to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 9 Haziran saat 20.00 İskenderun Otogarı – Sinop Otogarı ve 14 Haziran saat 22.59 Samsun Otogarı – İskenderun Otogarı seferleri için bilet satın aldım. İskenderun – Sinop bileti için 5.157,12 TL tutarında 3 taksit, Samsun – İskenderun bileti için ise 4.297,60 TL tutarında 2 taksit seçtim.
Ancak Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda, bu ödemelerin 23 Mayıs tarihinde “tek çekim” olarak yansıtıldığını gördüm. Yani Obilet ekranında taksitli olarak seçtiğim işlemler, bankada taksitlendirilmemiş şekilde görünmektedir. Bankamla görüştüğümde, işlemlerin kendilerine Obilet tarafından tek çekim olarak iletildiğini söylediler.
Durumu Obilet müşteri hizmetleri ile çözmek için çağrı merkezini ve asistanı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş de alamadım. Hem taksitli seçimime rağmen işlemlerin tek çekim yapılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Obilet’in bu ödemelerimi, satın alım sırasında seçtiğim şekilde 3 ve 2 taksit olarak bankaya yeniden iletmesini veya kartıma uygun şekilde düzeltme/iadeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
23 Mayıs 2026 tarihli Kırıkkale – İstanbul seferi için Obilet üzerinden 850 TL tutarında bilet aldım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit ve 60 TL vade farkı seçeneğini işaretleyerek toplam 910 TL’lik işlemi 3 taksit olarak onayladım. Buna rağmen kredi kartı ekstremde işlemin tek çekim olarak yansıdı...
17 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim olarak yaklaşık 4.500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Sonrasında bilet için iade süreci başlattım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Obilet tarafından telefonla aranarak iade tutar...
14.05.2026 tarihinde saat 23.00 ve 23.03’te Obilet.com üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla mobil uygulama aracılığıyla tek bir bilet satın alma işlemi yaptım. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, tek bir bilet için 900 TL olması gereken tutarın aynı işlem için iki kez çekildiğini, toplamd...
07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait Eskişehir Otogarı–Balıkesir Otogarı hattında saat 11.00 için tekli koltuk bilet almak istedim. Başlangıçta bilet fiyatı 599 TL olarak görünüyordu, tekli koltuk seçince 639 TL oldu. Ancak ödeme aşamasında “Prime” ve “Premium” ad...
Yorumlar