to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te İptal Sonrası Eksik Kupon
11.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm’e ait, 13.30 hareket saatli otobüs için 23119168 PNR numaralı bilet aldım ve aynı gün sabah bileti iptal ettim. Bu işlem sonrasında tarafıma 350 TL tutarında kupon tanımlanması gerekirken, yalnızca 49 TL’lik kupon tanımlandığını gördüm.
Hem Obilet üzerinden hem de ilgili kanallar üzerinden durumu iletmeye çalıştım ancak sadece otomatik cevaplar geldi, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum çözüme kavuşmadı. Kuponun hatalı şekilde eksik tanımlandığını düşünüyorum.
Obilet’ten, iptal ettiğim bilet için vaat edilen tam tutarda, yani 350 TL olarak kuponumun düzeltilmesini ve eksik kalan kısmın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenip tarafıma yazılı olarak açıklama ve çözüm sunulmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
