to read complaints and reviews, or file yours.
29.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.35 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Occasion mağazasına alışveriş i...çin giriş yaptık ve mağazada yaklaşık yarım saat kaldık. Ancak bu süre boyunca çalışanların tutumundan son derece rahatsız olduk. Elimize aldığımız her üründe, raftan ürün almaya ç
Bugün saat 19.35 civarında Ankara Nata Vega AVM içindeki Occasion mağazasında reyonda çok rahatsız edici bir olay yaşadı...m. Sarı saçlı, yaka kartı olmayan, kartında yalnızca “stajyer” yazan kadın çalışan hem tavırlarıyla hem de kullandığı argo kelimelerle bana resmen haksız muamelesi yaptı ve ürünü b
Occasion internet sitesinden yaklaşık üç gün önce Lacoste marka beyaz tenis elbisesi satın aldım. Bugün kargom elime ula...ştı ancak elbisenin kendisi yerine sadece şortu gönderilmiş durumda. Ürüne 5.100 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 8329969536111586’dır. Eksik ürün gönderilmesi
Eren Perakende’nin Occasion firması üzerinden yaptığım 8329448135714184 numaralı siparişime ait iade sürecinde eksik öde...me yapıldı. Siparişimde yer alan toplam 3 ürünü de tek bir paket içinde Yurtiçi Kargo ile 214393205711 takip numarasıyla geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 2 ürünün iade
Occasion adlı uygulamayı Android telefonuma indirip kayıt oldum. İlk üyelikte, yeni kayıt olmama rağmen ne telefon numar...asıyla ne de e‑posta adresimle giriş yapamayınca üye olamadığımı düşünüp tekrar üyelik formu doldurdum, ancak bu kez telefon numaramın ve e‑posta adresimin zaten kayıtlı olduğuna d
"Çözüldü"
Occasion firmasından 9 Haziran 2026 tarihinde aynı ayakkabının iki farklı numarasını sipariş ettim. Firma tarafından gön...derilen mesajda ürünlerin farklı depolardan kargolanabileceği ve bu nedenle farklı tarihlerde teslim edilebileceği özellikle belirtildi. Bir süre sonra Sürat Kargo aracılığıyla evi
Occasion üzerinden online olarak uygun fiyata bir Lacoste marka t-shirt satın aldım ve üründen memnun kaldım. Daha sonra... ablam da aynı üründen daha yüksek fiyata sipariş verdi. Ablama gelen ürünü beğenmediği için iade etmeye karar verdik ve kargoya ablamın ürününü ben teslim ettim. Ancak iade süreci
Hepsiburada üzerinden Occasion/Eren Holding satıcısından 4 Temmuz tarihinde iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerd...en biri 799 TL’ye Marc Jacobs bayan güneş gözlüğü, diğeri ise 999 TL’ye Lacoste erkek güneş gözlüğüydü ve bu alışverişi indirim kampanyasından faydalanarak yaptım. Sipariş numaram
25 Haziran 2026 tarihinde Occasion uygulaması üzerinden Lacoste Erkek Relaxed Fit Fermuarlı Koyu Kahverengi montu kupon ...da kullanarak 5.589 TL’ye satın aldım. 26 Haziran’da siparişim stok gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da depoda stok olmadığı
7 Temmuz 2026 tarihinde Occasion Online üzerinden Converse Run Star Hike model ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 10 Temmu...z 2026 tarihinde teslim edildi. Kargomu aynı gün açtığımda hem ayakkabının hem de kutunun durumunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabının kenarlarında
Pendik Viaport Occasion mağazasından 2026 Mayıs ayında United4 marka bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez giyme...me rağmen cep kenarlarında ve alt kısımlarında belirgin şekilde tüylenmeler ve tiftiklenmeler oluştu. İki kez giyilen, üstelik 4.500 TL ödenen bir üründe bu kadar kısa sürede böyle
30.06.2026 tarihinde Occasion firmasının internet sitesinden 37 numara l-spin Evo beyaz kadın sneakers siparişi verdim. ...03.07.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda karşıma tamamen başka bir ürün çıktı. Bana gönderilen ürün Camper marka, siyah ve 45 numaraydı. Hemen müşteri hizm
27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Occasion mağazasından Converse Chuck 70 model, 39 numara bir ayakkabı satın ald...ım. Ürün açıklamada standart kalıp olarak belirtilmişti ancak ayakkabı ayağıma en az bir parmak büyük geldi. Ayakkabıyı sadece evde deneyerek bu durumu fark ettim ve hemen satıcıyl
Occasion internet sitesi üzerinden 26 Haziran tarihinde Lacoste l003 2k24 erkek bej sneaker model ayakkabıyı 43 numara o...larak, indirimli fiyattan sipariş verdim. Siparişim 1 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde ayağıma olmayınca şüphelenip numarasına baktığımda tarafıma 43 yer
Occasion internet sitesi üzerinden 9 Haziran tarihinde Lacoste Baseshot erkek siyah sneaker siparişi verdim. 83257959597...19409 numaralı bu siparişime ait kargonun kaybolduğu tarafıma iletildi, ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 3 haftadır ve özellikle son 2 haftadan uzun süredir firma ile defalarca ke
Occasion firmasının online mağazasından aldığım Lacoste ayakkabı siparişim 18 gündür bana teslim edilmedi. 8325819379813...450 numaralı siparişim sistemlerinde gönderilmiş gibi görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Occasion firması müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kargo tarafıyl
09.06.2026 tarihinde Occasion online satış sitesinden Puma kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 83257784...39813309’dur. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sistemde sadece “kargo aktarmalı” olarak görünüyor ve fiilen elime ulaşmış bir ürün yok. Bu süreçte
Occasion/Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi’nin kendi internet sitesinden 25.06.2026 tarihinde kampanyalı/indiriml...i olarak toplam 10 adet ürün satın aldım. Siparişim onaylandı ve sipariş no 8327193390612490 olarak tarafıma iletildi, yani ürünlerin stokta olduğuna ve satışın gerçekleştiğine dai
Occasion internet sitesinin indirim döneminde giyim kategorisinden bh2647, bh2652 ve bh2645 kodlu ürünlerden toplam 4 ad...et mont satın aldım. 26.06.2026 tarihinde oluşturduğum 8327154971919348 numaralı siparişim sistem tarafından başarıyla alındı, ödeme kartımdan tahsil edildi ve bu kapsamda aramızda
Occasion internet sitesinden Eren Perakende güvencesine dayanarak Lacoste Elite sarı ayakkabıyı 4.500 TL ödeyerek satın ...aldım. 3 Haziran tarihinde ürünü kargo ile iade ettim, fakat aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8324592422211341 numaralı siparişim
Occasion’un online sitesi üzerinden dün bir ayakkabı siparişi vermek istedim. Ürünün kendi sayfasında ve sepet ekranında... ayakkabının fiyatı 2.251 TL görünüyordu, sepette ise ekstra indirimle 1.125 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde sistemde 1.125 TL yerine 2.251 TL fiyatı
Occasion online mağazasından 19 Ağustos 2023 tarihinde, 2372366430312862 sipariş numarasıyla satın aldığım t‑shirt elbis...eyi toplamda yalnızca 3 kez giymiş olmama rağmen ürünün yaka kısmı aşırı derecede bollaşmış, formunu kaybetmiş ve rengi solmuştur. Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu kadar kısa s
Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. Occasion Sanal üzerinden yaptığım alışverişte, aynı ürünün fiyatı daha sonra düşmesine ra...ğmen, benim satın aldığım üründe fiyat güncellemesi yapılmadığı için yaklaşık 1500 TL civarında bir kaybım oluştu. 07.04.2026 – 24.06.2026 tarihleri arasında ürünün satış fiyatı dü
