Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet seyahatlerim

seyahatlerim müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

3.401 Şikayet

Obilet
91100
(6.476 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Sonrası Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Nuran
02 Mayıs 10:35
299

Obilet üzerinden 17 Mayıs için 4 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimi 23.04.2026 tarihinde, saat 12.04 civarında tek çekim kredi kartı ile, toplam 12.464 TL ödeyerek aldım. Kayınvalidemin ani felç geçirmesi üzerine seyahate gidemeyeceğimiz için 1 Mayıs tarihinde, gece saat 01.00 civ...

İptal Sonrası Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
İptal Sonrası Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nisa
01 Mayıs 20:22
35

"Sorunum hemen çözüldü personelin nezaketinden ve ilgisinden ötürü teşekkür ederim"

Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Faturaya Erişememe Sorunu

profile
Mustafa
01 Mayıs 16:57
177

"Çok ilgilendiler sorunu çözdüler teşekkür ederim"

Obilet uygulaması üzerinden 28 Nisan 2026 tarihli, saat 21.30’da Diyarbakır Otogarı’ndan Şırnak Otogarı’na Mardin Seyahat firmasına ait otobüs bileti ...

6 Saat Kuralı Nedeniyle Acil Bilet Değişikliği Talebi Reddedildi

profile
Ersin
30 Nisan 22:32
185

01.05.2026 saat 01:00 için, Kale Turizm firmasından Obilet üzerinden Devrek Otobüs Terminali’nden Ataşehir Dudullu Terminali’ne, k:39 koltuk numarası ve 2769936 PNR numarasıyla bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1.286 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seferin başlamasına yaklaşık 3,5 s...

6-saat-kurali-nedeniyle-acil-bilet-degisikligi-talebi-reddedildi-1.jpg
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Otobüs Gecikmesi Ve Uzun Seyahat Süresi Nedeniyle İade Talebi

profile
Hüseyin
30 Nisan 21:25
162

28 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz Seyahat firmasına ait Çorum–Ankara sabah 05.00 otobüs seferine bilet aldım. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken 1 saat gecikmeli olarak geldi. Ayrıca Obilet’te yolculuk süresi 3 saat 10 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk esnas...

otobus-gecikmesi-ve-uzun-seyahat-suresi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
5
Nebahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nebahat
30 Nisan 14:53
13

"Geri arayan kişi destek oldu ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Nebahat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Ve Lüks Karadeniz Seyahat Yetersiz Telafi Sunuyor

profile
Zeynep
30 Nisan 12:39
254

28 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığımız Lüks Karadeniz Seyahat’e ait, Çorum Otogarı çıkışlı saat 05.00 Ankara otobüs seferiyle üç kişi yolculuk yaptık. Sefer, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Planlanan varış saati 08.30 olması...

5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Seferde 100 TL Kesinti İadesi Talebi

profile
Muharrem
30 Nisan 09:27
107

"Obilet formasının kalan ücreti iadesi nedeni ile teşekkür ederim."

Obilet üzerinden 3GH02RSVR numaralı otobüs biletimi 890 TL ödeyerek satın aldım. Ancak seyahat edeceğim sefer otobüs firması tarafından iptal edildi. ...

3
Cüneyt sonucu yetersiz buldu

Kuponlu Bilet Değişiminde Kupon Tutarı İade Edilmiyor

profile
Cüneyt
29 Nisan 21:31
341

Obilet üzerinden 30 Nisan 2026 saat 19.30’da Öz Elbistan Seyahat seferi için kupon kodu kullanarak otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti değiştirmek istediğimde, sadece nakit ödediğim yaklaşık 500 TL’lik kısmı yeni kupon olarak tanımladılar; ancak ilk kullandığım kupon kodunun tutarını hiçbir şekil...

Obilet’ten Alınan İki Biletin Tek Biri İade Edildi; Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
29 Nisan 20:57
112

Obilet firmasından 2 adet bilet alımı yaptık. Bilet aldıktan sonra firma seyahatimizi iptal etti. Sonra ücret iadesini istedim; onlar da sadece bir biletin iadesini yaptılar ve müşteri hizmetlerine bağlanamadık. Online müşteri hizmetlerinde hiçbir çözüm bulamadık. Çözüm bulmasını istiyoruz.

obiletten-alinan-iki-biletin-tek-biri-iade-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Satın Aldığım Bilet Oluşmadı 700 TL Çekildi Ve İade Süreci Belirsiz

profile
Hilal
29 Nisan 19:03
111

15 dakika önce Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 30 Nisan Perşembe günü saat 13.00’te Edirne Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na giden sefer için 50 numaralı koltuğa otobüs bileti almak üzere işlem yaptım. Banka kartımdan 700 TL çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve sistemde ilgili kolt...

satin-aldigim-bilet-olusmadi-700-tl-cekildi-ve-iade-sureci-belirsiz-1.jpg

1.850 TL Bilet İadesi İçin Şeffaf Açıklama Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi

profile
Erdoğan
29 Nisan 15:28
111

29.04.2026 tarihinde Lüks Batman Seyahat’in Dudullu–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden aldığım bileti iptal ettim. Bilet bedeli olarak ödediğim 1.850 TL’nin tamamının iadesini talep etmeme rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Obilet tarafında işlem durumunda “iptal edildi”...

1850-tl-bilet-iadesi-icin-seffaf-aciklama-ve-hizli-geri-odeme-talebi-1.jpg
3
Yaşar sonucu yetersiz buldu

Obilet Uludağ Seyahat Bilet Şikayeti

profile
Yaşar
28 Nisan 15:06
85

"Sorunlu çözüldü teşekkürler"

28.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Seyahat firmasına ait 10.30 seferine bilet satın aldım, bu bilete toplam 544 TL ödedim. Daha sonra bileti Obilet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 185 TL iade edildiğini gördüm, kalan 359 TL ise kesinti olarak a...

5
Komik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Uyarısı Olmadan Düşük İade Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Komik
27 Nisan 21:05
239

Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait, 25’inde saat 22.15 kalkışlı Şanlıurfa – Kahramanmaraş seferi için 20.19’da yaklaşık 700 TL tutarında ot...

iptal-uyarisi-olmadan-dusuk-iade-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör