Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Araç Kiralama İptali Sonrası İade Yapılmadı

148

18 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden online olarak araç kiralama rezervasyonu yaptım ve 5.720 TL ödeme gerçekleştirdim. Aracı hiç teslim almadım ve rezervasyon sonrasında iptal sürecinde tarafıma en geç 2 hafta içinde ödediğim tutarın iade edileceği söylendi.

Verilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Obilet tarafı taahhüt ettiği geri ödemeyi yapmadığı için mağdur durumdayım. Rezervasyonuma ait 17B3FD5AB786 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Ödediğim 5.720 TL tutarının bir an önce kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

29 Ağustos 23:22 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

30 Ağustos 18:17

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz geri bildiriminize istinaden, sizleri bilgilendirmek amacıyla arama sağladık ancak ulaşamadık. Deneyiminizle ilgili detayları görüşmek üzere müşteri memnuniyeti ekibimiz en kısa sürede yeniden iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

30 Ağustos 18:29

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yurt dışında olduğunuzu ve WhatsApp üzerinden iletişim kurulmasını talep ettiğinizi görüyoruz. Ancak ilgili ürün için şu an WhatsApp üzerinden hizmet veren bir iletişim hattımız bulunmamaktadır. Detaylı bilgi alabilmek için 7/24 hizmet veren canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ayşe
7 Eylül 10:16

18 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım ve 5.720 TL tutarında ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra randevum iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma tam olarak iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Obilet üzerinden daha önce şikayet oluşturdum. Yurt dışında olduğum için Türk hattıma ulaşılamadığı söylendi ve benimle doğrudan bir iletişim kurulmadı. Sonrasında hesabıma sadece 3.480 TL iade edildi, geri kalan tutar ödenmedi. Herhangi bir hizmet almamama rağmen ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayşe
8 Eylül 10:46

18 Haziran 2026 tarihinde Obilet araç kiralama üzerinden yaptığım araç rezervasyonu için toplam 5.720 TL ücret alındı. Ancak aracı hiç teslim almadım, rezervasyon iptal oldu ve buna rağmen tarafıma sadece 3.480 TL iade edildi. Almadığım bir hizmet için kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir şekilde aracı kullanmadığım, hizmetten hiç yararlanmadığım halde ücretin tamamının iade edilmemesi mağduriyet oluşturuyor. Rezervasyon numaram 17B3FD5AB786’dır. Obilet araç kiralama üzerinden alınan toplam 5.720 TL’nin, kesinti yapılmaksızın kalan tutarının da en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Araç Kiralama Ücreti Hala Kredi Kartına Yansımadı

158

09.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Windy Car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...

Kredi Kartı İadesi Gecikti, Destek Yetersiz

184

09.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Praticar firmasından Clio 5 marka/model aracı kiraladım. Kiralama işlemi için ödem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular