Küçük Yazı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Tamamlanmadı
"Çok çabuk ilgilendiler cidden harika bir iletişim çözüm odaklılar"

"Çok çabuk ilgilendiler cidden harika bir iletişim çözüm odaklılar"

"Geri bildirim iletmek isterim. Süreç uzatıldı. Maillerinize dönüşleriniz yeterli değil. Otomatik cevaplarla oyalandım. Gecikmeye rağmen İade için teşekkür ederim."

Yıllardır Obilet üzerinden uçak, otobüs ve hızlı tren bileti alan bir müşteriyim. Bugün de Van Gölü firmasıyla 22 Hazira...n Pazartesi günü saat 15.00 seferi için üç adet Van–Batman otobüs bileti aldım. Daha sonra güzergahı Van–Bitlis olarak değiştirmek istedim. Bu değişiklik için defalarca kez uğraşm

"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"
19 Nisan saat 23.59 İzmit–Burdur seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’...e ait otobüs bileti aldım. Kadın yolcu olarak kadın yanında gitmek üzere bi
"Sorunun çözümü için hemen aradılar, ilgilendiler. Teşekkür ederim"

"Sorun çözüldü. Obilet'e ve Şikayetvar a teşekkür ederim"

Obilet üzerinden 06.07.2026 tarihinde Erzurum–İzmir uçuşu için 3.909 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihinde...n 15 gün önce, 11.06.2026 tarihinde bileti iptal ettim. İlk etapta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödediğim 3.909 TL tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugü
2 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Rent Go Antalya Havalimanı şubesinden Ford Focus, manuel vites bir araç için R...ez 17B39E1BF039 numaralı rezervasyonu yaptım ve 1.787,75 TL ödemede bulundum. Aracı teslim almaya gittiğimde yaklaşık 1,5 saat bekletildim, ardından elimde seçtiğim manuel aracın o
"Beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
"Bu kadar çabuk çözmeleri sevindirdi. Sorun Ziraat bankasındaymış"
10 Mayıs tarihli Ajet uçuşum için Obilet üzerinden aldığım bileti iptal ett...im. İptal sonrasında tarafıma 5186 TL tutarındaki bilet ücretinin 20 iş gün
"İlginiz için teşekkürler kısa sürede hallettiniz."
17 Haziran tarihinde saat 13:00 Edirne–İzmit seferi için Obilet üzerinden 2... adet bilet satın aldım. Daha sonra Obilet tarafından aranarak bu seferin s
"Hızlı aksiyon aldığınız için teşekkür ederim."
21.06.2026 tarihli saat 20:30 kalkışlı Şanal firmasına ait Kırşehir–İzmir s...eferi için biletimi Obilet platformu üzerinden satın aldım. Bugün saat 14:3
"Nur hanım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı Erzincan Refahiye – Gaziantep... Otogarı seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Turay Turizm firması
14.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden İzmir Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na 4 kişilik Pegasus uçuşu için toplam 19....037 TL tutarında bilet satın aldım. Birkaç gün sonra Pegasus tarafından uçuşun iptal edildiğine dair SMS aldım. Uçuş iptal edildiği için, yeni bilet bulmam zor olacağından mevcut
21 Haziran Pazar günü saat 00.30’da gerçekleşecek uçuş için Obilet.com üzerinden ajet firmasına ait, ekonomi sınıfında 4...ASQ5E PNR numaralı bir bilet satın aldım. Uçuştan önce online check-in yapmak istediğimde, ismimin başındaki iki harfi eksik yazdığım için kimliğimdeki isimle eşleşme olmadığı gere




"Teşekkürler"
Obilet üzerinden banka kartımla toplamda 4 adet, gidiş–dönüş olacak şekilde... otobüs bileti satın aldım. Ancak aldığım biletlerden bir tanesi sistemde h
"Obilet Firmasına ve müşteri temsilcisi olarak görev yapan çalışana teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumu anında çözdüler. Siteden seyahat harcamalarımı yapmaya devam edeceğim."
20.06.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Samsun Otogar – Sakarya Hendek sef...eri için Obilet uygulaması üzerinden VİB Turizm’den 11 ve 12 numaralı koltu
Bugün Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait Nazilli–Söke arası için ...kişi başı 400 TL olmak üzere 3 adet otobüs bileti aldım. Seferde ciddi geci
21.06.2026 tarihli Kamil Koç otobüs bileti mi Obilet üzerinden alırken, biletleme işlemi biter bitmez ters yöne aldığımı... fark ettim. Yaklaşık saat 05.22’de biletlemeyi yaptım ve bekleme süresi de dahil en geç 05.26’da WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden Obilet ile ilk kez iletişime geçtim. Buna ra
21.06.2026 tarihli, saat 00.50 Erzurum kalkışlı Erzurum–Erzincan seferi için Obilet üzerinden Lider Van firmasından bile...t satın aldım. Sefer önce 1 saat, ardından toplamda 1 saat 20 dakika rötar yaptı, süreç boyunca ne Obilet’e sağlıklı şekilde ulaşabildim ne de tarafıma net ve doyurucu bir açıklama

"Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
"Müşteri temscilisi tarafıma dönüş yaptı müşteri memnuniyeti adına yardımcı Olacaklarını ve süreci hızlandıracaklarını ifade ettiler iade sürecin başlatıldı çok teşekkür ederim temsilci İlgi ve alakası için"
20.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Daha s...onra bu bilet iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı.
Obilet üzerinden Pegasus için almış olduğum uçak biletimle ilgili yaşadığım... el bagajı sorunu nedeniyle bugün, yaklaşık bir saat önce canlı destek üzer
"Obilet çözüm ekibinden Hüsamettin Bey profesyonellik göstererek sürecimi çözüme kavuşturdu, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100