Öncü Seyahat Ve Obilet’in Son Gün İptalleri Yolcuları Maddi Ve Zaman Açısından Mağdur Etti

31 Mayıs 2026 saat 09.30 Kayseri–Nevşehir ve 1 Haziran 2026 saat 22.00 Nevşehir–Kayseri olmak üzere iki gün üst üste Öncü Seyahat’ten, Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Her iki sefer de tarafıma aynı gün içinde iptal edildi. İlk iptal sonrası 09.30 seferi yerine 10.30’daki sefere binmek zorunda kaldım, bu da planlarımı aksattı.
1 Haziran tarihli 22.00 Nevşehir–Kayseri seferim de iptal edilince, son gün başka bir firmadan daha pahalıya bilet almak zorunda kaldım. İki seferin de iptalinin seyahat gününde bildirilmesi hem zaman hem de maddi anlamda mağduriyete yol açtı. Öncü Seyahat’in ve Obilet’in bu şekilde, son gün iptal ve aktarma uygulamalarıyla yolcuları zor durumda bırakmamasını, sefer iptallerinde daha öngörülü ve yolcuyu koruyan bir süreç işletmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İlgilendiğiniz için teşekkürler

İlgilendiğiniz için çok teşekkürler
















