet mağazasından Lacoste Marka saç bandı aldım. Ürün kargoya verildi. Daha sonra Yurtiçi Kargo firması beni arayarak ürünün içeriğini sordu, helen kargolara içinde bulamadıklarını söyledi. 18 Ocak günü Occasion tarafından ürün teslim edilmiştir diye mesaj geldi te...

1

Viaport Tuzla Occasion Lacoste Marka Montun Arkasında Durmadı

profile
Ayşe
13 Şubat
231

Kurtköy Viaport AVM den Occasion mağazasından Lacoste marka eşime mont aldık. Geçen sene şubat indiriminde. Eşim o zaman montum var diye hiç giymedi. Bu sene de birkaç defa giymesi ile montta ne kadar kaz tüyü varsa hepsini dışarı verdi. Hatta eşimle işyerinde ki arkadaşları 'yürüyen kaz 'diye de da...

1

Occasion Lacoste Kazak İlk Yıkamada 3 Beden Küçülme Problemi.

profile
Cengiz
07 Şubat
705

Merhabalar 15 gün önce Occasion mağazasından almış olduğum 1 adet kazak tek yıkamada 3 beden birden küçüldü ve bunu mağazaya giderek iadesi ve kontrolün yapılması için iade ettim. Bana bunu gönderip kontrol ettireceklerini söyleyerek 10 gün içinde geri dönüş yapılacağı bilgisi geldi. Geçen gün gelen...

Occasion Lacoste Kazak İlk Yıkamada 3 Beden Küçülme Problemi.
1

Occasion Boyası Akan Yağmurluk

profile
Mehmet
31 Ocak
1.573

Occasion'dan Lacoste marka bir yağmurluk satın aldım. Ürünü özenle elde yıkadım, ancak sararma yaptı ve yanında beyaz bir şeyi de boyadı. Severek aldığım ürünü hiç kullanamadan bu duruma geldi. Ürünü yalnızca bir kez yıkadım ve gerekli incelemenin yapılıp, ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ed...

Occasion Boyası Akan Yağmurluk
Occasion Boyası Akan Yağmurluk
Occasion Boyası Akan Yağmurluk
+2
1

Occasion Ürün İncelemesi Hakkında

profile
Süleyman
30 Ocak
541

Ankara Occasion Nata Vega mağazasından 25.01.2024 tarihinde OCC230398 fiş numaralı ürün incelemesi gönderdim Üründe bariz logo altında yırtılması olmasına rağmen değişim yapılmadı ayrıca Nata Vega mağazası da ürün de sıkıntı olduğunu kabul etmesine rağmen değişim kararı çıkmadı uzun yıllardır Lacost...

Occasion Ürün İncelemesi Hakkında
5
Çözüldü

Occasion 48 Gündür Aldığım Ürünü Değiştirmiyor!

profile
Yusuf
27 Ocak
273

"Şikayetimden sonra marka benimle iletişime geçip hızlı bir şekilde problemimi çözdü keşke şahsi talebim olduğunda direk çözülseydi ama önemli değil. Teşekkür ederim"

10 Aralık'ta Occasion'dan 7 adet Lacoste tişört aldım, altısının bedeni tam oldu. Bir tanesinin bedeni 'oversize' olduğu için büyük geldi. Küçüğü ile ...

Occasion Lacoste Sorunlu Ürün Değişim İadesi Yapmıyor

profile
Hasan
27 Ocak
213

14 Aralık 2023 tarihinde aşağıdaki Lacoste trikoyu satın aldım. Ancak ilk yıkamada görseldeki gibi tüylenmeler meydana geldi. Sorunun çözümü için Occasion Viaport'u aradım; fakat değişim veya iade yapmadıklarını söylediler. Ürün bariz şekilde hatalı ve kusurlu. Tek yıkamada bu duruma gelen bir ürün ...

Occasion Lacoste Sorunlu Ürün Değişim İadesi Yapmıyor
Occasion Lacoste Sorunlu Ürün Değişim İadesi Yapmıyor
Occasion Lacoste Sorunlu Ürün Değişim İadesi Yapmıyor
+2
5
Çözüldü

Occasion İnceleme Saçmalığı - Formalite İcabı

profile
Merve
16 Ocak
131

"İlgilerine teşekkür ediyorum."

22 Aralık 2023 tarihinde Nata Vega Outlet Occasion mağazasından aldığım Lacoste tayt 45 dakika giydikten sonra dışarı attı, tüylenme yaptı. 5 Ocak 202...

Occasion Lacoste Boya Lekeli Ürünü İade Almıyorlar

profile
Ramazan
16 Ocak
162

Antalya Deepo mağazasından Lacoste marka beyaz bir t-shirt satın aldım. Eve geldiğimde, sırt kısmında aynı hizada gri lekeler olduğunu fark ettim. Ürünün yere düşmüş olabileceğini düşünerek iyi niyetle yıkama kararı aldım; ancak lekeler çıkmadı. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüm. İncelemeye alındı ...

5
Çözüldü

Occasion Firmasının Ücret İadesi Yapmaması

profile
Görkem
16 Ocak
163

"Occasion firması ertesi gün sorunu çözdü. Neredeyse tüm alış verişim Eren Holding mağazalarından kızmıştım ama sorunumu hemen çözdükleri için Lacoste ye ve Eren Holding e devam. Teşekkürler"

Occasion firmasından 2 Kasım 2023 de 2399 TL'ye bir adet Lacoste ayakkabı aldım. Aldığım ürünün yerine Nautica markalı bir ayakkabı yi yanlış olarak g...

Occasion Firmasının Ücret İadesi Yapmaması
Occasion Firmasının Ücret İadesi Yapmaması
Occasion Firmasının Ücret İadesi Yapmaması
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Occasion 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör