5
Çözüldü
Hayali Otobüs Seferi Ve Gecikmeli Bilgilendirme Nedeniyle 860 TL Ek Ücret Ödedim
29 Ağustos 09:5771
"Hızlı dönüşünüz ve mağduriyetimi gidermede yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs bileti
7.454 şikayet
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Sefer Saati Ve İptal İade Talebim
29 Ağustos 09:4961
29.08.2026 tarihinde saat 09:15 kalkışlı, Yükseller Aksaray Birlik firmasın...a ait, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan hareket edecek otobüs bileti aldım. Obile
1
Obilet'te Aynı Otobüste Farklı Bilet Ücretleri
29 Ağustos 01:5414
Yıllardır Obilet üzerinden düzenli olarak otobüs bileti alan bir müşteriyim ve bugüne kadar defalarca bilet aldım. Buna ...rağmen son dönemde aynı hizmet için diğer yolculara göre belirgin şekilde daha yüksek ücret ödediğimi fark ettim. 19 Ağustos 2026 tarihli Manisa–Muş seferim için yaklaşık 3.000 TL
5
Çözüldü
28 Ağustos 22:2514
"Teşekkür ederiz hemen çözdüler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
3
İade Kaydı Bulunmadı Ve Canlı Destek Erişilemiyor
28 Ağustos 21:5868
"Sorunumuz çözüldü"
26 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ettim. Obilet'ten g...elen mesajda iadenin yapıldığı yazıyordu. Ancak mesajda verilen referans numarasıyla bankayı aradığımda, böyle bir iade kaydının görünmediği ve tarafıma iletilen referans kodunun g
1
İptal Hakkını Kullandım, İade Neden Gelmedi?
28 Ağustos 17:5696
Obilet uygulaması üzerinden 27 Ağustos saat 01.40 Sivas'tan Orduya Özlem Cizre Nuh otobüs firmasından bilet aldım. Seyah...ate yaklaşık 7 saat kala bileti uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada biletin iptal edildiği ve ödemenin alındığı görünüyor ancak kredi kartıma/hesabıma hiçbir şekilde para ia
5
Çözüldü
Arızalı Otobüs Ve Yetkisiz Bırakılma Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
28 Ağustos 17:2383
"İlgileri için Obilet ekibine teşekkür ederim. Bizlerin tüketici haklarını koruyan adil firmalara ihtiyacı vardır. Obilet'te bunlardan biridir."
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Sonrası 400 TL Fiyat Farkı Telafi Edilmedi
28 Ağustos 17:0877
"Sorunumu 1 2 saat içinde çözüme ulaştırmaya aracılık ettiği için sikayetvar.com a teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
28 Ağustos 15:1523
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden 10 Ağustos tarihinde Adana–Marmaris seferi için 4B4009...8BV PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim
5
Çözüldü
İade Reddi Ve Müşteri Odaklı Olmayan Yaklaşım
28 Ağustos 13:1737
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Biletlerin 6.200 TL İadesi Obilet'te Gerçekleşmiyor
28 Ağustos 13:1150
Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü Turizm, Erciş İtimat ve Kamil Koç firmalarına ait toplam dört adet şehirlerarası ot...obüs bileti satın aldım. Bu biletlerden Horasan–Van ve Van–Horasan seferleri için olanların tarihleri 12.08.2026, 13.08.2026, 13.08.2026 ve 21.08.2026 idi. Farklı sebeplerden dolay
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Reddedildiği İçin Mağdur Oldum
28 Ağustos 12:38121
"Teşekkürler sorununu hemen çözümlediler"
Obilet üzerinden ilk defa otobüs bileti alacaktım ve Obilet’in “ilk bilet a...lımına özel” sunduğu otobüs100 kampanya kodunu kullanmak istedim. 30.08.202
5
Çözüldü
Obilet Kupon Kullanımında Beklenmeyen Hata Muğla Bileti Alınamıyor
28 Ağustos 11:4759
"Yapay zeka ile konuşmak biraz yordu fakat müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra çok sağ olsunlar yardım ettiler çok hızlı"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasının 31 Ağustos saat 13.15 Urla...–Ankara seferi için aldığım otobüs biletini, acil bir işim çıktığı için ipt
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Obilet'ten İade Alamıyorum
27 Ağustos 23:3454
"Ücret iadem yapıldı süreçte bana ilgili şekilde yardımcı oldukları için Obilet yetkililerine teşekkür ederim 🙏🏼"
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet Açığa Alımında Katı Politikalar Müşteriyi Mağdur Ediyor
27 Ağustos 21:3086
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet’te Fiyat Yanıltması Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
27 Ağustos 19:5635
"Teşekkür ederiz sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Otobüs Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
27 Ağustos 19:4536
"TSK"
Lider Van Seyahat firmasından Obilet uygulaması üzerinden 15.08.2026 tarihi...nde saat 20:31 Patnos Otogarı – Ankara (AŞTİ) otogarı arası L9004YS21 PNR n
Yanlış Şehir Seçimi Nedeniyle Bilet Değiştirememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
27 Ağustos 17:3936
Obilet uygulaması üzerinden Mis Amasya firmasına 27.08.2026 tarihli otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında yanlış şe...hir seçimi yaptığımı sonradan fark ettim ancak bileti ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan değiştiremedim. Kısa süre önce aldığım, 1.000 TL ödediğim bu bileti kullanamad
5
Çözüldü
Obilet’ten Sefer İptali Bildirimi Olmadan Beklemek Zorunda Kaldık Ve İade Talep Ediyoruz
27 Ağustos 14:5941
"Çok güzel ilgilenildi direk çözüm"
5
Çözüldü
27 Ağustos 14:114
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Beşir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Açığa Alma İşleminde Bildirimsiz 2.356 TL Kesinti
27 Ağustos 01:1080
"Tekrar geri dönüş yapıldı ve 2.700₺ biletimin 1.945₺ tutarı iade edildi."
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait, 30 Ağustos Pazar günü saat 05....45 Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için 2.700 TL tutarında, PNR numarası 2
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Tam İade Talebi Ve Kesintinin Açıklanması
27 Ağustos 00:2635
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihli, saat 21.30’da İstanbul Anadolu’da...n Bolu’ya gidiş için Yeni Aksaray Seyahat firmasından, N****** S*** A*** ad
İptal Edilen Seferler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle 1000 TL Taksi Masrafı
26 Ağustos 23:5926
26.08.2026 Çarşamba günü yeğenim için Keşan Turizm’den Akyazı’dan İzmit’e hareket edecek şekilde otobüs bileti aldım. Ye...ğenim köyde oturduğu için Topağaç köyünden taksiyle Akyazı otogarına gönderdik, ancak otogardaki görevli firmanın otobüsü iptal ettiğini söyledi. Bu iptalle ilgili tarafıma ne SMS
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde 1.400 TL’nin Sadece 144 TL’sinin İadesi ve Kötü Müşteri Deneyimi
26 Ağustos 22:5016
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100