Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Silme Özelliği Eksikliği
Obilet mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve 2023 yılından bu yana “seyahat geçmişi / biletlerim” bölümünde yer alan tüm kayıtları silmek istiyorum. Ancak uygulama içinde geçmiş seyahatleri toplu ya da tek tek silebileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Defalarca uygulama menülerini ve ayarları kontrol etmeme rağmen böyle bir özellik göremedim.
Seyahat geçmişimde uzun yıllara ait tüm otobüs yolculuklarımın görünür durumda kalmasını istemiyorum ve bu verilerin uygulama üzerinden kullanıcı isteğiyle silinebilmesini bekliyorum. Kişisel verilerimin yönetimiyle ilgili böyle temel bir özelliğin olmaması beni rahatsız ediyor ve bu durum çözülmezse uygulamayı tamamen silmeyi ve artık kullanmamayı düşünüyorum.
Seyahat geçmişimde yer alan tüm otobüs biletlerimin ve geçmiş kayıtlarımın kalıcı olarak silinmesi veya uygulama üzerinden bunları kendim silebileceğim bir özellik eklenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.














