to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Bilet İadesi 2.000 TL Vodafone Pay Kartına Hâlâ Yatırılmadı
16 Ağustos 2026’da Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından İstanbul–Giresun seferi için bilet aldım, ardından bileti iptal ettim ve 2.000 TL’lik ücret iadesi sözü verildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen bu iade Vodafone Pay kartıma hâlâ yatırılmadı.
Vodafone Pay, iadenin karşı taraf tarafından onaylandığında karta düşeceğini söyledi. Bu nedenle Obilet’in gerçekten iade işlemini başlatıp başlatmadığını öğrenmek istiyorum. Obilet müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için süreç hakkında hiçbir net bilgi alamadım.
Obilet’in Lüks Karadeniz bileti için iade işlemini sisteminde ayrıntılı şekilde kontrol ederek, iade yapıldıysa dekont veya işlem bilgisiyle, yapılmadıysa da 2.000 TL iade tutarını derhal Vodafone Pay kartıma göndermesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 16/08/2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
