Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.824 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seçmediğim Ek Hizmet İçin Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Şükrü
25 Temmuz 20:34
156

"Bu kadar hızlı çözüm olacağını beklemiyordum teşekkür ederim"

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptalinde Para İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Ömer
25 Temmuz 17:12
315

"Anında ulaşım sağlandı. Teşekkürler…"

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet.com'un Otomatik İsim Doldurma Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek İptal Kesintisi

Burhan
25 Temmuz 12:32
492
Obilet.com'un Otomatik İsim Doldurma Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek İptal Kesintisi

Bilet İptal Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Deniz
25 Temmuz 12:22
733
Bilet İptal Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Rezervasyonum İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Berat
25 Temmuz 10:29
473
Rezervasyonum İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
4
Özkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşadım

Özkan
25 Temmuz 07:50
214

"Geri dönüş ve çözüm için teşekkürler. Ancak şunu belirtmek istiyorum. Araç bozulabilir, trafik yoğun, kaza vb. Olabilir. Bunlar anlaşılabilir konular fakat firma bileti iptal edip yerine başka firmadan yer ayarlanabilir. İnsanlar yeniden para verip bilet almak zorunda kalmaz. Obilet'in biletini sattığı firmaları denetlemesi gerekir. Firma BRN bileti iptal ettim dediği anda son kullanıcı aradaki firma ile ilgilenmez direkt muhattabı obilettir. Teşekkürler iyi çalışmalar"

Bilet İptali Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşadım
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Üzerinden Aldığım Biletlerle Mağduriyet Yaşadım

Turan
25 Temmuz 04:22
90
Obilet Üzerinden Aldığım Biletlerle Mağduriyet Yaşadım
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Seferinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Melis
25 Temmuz 02:23
148

"Barkın ya da Bartın bey de olabilir kendisinden bu süreçte benimle ilgilendiği ve yaşadığım kötü süreci düzeltmek için elinden geleni yaptığı için çok teşekkür ediyorum keşke tüm ekibiniz aynı duyarlılıkta olabilseydi bu sorun buralara gelmeden çözüme ulaşa bilseydi. Bence duyarlılık açısından Barkın bey gibi özverili çalışan personeller edinin tamamen müşteri memnuniyeti odaklı çalışan güler yüzlü ve ilgili bir personel tekrar kendisine çok teşekkür ederim 🙏🏻"

Otobüs Seferinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Obilet Sistem Hatası Ve Mağduriyet Yaratan Değişim Politikası

Berfin
24 Temmuz 21:14
190
Obilet Sistem Hatası Ve Mağduriyet Yaratan Değişim Politikası
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

Bahar
24 Temmuz 19:14
138
Bilet İptalinde Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
Bilet İptalinde Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

Bilet İptali Sonrası İade Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

Aziz
24 Temmuz 18:19
98

Tarih Değişikliği Talebine 600 TL Cayma Bedeli Kesildi, Hizmet Alamadım

Aynil
24 Temmuz 17:37
358

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör