to read complaints and reviews, or file yours.QR Kodu Gelmemesi Ve Çift Ödeme Nedeniyle Havaist Bileti İadesi
Obilet üzerinden 12.09.2026 tarihinde İstanbul – Denizli uçuşum için uçak bileti alırken, ulaşımımı kolaylaştırmak amacıyla aynı işlem sırasında Havaist bileti de satın aldım. Havaist bileti için Obilet’e 470 TL ödedim.
Ancak Havaist bileti için QR kodu mail adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. QR kodum gelmeyince mecburen havalimanına giderken otobüste tekrar bilet almak zorunda kaldım ve bir kez daha 470 TL ödeme yaptım.
Daha sonra Obilet müşteri hizmetleriyle görüşerek durumumu anlattım ve ilk ödediğim 470 TL’nin iadesini talep ettim. Buna rağmen “iade veremiyoruz” denilerek talebim olumsuz karşılandı.
Hem Havaist hizmetinden yararlanamadığım hem de aynı yolculuk için iki kez ödeme yapmak zorunda bırakıldığım için mağdur oldum. Obilet üzerinden ödediğim ve karşılığında QR kodu gelmeyen Havaist bileti tutarı olan 470 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
