Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iptal

iptal müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
12.254 Şikayet
Obilet
91100
(6.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Biletlerim İptal Edildi Param Eksik İade Edildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Ezgi
02 Ekim 2025 10:45
229

27.09.2025 tarihinde Lider Vip Travel firmasının Ankara (AŞTİ) Otogarı - Esenler Otogarı seferi için Obilet üzerinden toplam 4 adet bilet (Koltuk No: 8, 9, 11, 12 / PNR: 60H60KF) aldım ve 2000 TL ödeme yaptım. Ancak seyahatten bir gece önce Obilet tarafından bilgim dışında biletlerim iptal edilmiş v...

biletlerim-iptal-edildi-param-eksik-iade-edildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Değişikliği Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Sudenaz
02 Ekim 2025 08:52
491

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Para iadem yapıldı durumla ilgili bilgilendirme yapıldı"

otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Vesile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Edilen Ücret Mağduriyeti

profile
Vesile
02 Ekim 2025 02:37
200

"İletişim kuramadığım için benim hatamdı. Obilet e ve Aras firmasına çok teşekkür eseeim"

30 Eylül 2025 tarihinde oğlum, kendi telefonu üzerinden Obilet uygulamasıyla Aras firmasına ait İnegöl-Ankara otobüs bileti aldı. Ödemeyi ise benim kr...

Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden İşe Gidemedim

profile
Bekir
02 Ekim 2025 01:49
265

Güney Akdeniz firmasından 2 Ekim 01.00 Denizli–Serik otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak biletim 2-3 gün önce iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde iptal edildiğine dair mesaj ya da bilgi verilmedi. Üstelik otobüs kalkış saatinden sadece birkaç saat önce "Otobüs biletinizi hatı...

bilet-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-yuzunden-ise-gidemedim-1.jpg
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ezgi
01 Ekim 2025 20:20
1.176

"Tarafıma iletişim sağlayan hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum"

Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından banka kartımla toplam 800 TL ödeyerek iki adet otobüs bileti satın aldım (PNR: 1A600ZMUS ve 1A600ZM...

Ajet Ve Obilet'ten Uçuş Ve İade Mağduriyeti

profile
Sevde
01 Ekim 2025 19:31
485

28 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasından, Obilet üzerinden İstanbul-Erzincan uçuşu için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yarım saat önce havalimanında olmamıza rağmen firma bizi uçağa almadı ve seferi iptal etti. Bileti biz iptal etmedik, ancak geç kaldığımız iddia edildi...

ajet-ve-obiletten-ucus-ve-iade-magduriyeti-1.jpg
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilge
01 Ekim 2025 17:59
-

"Teşekkürler ilginiz için."

Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Seferin Ücreti İade Edilmedi, Destek Alamadım

profile
Umut
01 Ekim 2025 17:07
216

24 Eylül 2025 tarihinde Metro firmasına ait bir otobüs seferi için Obilet üzerinden 850 TL tutarında kredi kartı ile bilet aldım. Ancak sefer iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi alamıyorum. Obilet’in canlı destek hizmetine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım; canlı destek ol...

Obilet Üzerinden Alınan Biletlerin İptalinde Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
01 Ekim 2025 14:22
216

Obilet üzerinden satın aldığım Pegasus Havayolları’na ait 31.10.2025, 07.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerindeki PC3307 İstanbul-İzmir uçuşlarının saatleri 23.45’e alınmıştır. Pegasus tarafından sefer saatindeki değişiklikle ilgili kısa mesajla bilgilendirildim ve bu değişiklik nedeniyle yolculara kesi...

obilet-uzerinden-alinan-biletlerin-iptalinde-bilgilendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg

Obilet İade Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Batuhan
01 Ekim 2025 12:53
164

Obilet üzerinden 25/09/2025 tarihinde 2200₺ ücretle satın aldığım VV000VFMD PNR numaralı ve 26/09/2025 tarihinde 2200₺ ücretle satın aldığım VV000VQLL PNR numaralı biletleri iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak bu süreçte, banka prosedürü gereği (Enpara Bank) satın alma sırasında kullandığım ...

4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Rabia
01 Ekim 2025 10:15
207

"İlgiliniz için teşekkürler"

28 Eylül 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Turizm firmasından Turhal Otogarı–Yozgat Otogarı güzergahında, saat 08:30 için PNR: EUP20EF num...

5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Bilet İptali Ve Kupon Kullanımında Büyük Mağduriyet

profile
Talha
01 Ekim 2025 04:43
379

"Firma ilgili davrandı sorunumuz çözüldü"

İnternet üzerinden satın almış olduğumuz 2 kişilik otobüs bileti, otobüsün gecikmesiyle iptal edildi ve iade alamadık. Obilet firması ödül kuponu gönd...

5
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Başka Otobüse Transfer Edildim, Çözüm Ve Açıklama Alamadım

profile
Berkan
30 Eylül 2025 21:00
291

"Canlı desteği hala geliştirmeniz gerekiyor. Bir açıklama almak ve bir yanlış anlaşılmayı düzeltmek için ille de buradan şikayet edilmeyi beklemeyin. Canlı destek çalışanlarınız insanla ilgilenmeden görüşmeyi sonlandırıyor. Şikayet açtıktan sonra beni arayıp sorunumu çözen beyefendi çok ilgiliydi. Teşekkür ederim."

30 Eylül 2025 tarihinde saat 18:31 için Obilet üzerinden Tokat Kale firmasından otobüs bileti aldım (PNR: mm510LX, tutar: 1250 TL, banka kartı ile öde...

İptal Edilen Otobüs Biletlerinin Ücreti İade Edilmiyor

profile
Ayşenur
30 Eylül 2025 15:16
204

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 2 adet otobüs bileti aldım. 28 Eylül Cumartesi günü saat 12.30 Eskişehir-Ankara (Kale Seyahat) ve saat 16.00 Ankara-Karabük seferleri için aldığım biletleri iptal etmeme rağmen, toplam 740 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İlgili PNR numaralar...

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, İade Almakta Ve Destek Almada Büyük Sorun Yaşadım

profile
Sinan
30 Eylül 2025 14:13
268

"Mağduriyetin giderildi, para iadem yapıldı. Teşekkürler"

29.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Adıyaman Anka firmasına ait 2LR0110J0 numaralı Gebze-Ankara otobüs bileti aldım. Otobüsün saat 18.00’de Gebze te...

5
Şamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şamil
30 Eylül 2025 12:27
-
Şamil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör