4
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İptali Yardımı Almadan 1800 TL Kaybettim
9 Ağustos 20:1340
"Markadan dönüş yapıldı iade yerine 1000 TL kopun verildi bana teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri hizmetleri
7.919 şikayet
5
Çözüldü
Obilet.com'dan Bilet Değişikliği İçin 700 TL Ek Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
9 Ağustos 19:1318
"Sevda hanıma çok teşekkürler sanırım farklı bir numara aramışız ve dolandırılmak üzereymişiz işlemimiz hemen çözüme kavuştu ve biletler istediğim tarihe alındı ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim"
Merhaba okuyan herkese iyi günler dilerim... İzmir'de yaşamaktayım. Erzurum...'a gelirken Kamil Koç firmasından kendim ve 7 ile 9 yaşındaki iki çocuğuma
Findeks Notu Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi Ve 5.820 TL Kesinti Yapıldı
9 Ağustos 18:1257
09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Praticar firmasından Ankara Esenboğa Havalimanı için Renault Clio model bir aracı,... 11.09.2026 teslim tarihli olacak şekilde kiralama işlemi yaptım. Aracı teslim noktasına gittiğimde ise Findeks kredi notumun uygun olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilm
5
Çözüldü
Obilet’te Araç Yok, Yardım Teklifi Geri Çekildi, Yazılı İptal Bildirimi Alınamadı
9 Ağustos 15:5563
"Obilet firmasına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Mağduriyetimi anlayışla karşılayıp, çözüm ürettiler..."
5
Çözüldü
Obilet’te 310 TL Fazla Ödeme Ve İade Reddi
9 Ağustos 15:4630
"Anlayışlarınız için teşekkürler"
Obilet üzerinden 9 Ağustos Pazar günü saat 15.00 civarında iki adet otobüs ...bileti satın aldık. Biletlerin tanesi normalde 1.700 TL iken, sistem bize t
Obilet'te 2,5 Saatlik Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Reddedildi
9 Ağustos 14:40174
07.08.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Metro Turizm’e ait saat 12.00 kalkışlı Göksun – Kilis seferi için 706 TL... tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak yozsyu6 referans numaralı bilet satın aldım. Sefer saatinde Göksun otogarında hazır bulunmama rağmen, Göksun yazıhanesi yetkilileri aracın
Sefer Saati Değişikliği Sonrası İade Sürecindeki Belirsizlik
9 Ağustos 13:1918
"Gecikme sürecinde bilet iptal işlemleri hızlıca yapılamadı gecikme süresince beklemek zorunda kaldım ancak seferden yaklaşık 3 5 dakika öncesinde Obilet müşteri temsilcisi Nesibe hanım tarafından bana ulaşıldı. Gerekli bilgileri kendisine verdim sonuç olarak daha fazla mağdur olmamam adına halihazırda yola çıkacak olan seferlerden bilet alabileceğimi gerekli iadeyi yapma konusunda yardımcı olacağını söyledi tam bu sırada otobüs geldi zaten. Teşekkürlerimi sunuyorum"
Kamil Koç Ve Obilet'in Bilinen Arızayı Bildirmeyerek Yaşlı Yolcuları Mağdur Etmesi
9 Ağustos 09:3657
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı Çanakkale – Konya seferi için, Obilet uygulaması üzerinden 60 yaş üstü kay...ınvalidem ve kayınpederim adına 2 adet Kamil Koç otobüs bileti satın aldım. Toplam 3.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yolcuları sabahın erken saatlerin
5
Çözüldü
Bilet İptalinde Şeffaf Olmayan Kesinti Ve İade Sorunu
9 Ağustos 02:0035
"Temsilci çok ilgili, çok kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
1
Çocuk Bilet İptalinde Tüm Rezervasyonun Yanlışlıkla İptal Edilmesi Ve Maddi Mağduriyet
8 Ağustos 23:1661
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 18.08.2026 gidiş, 24.08.2026 dönüş tarihli, saat 06:35’te ...başlayan Gökçen–Erzurum uçuşları için 3 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek olmak üzere toplam 5 yolcuya bilet aldım ve 13.07.2026 tarihinde 32.153,20 TL ödeme yaptım. Daha sonra yalnızca
5
Çözüldü
Onaysız Bilet İptali Ve Kupon Dönüşümü Nedeniyle Mağduriyet
8 Ağustos 16:5278
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihli, saat 17.15 Muğla–Konya seferi için Obilet uygulamasında...n Kamil Koç otobüsüne iki kişilik otobüs bileti aldım. Saat değişikliği yap
İptal Edilmemiş Rezervasyon Ve İade Talebi
8 Ağustos 16:40103
Obilet üzerinden 04.08.2026 – 09.08.2026 tarihleri için Oli Kaz Dağları adlı tesise toplam 20.000 TL tutarında rezervasy...on yaptırdım. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek istediğimde hem Obilet üzerinden hem de oteli arayarak iptal talebinde bulundum. İptalin gerçekleşmesi için firmaya ayrıca 1.500
İptal Kesintisi Bilgilendirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
8 Ağustos 16:1138
23/08/2026 saat 19.15 Anadolu Jet Sabiha Gökçen Kayseri Havalimanı uçuşu için bilet aldım; ancak tarihi değiştirmek için... bileti iptal etmek istediğimde kesinti tutarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İptal ettikten sonra 2 000 TL lik bilete 165 TL lik bir iade kuponu tanımlandı ve paramın k
4
Çözüldü
İki Oda Rezervasyonu Tek Oda Görünmesi Ve Geri Ödeme Sorunu
8 Ağustos 15:3085
Obilet üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.52’de Samsun Osmanlı Otel... için 4 Ağustos 2026 – 5 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama amacıyla
5
Çözüldü
Obilet'ten 1200 TL Ödemenin Sadece 132 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
8 Ağustos 14:5531
"Müşteri hizmetleri ozan bey ücret iadesinin gerçekleşeceğini ifade etti çok ilgiliydi teşekkürler"
Obilet üzerinden PNR numarası LB004VLB3 olan işlemle ilgili olarak şikayetç...iyim. Toplam 1.200 TL ödeme yapmama rağmen, 06.08.2026 tarihinde yapılan ia
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
8 Ağustos 13:2933
"Beni arayan ilgilenen Büşra hanıma teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde saat 11:10 İstanbul – Muş uçuşu için ...bilet satın aldım. Aynı gün, yine kısa bir süre içinde bileti iptal ettirdi
5
Çözüldü
Obilet’te Gizli Ek Ücretler Ve Canlı Destek Eksikliği
8 Ağustos 10:3433
"Teşekkür ederim."
Obilet'te Koltuk Seçimi Uyarısı Olmadan Bilet İptali Ve İade Reddi
8 Ağustos 06:4726
8 Ağustos sabah 05.05 Erzurum Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuş için obilet.com üzerinden bilet... satın aldım. Uçuştan önce son ana kadar site üzerinden uçuş bilgilerimi kontrol ettim, herhangi bir uyarı, eksik işlem ya da koltuk seçimi yapmam gerektiğine dair bir bilgiyle kar
Obilet'te Fiyat Güncellemesi Sonrası Çifte Çekim Ve İade Talebi
8 Ağustos 02:3213
08.08.2026 tarihinde obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait 07:30 hareketli Ankara AŞTİ – İzmir otogarı seferi içi...n bilet almak isterken kart bilgilerimi girdim, ödemeye geçtiğim sırada sistem fiyatın güncellendiğini belirterek ödemeyi yeniden yapmamı istedi. Yeniden ödeme işlemi yaptığımda ka
Hijyen Ve Güvenlik İhlali Nedeniyle 2.810 TL İade Talebi
8 Ağustos 02:2164
Obilet.com üzerinden 07.08.2026 tarihinde Yalova / Gökçedere’de bulunan Orkide Pansiyon için toplam 2.810 TL tutarında b...ir rezervasyon yaptım. İlan sayfasında yer alan görseller ve belirtilen koşullar doğrultusunda, temiz, güvenli ve asgari standartları sağlayan bir odada konaklayacağımızı düşünerek
+2
Ödenen Ücret İçin Rezervasyon Bulunamadı, Otel Girişi Reddedildi
7 Ağustos 23:1590
Obilet üzerinden Samsun Otel Vidinli için 7–9 Ağustos tarihleri arasında, 3 kişi tek oda olacak şekilde iki gecelik kona...klama için rezervasyon yaptım ve 6.722,70 TL tutarındaki ödemeyi online olarak peşin ödedim. Obilet sisteminde rezervasyonum onaylandı ve tarafıma rezervasyon numarası ile işlem ko
Obilet'te Tek Bilet İçin İki Kez Çekilen 1300 TL Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
7 Ağustos 22:38547
Obilet mobil uygulaması üzerinden 07.08.2026 tarihi saat 00:30 civarında Başkent Turizm firmasından Ankara (AŞTİ) Otogar...ı – Didim Otogarı seferi için 07.08.2026 saat 23:59 kalkışlı, koltuk numarası 25 olan bileti satın aldım. Bu işlem sırasında 1.300 TL tutarındaki ücret İş Bankası hesabımdan aynı b
5
Çözüldü
7 Ağustos 21:366
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Kismet şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Ve Varan Turizm Arasındaki Çelişkili Bilgi Nedeniyle Ankara‑İzmir Seferinde Mağduriyet
7 Ağustos 20:2738
07 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in Ankara–İzmir seferi için, saat 18.00 hareketli otobüse vtvqmj...nd PNR kodlu bilet aldım. Saat 17.15 civarında Varan firması tarafından aranarak aldığım aracın İzmir’e gitmediği, bu durumu Obilet’e bildirdikleri ancak Obilet’in seferi sistemden
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100