Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iptal

iptal müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
12.260 Şikayet
Obilet
91100
(6.735 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
01 Eylül 2025 21:55
85

"Kısa sürede iletişime geçilip sorun çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Melis
01 Eylül 2025 17:52
668

"Teşekkürler 💜"

30.08.2025 Cumartesi günü için Obilet üzerinden Golden Karadeniz Seyahat firmasından Arhavi-Iğdır seferine saat 22:55’te hareket edecek şekilde otobüs...

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sıla
01 Eylül 2025 16:43
489

13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasına ait İstanbul-Sivas 18.15 seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilet ücretim olan 1400 TL banka kartıma iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili hem Aras Seyahat’e hem de Obilet’e ula...

5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aynur
01 Eylül 2025 15:04
44
Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonunda Para İadesi Yapılmadı

profile
Gökhan
01 Eylül 2025 14:37
1.124

01 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Easygo firmasından 16D1BF3CD2F7 numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak sistemde yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle uçak biletim bir gün sonraya ertelendi ve ben de rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyonu yaptıktan yaklaşık bir saat sonra...

iptal-edilen-arac-kiralama-rezervasyonunda-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-arac-kiralama-rezervasyonunda-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Bilet İptal Edildi Ama Ücretim İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zeynep
01 Eylül 2025 14:19
203

Obilet mobil uygulaması üzerinden Pamukkale firmasına ait 180431275 numaralı Kütahya-Eskişehir otobüs bileti için iptal işlemi yapmak istedim. Uygulama ilk başta biletin iptal edilemediğini belirtti, ancak daha sonra biletin iptal edildiği göründü. Buna rağmen, 175 TL tutarındaki ücretim tarafıma ia...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Otobüs Nedeniyle Binemedim, Bilet Ücretim İade Edilmiyor

profile
Mustafa
01 Eylül 2025 12:20
230

"Obilet yetkilileri ve Müşteri temsilcisi Rabia Hanıma, çözüm odaklı oldukları için teşekkürlerimi sunarım."

01 Eylül 2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Kale Seyahat'in İstanbul Alibeyköy-Kırklareli seferi için 00:30 saatli otobüsüne, 43 numaralı koltuk i...

5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletlerin İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
Cihan
01 Eylül 2025 11:55
207

"Teşekkürler şikayetimin yayınlanması ile olayın çözülmesi şaşırtıcı"

iptal-edilen-biletlerin-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-4.jpg
iptal-edilen-biletlerin-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-3.jpg
iptal-edilen-biletlerin-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
iptal-edilen-biletlerin-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Betül
01 Eylül 2025 11:30
176

28.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden BBBus firmasına ait 31.08.2025 Pazar günü için iki farklı otobüs bileti aldım. Her iki bileti de kısa süre içind...

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Para İadesi Yerine Kupon Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
Gökhan
01 Eylül 2025 01:50
455

"Müşteri hizmetlerinden Rabia hanım çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim."

3284071731 PNR numaralı İzmir-Mucur seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım standart bileti, 2 gün önce iptal ettim. Ancak iptal işlemi ...

5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Meral
31 Ağustos 2025 21:54
694

"Sorun Hemen çözüldü. Teşekkürler..."

25.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Novacar firmasından araç kiraladım. Ancak iptal etmek istediğimde, yaklaşık 20 kez aramama ve e-posta göndermeme...

5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi Biletim İptal Edilmedi Ulaşımım Aksadı

profile
Cemre
31 Ağustos 2025 20:27
1.265

31.08.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Görele Seyahat firmasının saat 19:32 Adapazarı–Alibeyköy seferine, PNR kodu 80001VY0H ile bilet ...

otobus-gelmedi-biletim-iptal-edilmedi-ulasimim-aksadi-1.jpg

Biletim Haber Verilmeden İptal Edildi Ve Param İade Edilmedi

profile
Ramazan
31 Ağustos 2025 18:53
444

01 Eylül Pazartesi günü saat 5.30’da Erdemli-Kozan seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 3284218264 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden biletim iptal edildi. Kamil Koç müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptalin kendilerinden kaynaklanmadığını, Obilet’in...

5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Bileti İptali Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Levent
31 Ağustos 2025 16:25
247

31.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Aras Seyahat firmasından 1R000LDAL PNR kodlu, Sivas’tan Gebze’ye 02:30 hareketli otobüs bileti satın aldım. ...

Sefer İptali Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu

profile
Kader
31 Ağustos 2025 15:22
1.177

1 Eylül Pazartesi günü saat 11:10’da Çarşamba Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden Görele Asil Seyahat firmasından iki adet otobüs bileti aldım (Koltuk: 35 ve 36, PNR: 80001VTVV). Toplamda 2.600₺ banka kartı ile ödeme yaptım. 31 Ağustos Pazar günü saat 13:47’de, se...

sefer-iptali-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-sorunu-2.jpg
sefer-iptali-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Koltuk Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Tuğba
31 Ağustos 2025 14:18
158

"Obilet firmasına ilgilerinden ötürü teşekkür ediyorum. Yeni Lider firması ise çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi"

31/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Lider Turizm firmasına ait İstanbul-Ankara seferi için, kardeşimin rahatsızlığı nedeniyle özellikle önünde ...

5
Gusta sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Sonrası Bilet Değişiminde Yardımcı Olunmadı

profile
Gusta
31 Ağustos 2025 14:18
317

"Beni arayarak durumu izah ettiler. Firmayı bilgilendireceklerini söylediler. Mağduriyetim içim kupon tanımladılar. Teşekkür ediyorum"

31 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze-Bolu hattı için 500 TL tutarında bilet aldım (Bilet No: YKKPFQ7). Otobüs seferinde yaklaşı...

Obilet İptal Edilen Biletin İadesi 20 Gündür Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Mehmet
31 Ağustos 2025 13:57
115

11.08.2028 tarihinde Enver Geçgel firmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim ve 1200 TL tutarındaki ücretin iadesini bekliyorum. İptal işlemini online işlemler üzerinden gerçekleştirdim, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Bileti ke...

obilet-iptal-edilen-biletin-iadesi-20-gundur-yapilmadi-musteri-magdur-edildi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör