Obilet Güvenilen Rezervasyonun Aniden İptali Ve Cinsiyete Dayalı Ayrımcılık

Obilet üzerinden 12 Eylül giriş, 13 Eylül çıkış olacak şekilde 1 gecelik Çeşme Selluka Otel konaklamasını, gecelik 310 TL fiyatla satın aldım. Rezervasyonu yaptıktan hemen sonra Obilet’i arayarak fiyatın çok uygun olduğunu, herhangi bir hata ya da sorun olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci bana hiçbir sıkıntı olmadığını söyledi.

Yaklaşık 1 hafta sonra tekrar Obilet’i arayıp aynı konuyu sorduğumda yine bir sorun olmadığını söylediler. Bunun üzerine oteli aradım ve rezervasyonumun sistemde görünüp görünmediğini sordum, otel de rezervasyonumun göründüğünü ve bir sıkıntı olmadığını ifade etti. Bu görüşmelere güvenerek tüm tatil programımı bu rezervasyona göre ayarladım ve ulaşım masrafı yaptım.

Aradan 2-3 hafta geçtikten sonra 3 Eylül tarihinde Obilet tarafından aranarak, yanlış fiyatlandırma nedeniyle otelin şikayetçi olduğu ve rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi. Ben bu iptali kabul etmediğimi belirttim. Buna rağmen bugün Obilet tarafından tekrar aranarak bana yardımcı olamayacakları ve otelin iptal talebine uyulacağı söylendi. Tüm planımı bu rezervasyona göre yapmış, otele gidebilmek için yaklaşık 4.000 TL civarında ulaşım masrafı yapmışken, verilen sözlere rağmen rezervasyonumun son anda bu şekilde risk edilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ayrıca aynı otelde, aynı fiyattan rezervasyon yapan arkadaşlarımızın rezervasyonları iptal edilmezken yalnızca bizim rezervasyonumuzun iptal edilmiş olmasını, üstelik onların kadın, bizim ise erkek olmamız nedeniyle cinsiyete dayalı bir ayrımcılık olma ihtimalini de son derece rahatsız edici buluyorum.

Tüm bu nedenlerle ya aynı tarih ve şartlarda, benzer konforda bir otelde ilave hiçbir ücret talep edilmeden konaklamamın sağlanmasını ya da yaşadığım mağduriyetin Obilet tarafından hem maddi hem de manevi olarak giderilmesini talep ediyorum.