Obilet'te Karttaki Ücret Provizyona Alındı Ve Bilet Sağlanamadı
"M"
30 Ocak 2026 saat 21:00 için İstanbul’dan Nevşehir’e seyahat bileti almak ü...zere Obilet üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında kartımdan yaklaşık 5.00
"M"
30 Ocak 2026 saat 21:00 için İstanbul’dan Nevşehir’e seyahat bileti almak ü...zere Obilet üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında kartımdan yaklaşık 5.00
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra birkaç saat içinde telefondan aradılar ve ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Saraybosna (Bosna Hersek) – Belgrad (Sırbistan) hattında, ...30 Ocak 2026 tarihli saat 09.45 seferi için 3 kişilik bilet satın aldım. PN
20 Ocak’ta saat 20.08 civarında Obilet uygulaması üzerinden Yeni Aksaray Seyahat firmasının Konya Otogarı kalkışlı 12.00... seferi için bilet almak istedim. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi ve bu sırada hesabımdan bir bilet ücreti olan 700 TL yerine iki kez çekim yapıldı, toplamda 1.400 TL tahsil e

"Obilet Temsilcilerin den Rabia hanıma çok teşekkür ediyorum sorunlarımı hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı ve paranın hesaba aktarılmasında yardımcı oldu"
20 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus firmasına ait 26 Ocak 2026 ...saat 06:35 İstanbul–Malatya uçuşu için, PNR numarası 1zxfd8 olan bileti sat

Uzun süredir Obilet üzerinden farklı otobüs firmalarıyla seyahat eden bir kullanıcıyım. Daha önceki bazı seyahatlerimde ...aracın kalkış noktasından beni almadan hareket etmesi ve ciddi sefer rötarları gibi tamamen hizmet sağlayıcı kaynaklı sorunlar yaşadım. Tüm bu olumsuzluklara rağmen Obilet’e olan g

30 Ocak Cuma günü Çorlu’dan Trabzon istikametine 13.45 çıkışlı Ali Osman Ul...usoy seferi için Obilet üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Aldığım bu bile

Obilet üzerinden Ardatur firmasına ait, 16 Şubat gidiş – 18 Şubat dönüş olacak şekilde Yunanistan Dedeağaç seyahatim içi...n otobüs bileti satın aldım. Yarın gerçekleştireceğim vize başvurum için konsolosluk tarafından talep edilen, üzerinde barkod ve QR kod bulunan resmi bilet belgelerine ihtiyacım va

"Sorunum çözüldü"

Obilet sitesinden Uludağ firmasından bilet aldım. Yolculuğum gidiş-dönüş ol...duğundan, dönüş biletimi 22 Ocak'ta Çanakkale‑Altınova yönünde, Küçükkuyu o

"Songül hanıma yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim anında problemime yardımcı oldu ve çözümledi"

Obilet.com üzerinden Zümrüt Seyahat’in 1 Şubat 2026 Pazar günü Osmaniye–Eskişehir seferi için, PNR numarası VW420TU olan... otobüs biletini aldım. Bileti satın alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve sistem üzerinden bu numarayı düzeltmek için herhangi bir seçenek bulamadım. T

"Marka tarafıma ulaştı ve sorunum hakkında gerekli bilgilendirmeleri yaptı mağduriyetimi giderdi Nazik geri dönüşlerinden ötürü teşekkür ediyorum Obilet kullanmaya devam edeceğim"
Obilet üzerinden 25 Ocak 2025 tarihli, saat 19.30 Yeni Aksaray firmasına ai...t Ankara–Aksaray seferi için 400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Se

"Sorunu dikkate alıp gerekeni yaptığınız için teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde saat 16.00’da, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bil...et ile Karaman Otogarı’ndan Batman Otogarı’na seyahat etmek üzere k:10 ve 4

24.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Diyarbakır’dan Adana’ya Öz Diyarbakır firmasından 2 kişilik, toplam 1.6...00 TL tutarında bilet satın aldım. Ertesi gün belirtilen saatte otogara gittiğimizde, gişedeki görevli biletlerimizin sistemde görünmediğini, Obilet tarafından 03.20 civarında bile

"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
"Beni arayan temsilci gayet naif anlayışlı ve yardımsever bir kişiydi problemimi çözdü. Alanında yetkin bir beyefendiydi. Çözüme odaklıydı. Markaya olan güveni tekrar sağlamaya çalışan, diğer temsilcinin kötülediği imajı düzeltmeye çalışan bir temsilciydi. Yaklaşımı için teşekkür ederim. Obilet olarak tüm çalışanlarınız keşke bu beyefendi gibi çözüm odaklı olabilse"
Obilet uygulaması üzerinden Düzce güven seyahat firmasından 25 Ocak 2026 ta...rihinde saat 16:00 kalkışlı, Ankara (AŞTİ) – Düzce otogarı arası, 30 numara

"Teşekkürler"
"Obilet firmasına müşteriye olan ilgili tavrı için teşekkür ederim. Tüm sorunlarımı çözdüler."

"Şikayet departmanında çalışan arkadaşın ilgisinden dolayı beş puan verdim yoksa o biletten bir süre bilet almayı düşünmüyorum. * Arkadaş çok ilgili ve hemen yardımcı oldu*"
Obilet uygulaması üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Ben Turizm se...feri için 1.454 TL tutarında, kredi kartıyla bir otobüs bileti satın aldım.

19 Ocak tarihli Bingöl–Ankara uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Kötü hava koşulları nedeniyle bu uçuş iptal ol...unca, Obilet üzerinden talepte bulunarak biletimin 19 Ocak tarihli Elazığ–Ankara uçuşuna çevrilmesini istedim. Ancak talebim bu şekilde olmasına rağmen biletim, bilgim ve onayım dı

"Şikayetim üzerinden 1 saat geçmeden tarafıma çok hızlı, çözüm odaklı dönüş sağlandı. Obilet firmasını güvenirliğini kanıtlamış bir marka olduğunu tekrar kanitlamistir. Teşekkürler Obilet. Teşekkürler sikayetvar ekibi."
22.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Teki...rdağ‑Çorlu’dan İstanbul‑Esenler Otogarı’na 14.45 kalkış saatli, PNR 3322836

Obilet üzerinden 5 Ocak tarihli, saat 07:30’da Özlem Seyahat otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için banka kartımla 285... TL ödedim. Daha sonra bilet için iade talebi oluşturdum ve uygulama üzerinde “İade talebiniz alındı” ifadesi görünmesine rağmen tutar hesabıma yatmadı. 5 Ocak’ta oluşturduğum iad

23.01.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Yeni Bingöl Seyahat firmasından 24.01.2026 tarihli, 10.45 kalkış saatli bir... otobüs bileti aldım. Daha sonra sefer saati önce 10.30 olarak güncellendi, bununla ilgili bilgilendirme mesajı geldi ve kardeşimin acil gitmesi gerektiği için planımızı bu saate g

8 Ocak 2026 tarihinde, 13 Ocak 2026 saat 22:00 kalkışlı Turay firmasına ait... Mersin otobüs biletini Obilet üzerinden 3VKD0FP PNR numarasıyla 720 TL öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100