Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

33

24.08.2026 tarihinde saat 10.16 civarında o Biletten uygulaması üzerinden Sinop Birlik firmasına ait Kastamonu–Sinop seferi için saat 14.45’e 2 kişilik bilet satın aldım. 1.000 TL tutarındaki ödeme hesabımdan pos satış işlemi olarak çekildi, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet, PNR kodu ya da bilet numarası oluşturulmadı.

Yaşadığım sorunun ardından firmayla görüştüğümde sistemlerinde bilet alımının gözükmediği söylendi. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen biletimin oluşturmaması nedeniyle hem maddi hem de zaman açısından mağdur oldum.

Ödediğim 1.000 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

24 Ağustos 15:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Ağustos 17:07

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ahmet
24 Ağustos 22:40

Siz beni aradığınızı ulaşamadığınızı söylüyorsunuz lakin hattım 7/24 aktif arayan soran olmadı aradık ulaşamadık gibi basit yalanlara gerek yok

25 Ağustos 16:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Ahmet
Şikayet Sahibi

Obilet beni aradığını söylüyor arayıp ulaşamamışlar onlara göre yalan söylüyorlar arayan soran olmadı

Benzer Şikayetler

İki Kat Ödeme Alınmasına Rağmen Bilet Oluşturulamaması Ve Geri Ödeme Talebi

302

09.01.2026 tarihinde saat 14.40 civarında O-bilet mobil uygulaması üzerinden Kontur firmasına ait bir sefere bilet almay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular