5
Çözüldü
İzin Olmadan Sefer Saati Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Fatih
24 Ocak 09:47530
Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 24 Ocak tarihli saat 10.00... kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilet alındıktan sonra sefer saati önc
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet seyahatlerim
3.411 şikayet
4
Çözüldü
Yanlış Otobüse Bindirildim, Koltuk Numarası Uyuşmadı Ve Sefer Gecikti
Toprak
24 Ocak 04:26195
23 Ocak 2026 Cuma günü Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ firmasından saat 2...1.00 seferine otobüs bileti aldım. Kırklareli otogarından otobüse bindikten
5
Çözüldü
Gecikme Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, 600 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
Ayşe
23 Ocak 23:011.424
Obilet üzerinden 23 Ocak Cuma günü saat 23.00 kalkışlı, Mardin Seyahat firm...asına ait Kayseri–Göksun seferi için 600 TL tutarında bilet satın aldım. Se
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kişisel Kupon Ve İade Alamadım
Yakuphan
23 Ocak 22:29505
Obilet üzerinden 15 Şubat Pazar günü için Ajet firmasına ait Ankara–İzmir uçuşuna, 1.670,14 TL tutarında bileti 200 TL i...ndirim kuponu kullanarak 1.470,14 TL’ye aldım. Bugün saat 21.00 sularında bileti açığa almak için Obilet’in online müşteri hizmetleri desteği üzerinden işlem yaptım. Görüşme sırası
İptal Edilen Biletlerde Eksik İade Ve Açıklama Talebi
Erol
23 Ocak 20:16318
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait Sivas–Gaziantep seferi için iki adet otobüs bileti sat...ın aldım. Yolcular Erol K******** ve Yiğit Eren K********’dır. Hava şartlarından dolayı sefer iptal edildi. Bu biletler için toplam 2.000 TL para iadesi almam gerekirken hesabıma y
Obilet’te Onaysız Koltuk Çiftleştirme Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Ziyaettin
23 Ocak 19:39102
Obilet üzerinden Mersin Köksallar Seyahat firmasına ait 24 Ocak saat 01.15 İstanbul‑Harem seferi için tekli 26 numaralı ...koltuğu satın aldım. Ancak sefere binmeye yakın, hiçbir onayım ve bilgim olmadan biletim çiftli 30 numaralı koltuğa çevrilmiş olarak göründü. Obilet tarafında hâlâ 26 numara görün
İptal Sonrası 1500 TL Kuponunun İadesi Ve Kullanım Durumu Belirsizliği
Kerem
23 Ocak 19:21195
Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasından 1500 TL tutarında bir bilet aldım ve bu bileti daha sonra açığa aldım. So...nrasında Yeni Bingöl firması üzerinden 1700 TL’lik yeni bir bilet alırken, sistem 1500 TL’lik tutarı kupon olarak kullandı ve ben üzerine 200 TL daha ödeyerek bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Kayseri Zonguldak Otobüs Seferi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Soner
23 Ocak 18:16328
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Bilet iadesini sağladılar"
23 Ocak 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kayseri’den Zonguld...ak’a otobüs bileti aldım. Biletimdeki kalkış saati 00.45 olarak görünüyordu
1050 TL Ücret İadesi Reddedildi
Selver
23 Ocak 13:48301
23.01.2026 tarihinde Erzincan–Kayseri seferi için saat 15.45 kalkışlı Mek Ağrı Turizm otobüsüne internet üzerinden 1050 ...TL ödeyerek, banka kartımla bilet aldım. Aynı gün öğle saatlerinde seyahatten vazgeçtiğim için bileti iptal etmek istedim. Mek Ağrı Turizm’i aradığımda, bileti internetten aldığım
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Varış Saati Ve Seyahat Süresi Mağduriyeti
Eda
23 Ocak 12:21256
Obilet üzerinden 23 Ocak Cuma günü saat 10.45 İnegöl–Bucak arası otobüs bil...eti aldım. Uygulamada yolculuk süresi yaklaşık 6 saat, varış saati ise 16.4
5
Çözüldü
Obilet’te Sefer Saati Değişiklikleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Derya
23 Ocak 10:42510
"Mağduriyetim çözüldüğü için teşekkür ederim müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi çok yardımcı oldu ve ılımlı yanaştı. İade süreci başladı 🫶🏼"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in Afyon–Uşak seferi için ymgjcf8 PNR numaral...ı otobüs biletini aldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala Metro’dan SMS g
Obilet Zorunlu Otobüs İptali Sonrası 643 TL Kesintili Yetersiz İade
Gizem
23 Ocak 09:35150
23.01.2026 tarihinde Tokat Seyahat firmasından Amasya–Fatsa 06.45 seferi için PNR: u8yz012 numaralı bileti satın aldım. ...Sefer saatinden önce, yaklaşık 05.31’de firma tarafından aranarak otobüsün Malatya’da kaldığı, gelemeyeceği ve bu nedenle bileti benim iptal etmem gerektiği söylendi. Otobüs firmas
Yanlış Tarihli Bilet Değişimi Reddedildi 1780 TL İadesi Gerekiyor
Ahmet
23 Ocak 08:56376
Obilet'ten Öz Elazığlılar Seyahat firmasından bilet aldım. 10 dakika sonra yanlış tarihe aldığımı fark edip. Biletin tar...ihini değiştirmek istedim fakat değişim yapılamıyormuş. Bundan dolayı iptal etmek zorunda kaldım. 2000 liralık ücretten 220 TL iade yapıldı. Otobüs firmasıyla görüştüm. Bizim böyle
5
Çözüldü
Obilet Rezervasyonunun Otelde Tanınmaması Ve Geri Ödeme Talebi
Boz
23 Ocak 00:35166
"Dönüş yaptılar ve problem çözüldü teşekkür"
Onilet üzerinden 3 kişi için 21.01 giriş, 22.01 çıkış olacak şekilde Galata... Door Otel’e rezervasyon yaptık ve 2.388,77 TL ödedik. İşleme ait rezervasy
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Silinemiyor
Uğur
22 Ocak 21:51520
"Teşekkürler"
Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda yer alan geçmiş seyahat... bilgilerimi silmek istiyorum. Ancak uygulamada seyahat geçmişini kaldırmay
5
Çözüldü
Obilet'in Peron Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet Ve İade Talebi
Sude
22 Ocak 18:01191
"Talebimi yerine getirdikleri için teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden satın aldığım otobüs bileti...yle ilgili, platformun temel sorumluluğu olan "doğru ve eksiksiz bilgilendi
5
Çözüldü
Obilet'ten Ödenen 1600 TL İçin Bilet Kesilmedi Ve İade Talep Ediyorum
İlknur
22 Ocak 14:54249
22.01.2026 tarihinde saat 17.00 seferi için Obilet üzerinden Nur Seyahat ot...obüs bileti almaya çalıştım. 1.600 TL tutarındaki ücret kredi/banka kartımd
5
Çözüldü
Obilet’ten Gelen Kısmi İade Ve Açıklama Eksikliği
Mehmetcan
22 Ocak 10:50193
"Sorunun çözümünü en hızlı şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Obilet'te Yanıltıcı Seyahat Süresi Ve Ücret İadesi Talebi
Mert
22 Ocak 07:52142
22 Ocak saat 23:59 İzmir–İstanbul otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken sefer süresi yaklaşık ...4 saat 40 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak yolculuk 7 saat 40 dakikadan daha uzun sürdü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti, sefer süresi konusunda açıkça yanıltıldığımı
5
Çözüldü
Obilet'te Alınan Biletin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
Cengizhan
21 Ocak 19:38256
"Bu sefer beklenmedik bir sebepten bilet iptali yaptık. Ama iletişim merkezindeki bayan arkadaşımızın yoğun çabası göstermiş olduğu ilgi ve alakaya teşekkürler. Bir sonraki seyahatimizde birlikte olmak umuduyla."
5
Çözüldü
Meta
21 Ocak 12:224
"İadem 1-20 gün arası gerçekleştirilecek, teşekkür ediyorum"
Meta şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Tam İade Talebi
Nurselin
21 Ocak 08:52361
"Teşekkür ediyorum en kısa sürede geri dönüş sağlamış oldular"
21.01.2026 tarihinde saat 08:00 için Van Kalesi firmasından “Obilet” uygula...ması üzerinden Çorlu Otogar – Esenler Otogarı arası sefer için 3 kişilik bi
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Butonu Çalışmadı, 700 TL Bilet Ücreti Geri Ödenmedi
Cumali
21 Ocak 08:28361
"Teşekkürler sağ olun"
5
Çözüldü
Mert
20 Ocak 22:5684
"Teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100