to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet Ücreti İade Edilmedi
03.07.2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gitmek için Obilet üzerinden Bosfor Seyahat firmasına ait, 05.07.2026 günü saat 00.20 kalkışlı sefer için bilet satın aldım. Ancak bileti aldıktan yaklaşık 3 dakika sonra seyahat gününü sehven hatalı seçtiğimi fark ederek bileti hemen iptal ettim.
Bileti bu kadar kısa süre içinde iptal etmeme rağmen bilet ücreti olan 1.250 TL tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Bosfor Seyahat ile görüştüğümde, bileti Obilet üzerinden aldığım için iadenin Obilet tarafından yapılacağı söylendi. Obilet tarafında ise henüz hiçbir iade işlemi göremiyorum. İlgili bilete ait PNR kodum 3X300AR1B’dir.
Kısa sürede yapılan iptal işlemime rağmen ücret iadesinin gerçekleşmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İptal ettiğim bu bilete ait 1.250 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
