Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Bilet Alımında Çekilen Fazladan 600 TL’nin İadesi Bekleniyor

Yunusemre
Yunusemre
Obilet
1 Haziran 11:06105

31.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Obilet üzerinden Edirne – Çerkezköy arası otobüs bileti almaya çalışırken Ziraat Bankası kartımdan üç kez 600 TL olmak üzere toplam 1.800 TL çekim yapıldı. Ancak bu tutarın yalnızca 1.200 TL’si hesabıma iade edildi, kalan 600 TL hâlâ geri ödenmedi.

Hem biletimi alamadım hem de hesabımdan eksik iade nedeniyle mağdur oldum. Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim.

Kalan 600 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 11:16 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

1 Haziran 11:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Betül
Betül
Obilet
25 Nisan 19:54225

Obilet mobil uygulaması üzerinden 26 Nisan 2026 tarihli, saat 17.30’da Burhaniye–Merzifon seferi için bilet satın aldım....

1

Üç Defa Çekilen Ücretin Hemen İadesi

Öykü
Öykü
Obilet
12 Şubat 18:58173

12 Şubat 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Saat 16:14, 16:42 ve 17:24’te yaptığı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular