İptal Garantisi Kırıldı, Kısmi İade Yapıldı
"Geri dönüşünüzden dolayı teşekkür ederim"
03 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:45 hareketli, Bursa çıkışlı Isparta Petro...l otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. PNR numaram 1A60
"Geri dönüşünüzden dolayı teşekkür ederim"
03 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:45 hareketli, Bursa çıkışlı Isparta Petro...l otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. PNR numaram 1A60
Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’nın 28 Temmuz saat 22.30 tarihli uçuşu için yaklaşık 3.200 TL tutarında uç...ak bileti satın aldım. 24 Temmuz’da bu bileti uygulama üzerinden iptal ettim; ancak 20 gün geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Her gün Obilet müşteri hizmetleriyle
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Dedeman Otel için standart oda rezervasyonu yaptım. Aslında 3’ünde giriş, 4’...ünde çıkış yapmam gerekirken tarihleri yanlış girmişim. Buna rağmen, iptal hakkım 02.08.2026 tarihine kadar devam etmesine karşın ne Obilet müşteri temsilcileri ne de otel, tarih d
"Hızlıca çözüldü"
31.07.2026 tarihinde saat 00:30 İzmir–Ankara seferi için Obilet üzerinden V...aran Turizm firmasına ait otobüsten 5 ve 6 numaralı koltukları satın aldım.
"Desteğiniz için teşekkürler sorunum çözüme kavuştu"
Kamil Koç üzerinden Ankara’dan Muğla’ya 03.08.2026 tarihli saat 00.30 seferi için Obilet internet sitesi aracılığıyla ik...i kişilik bilet aldık. Yaklaşık 2.400 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi hesabımdan “epos Obilet bilisim sist” açıklamasıyla çekildi, ancak sisteme girdiğimizde herhangi bir bilet gör
"Sizden ricam iş deneyimi olmayan, basit bir bilet değişikliği çözümüne vakıf olamayan personel çalıştırmayın. Oğuzhan beye açıklamalarından dolayı çok teşekkür ederim."
02/08/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 00:30 saatine, Kamil Koç f...irmasından 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerimin kalkış yeri Ankar
"İlgi ve memnuniyet anlayışınıza teşekkürler çözüm üretim süreci çok hızlı"
01.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 5514***31 rezervasyon numa...rası ile Metropolitan Hotels Ankara için rezervasyon oluşturdum. Dalgınlıkl
Obilet üzerinden Topçam Turizm firmasına ait 2 Ağustos Pazar günü saat 00.45’te Kayseri–Mersin seferi için bilet aldım. ...Yolculuktan yaklaşık 2 saat önce, acil bir durum nedeniyle bileti iptal etmem gerekti. Ancak sistem, iptal için sefer saatinden 6 saat öncesine kadar işlem yapılabileceğini belirte
03 Ağustos tarihinde Sinop/Gerze’den Bartın’a Metro Turizm seferi için obilet.com web sitesi üzerinden iki adet otobüs b...ileti aldım. Toplam 2000 TL ödeme yaptım. Daha sonra biletlerimi iptal ettiğimde, ödemenin 1000 TL’lik kısmının iade edildiğini, kalan 1000 TL’nin ise bilgim ve onayım olmadan kupo
"O bilit müşteri hizmetleri arayıp mağduriyetimi az bile olsa gidermek için 1000 indirim kuponu sağlandılar ilgilileri için teşekkür ediyorum"
"Gerçekten Obilet'ten beyza hanım çok ilgilendi. Dekontu gönderdi. Çok teşekkür ederim. Tabii ki en büyük teşekkür bu platforma (Şikayetvar)."
"2 saat içinde gerekli her şeyi yaptılar teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Esenler Otogarı’ndan Denizli Gar isti...kametine 1200 TL tutarında, 3490848 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım.
01.08.2016 tarihinde saat 00.15 Isparta–Ankara seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilet aldım. Sefe...r saatinden önce otogara gittiğimde, ilgili seferin yaklaşık 3 saat önce iptal edildiğini öğrendim. Obilet tarafından sefer iptaline ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için g
"Merhaba lar ilgi ve alakanız için öncelikle çok teşekkür ederim. Hızlı geri dönüş ve yapıcı tavrınız içinde tekrardan teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız açıklayıcı ve içten bir görüşme ile sorunumuzu çözüme ulaştıran tüm Obilet yetkililerine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız 👍 👍👍"
02.08.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden vib firmasından saat 03.45 Man...isa–Aydın seferi için 2 kişilik bilet aldım. PNR numaralarımız 36522227 ve
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sevgi hanıma ilgisi / alakası ve konuya hakimiyetinden ötürü teşekkür ederim."
31.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Konya–Hatay 23.00 sef...eri için 070118 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 5–6 s
01.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Özlem Adana firmasından Kozan–İstanbul arası için otobüs bileti satın aldım. ...Satın aldığım bilete göre koltuğum ve araç özellikleri farklı görünürken, sefere geldiğimde bilette seçtiğim yer yerine farklı bir koltuk verildi ve bambaşka, eski bir araç gönderi
"Obilet mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri de çok ilgili idi"
25.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ firmasının 22.15 Salihli–Balık...esir seferi için önce 28 numaralı koltuğu satın aldım, daha sonra bu bileti
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi ve iadem yapıldı teşekkür ediyorum ilgilenen hanımefendiden"
01.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Metro Turizm ile Fatsa’dan Bafra’ya seya...hat etmek üzere Obilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık
Obilet uygulaması üzerinden Görele Seyahat firmasından 23.08.2026 tarihli, ...saat 07:00 seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işlemi sıras
"İlginiz için tşkl"
30.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in 30.07.2026 saat 23:30... Afyon Otogarı çıkışlı, Çorlu Otogarı varışlı seferi için 7W002ND06 PNR num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100