to read complaints and reviews, or file yours.İptal Kesintisi Bilgilendirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
23/08/2026 saat 19.15 Anadolu Jet Sabiha Gökçen Kayseri Havalimanı uçuşu için bilet aldım; ancak tarihi değiştirmek için bileti iptal etmek istediğimde kesinti tutarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İptal ettikten sonra 2 000 TL lik bilete 165 TL lik bir iade kuponu tanımlandı ve paramın kalanını alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok; online asistana bağlanıyorum, yardımcı olacak kimse yok. Yasal olarak iptal prosedürlerinde kesinti tutarını belirtmek zorundalar; bir kısmı kesilecek demek yeterli bir açıklama değil. Şaka gibi, karşınızda yardımcı olacak bir kişi yok.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
