to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında Faturada Fiyat Farkı
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara–Mardin gidiş ve 16 Mayıs 2026 tarihinde Mardin’den Ankara’ya dönüş olacak şekilde, Obilet uygulaması üzerinden toplam 5.364,57 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ardından aynı uygulama üzerinden bu bilet için fatura talebinde bulundum.
Ancak tarafıma gönderilen faturada yer alan tutarın 4.993,08 TL olduğunu gördüm. Ödediğim toplam ücret ile faturada görünen tutar arasında fark bulunuyor ve bu durum hem muhasebe kayıtlarım hem de gider gösterme süreçlerim açısından sorun oluşturuyor.
Ödemesini yaptığım 5.364,57 TL’nin tamamını kapsayacak şekilde, doğru tutarda yeni bir fatura düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
