Obilet'te Gerçekleşmeyen Varış Saati Planı Yolcuyu Yorgun Bıraktı

07.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Efetur’un İzmir–Kastamonu 23.00 seferine bilet aldım. Obilet sisteminde Kastamonu varış saati 11.30 olarak görünüyordu ve ben de tüm planımı bu saate göre yaptım. Ancak otobüs hem geç hareket etti hem de Kastamonu’ya 14.00 civarında, yani yaklaşık 2,5–3 saatlik bir gecikmeyle vardık.

Ben askerim, nöbetten çıkar çıkmaz uykusuz bir şekilde bu otobüse bindim. Varış saati 11.30 yazdığı için 12.00’ye Sinop’a devam edecek başka bir bilet daha almıştım, sefer geciktiği için bu bileti iptal ettirmek zorunda kaldım. Ücretini geri aldım ancak saatlerce yolda ve aktarma bekleyerek zaman kaybettim, fiziksel olarak da çok yoruldum. Eğer gerçek varış saati 14.00 olarak yazılsaydı planımı ona göre yapar, gerekirse başka firmayı tercih ederdim.

Obilet’ten ve ilgili firmadan beklentim, seferlerin varış saatlerinin sistemde doğru ve şeffaf şekilde gösterilmesi, yolcunun planını bozacak şekilde yanıltıcı bilgi verilmemesidir. İnsanlar bu saatlere göre işlerini, aktarmalarını ve hayatını ayarlıyor; bu nedenle bu sefer ve benzeri seferlerde varış saatlerinin düzeltilmesini ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.