"Teşekkürler"
Obilet müşteri hizmetleri
7.671 şikayet
Polatlı’da Durmayan Otobüs Ve Boş Koltuk Olmadığı İddiası Nedeniyle 300 TL İade Talebi
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 08.15 seferli, Aras Seyahat firm...asına ait, PNR numarası 1R001TG2R olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım ma
Değiştirilen Sefer Saati Sonrası Ödenen Bilet Ücretinin Tam İadesi Gerekiyor
"Teşekkürler"
18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Bolu–Sakarya seferi için Obilet üzerin...den Yeni Aksaray Seyahat firmasından 339 TL tutarında bilet aldım. Daha son
Barkod Ve QR Kodu Olmayan Bilet Nedeniyle Vize Başvurusunda Acil Mağduriyet
Obilet üzerinden Yunanistan (Dedeağaç) seyahatim için otobüs bileti satın aldım. Yarın gerçekleştirilecek vize başvurum ...için konsolosluk tarafından talep edilen, üzerinde QR kod ve barkod bulunan resmi bilet belgelerine ihtiyacım var. Ancak sistem üzerinden indirilen PDF dosyası bu bilgileri içermem
"Teşekkürler"
İndirim Kuponu Hesaba Tanımlanmadığı İçin Seyahat Planı Aksadı
Obilet üzerinden 9 Şubat tarihli bir konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon esnasında, “konaklama yapana uçak bil...etinde indirim kuponu” kampanyasından yararlanacağım bilgisi özellikle belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen indirim kuponum hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve bu durum beni
Yanlış Alınan Biletin Hemen İptaline Rağmen İade Reddi
Obilet uygulaması üzerinden 72T30Jm PNR numaralı, İstanbul–Amasya seferi için 18 Ocak 2026 tarihine aldığım otobüs bilet...ini yanlışlıkla satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz, bileti aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, hiç vakit kaybetmeden uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal
Amasya Şehir İçi Servis Eksikliği Nedeniyle Yanıltıcı Bilet Satışı Ve Taksi Masrafı İadesi
"Obilet firmasına özellik bizimle iletişime geçen müşteri temsilcisine gerek açıklayıcı bilgisi gerekse getirdiği çözüm için teşekkür ederim."

Obilet’te Bilet Oluşturulmadı, 1500 TL İadesi Talebi
17.01.2026 tarihinde saat 20.33 civarında Obilet üzerinden İnan Turizm firm...asına ait otobüs bileti satın aldım. Kartımdan yaklaşık 1500 TL ücret çekil
Son Dakika Değişiklik Talebinin Reddedilmesi Ve Bilet İptali Zorunluluğu
"İlginiz için teşekkürler"
Otobüs Gelmedi, 700 TL Masraf Ve Obilet'te Çözüm Yok
"Çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13 Ocak 2026 tarihli saat 20:15 Sakarya Otogarı kalkışlı, İstanbul Alibeykö...y Otogarı varışlı Yeni Aksaray Turizm seferine, Obilet uygulaması üzerinden
Obilet Ve Yapı Kredi'de 500 TL İade Eksikliği
Obilet üzerinden Yalova’dan Bursa Mustafakemalpaşa Otogarı’na aldığım, 31.10.2025 tarihli 2 adet biletimi 29.10.2025 tar...ihinde iptal ettim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla toplam 1.099,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bu tutarın 99,99 TL’sinin güvence bedeli olduğu ve iade edilmeyeceği bilgisi verild
Obilet'ten Fatura Gecikmesi Nedeniyle 2.564 TL Kaybı Ve Müşteri Mağduriyeti
Obilet üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesinde bir otel için 6 Ocak giriş, 7 Ocak çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım.... Otelden ayrılalı 10 gün olmasına rağmen hâlâ faturam tarafıma iletilmedi. Rezervasyonuma ait 495458519 numaralı kayıt bulunuyor, buna rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Sefer Sistemden Kaldırıldı, Bilgilendirme Yapılmadı, Sadece İptal Ve İade Teklifi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim sorunu hemen çözdüler."
2 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Genç Bus firmasına ait 19.01.2026 sa...at 20:30 seferine, PNR numarası 8XO02599J olan biletimi satın aldım. Bileti
Obilet'te Telefon Numaranızın İzinsiz Kullanımı Ve Kişisel Veri İhlali
Obilet.com üzerinden, bana ait olan telefon numarası kullanılarak, tanımadığım bir kişi adına uçak bileti satın alındığı...nı bugün fark ettim. Sisteme girdiğimde bu kişinin adı, soyadı ve T.C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerini görebildiğimi gördüm. Benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, sadece
İptal Edilen Bilet İçin İade Ve Açıklama Talebi
15.01.2026 tarihinde saat 23.51'de Obilet üzerinden Ağrı Güven Turizm firmasına ait bir sefer için 1420 TL tutarında bil...eti kredi kartı ile satın aldım. Ancak 16.01.2026 tarihinde saat 12.16 civarında biletimin iptal edildiğini öğrendim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi mesajı ya da b
540 TL Bilet İadesinde Sadece 59 TL Dönüş Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Obilet uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihli bir otobüs bileti satın aldım ve daha sonra bileti iptal ettim. Biletin topl...am ücreti 540 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 59 TL iade edildi. İptal işleminden sonra ne uygulama üzerinde ne de banka kartı hareketlerimde bu kesintiyle ilgili herhangi bir

Jakuzili Oda İddiası Yanlış Bilgiyle Kırıldı Ve Ücret İadesi Bekleniyor
"Sorunumuza etkili bir çözüm sundukları için teşekkür ederiz."
Obilet'te Aynı Koltuk İçin Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 16 Ocak saat 22.45’te kalkacak Lüks Yeşil Erciş... Seyahat firmasının Diyarbakır–Adana seferi için 28 numaralı koltuğa 1 kişi
Obilet’te Sefer Saati Değişikliği Bildirimi Yok, Müşteri Desteği Yok
16.01.2025 tarihli Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Sefer ...saatinde firma tarafından değişiklik yapılmasına rağmen Obilet üzerinden ba
Obilet'ten İade Gecikiyor Ve Açıklama Yok
Obilet üzerinden aldığım uçak biletimin bağlı olduğu 1 Ocak Perşembe günkü uçuşum, 31 Aralık tarihinde iptal edildi. Bu ...uçuş için banka kartımla 2.310,79 TL ödeme yapmıştım. İptal sonrası iade sürecinde hem bankamla hem de Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bankam, Obilet tarafından h
Aynı Bilet Çifte Ödeme
"İlgilendiler çok teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde saat 08:24 ve 08:29 sularında o Biletten bir bilet sat...ın aldım. İş Bankası hesap kartımla yaptığım bu işlemde bilet ücreti olan 5
Kupon Dönüştürme İşleminde Eksik Tutar Ve Açık Bilgi Eksikliği
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
16.01.2026 tarihinde o Biletten üzerinden 31901pke7 rezervasyon numaralı 1....400 TL tutarındaki biletimi kupona dönüştürdüm. Ancak bilet tutarımın tamam
Obilet Ödeme Alınan Bilet Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15 Ocak 2026 tarihinde saat 21:04 civarında Obilet üzerinden Adana’dan Şanl...ıurfa’ya, 11:30 kalkışlı bir otobüs için bilet almaya çalıştım. Visa kartım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















