Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'ten Gelen Gerçek Olmayan Aramaya Karşı Açıklama Talebi

474

08 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.22’de telefonuma Obilet adına arandığı söylenerek +90 (212) 963 **** numaralı hattan bir çağrı aldım. Arayan kişi müşteri memnuniyeti anketi yapmak istediğini belirtti, ancak konuşma şekli ve içeriği hile girişimi olabileceği izlenimini uyandırdığı için görüşmeyi hemen sonlandırdım.

Yakın zamanda Obilet üzerinden herhangi bir bilet işlemi ya da çağrı merkezi görüşmem olmadığı halde bu şekilde aranmış olmam beni tedirgin etti. Obilet markasının ve müşterilerinin güvenliği açısından bu numaranın firmaya ait olup olmadığının kontrol edilmesini, aramanın gerçekten Obilet kaynaklı olup olmadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse bu numara hakkında gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum, bu nedenle kayıtlı numaram üzerinden tarafıma resmi bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

8 Ağustos 16:12 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

8 Ağustos 17:02

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

9 Ağustos 15:31

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Adını Kullanan Yanıltıcı Telefon Araması

624

"Geri bildirim aramasını bile yanlış anlayacak kadar olumsuz deneyim yaşamış biri olarak aldığım hizmetten şaşıracak kadar çok memnun kaldım demeden geçmek istemiyorum"

Obilet'in Sahte Telefon Aramasıyla Kart Bilgileri Talep Etmesi

915

Bugün saat 12.16 civarında 0 (212) 963 03 53 numaralı hattan arandım ve o Biletten aradıklarını söyleyerek, yüksek tutar...

Telefon Numaram Üzerinden Yetkisiz Bilet İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

518

29 Ocak günü saat 19.42’de Obilet üzerinden telefon numaram kullanılarak bana ait olmayan biletler alındığına dair SMS a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular