Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi

52

19 Temmuz’da Obilet üzerinden 20 Temmuz saat 07.45 için uçak bileti satın aldım. Bilet tutarı 5.700 TL idi. Uçuşuma bir gün kala, 19 Temmuz’da bileti sistem üzerinden kendim iptal ettim.

İptal işlemine rağmen şu ana kadar kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı ve provizyonda veya ekstrede bir dönüş görünmüyor. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e-posta da almadım.

Obilet’in, iptal ettiğim bu uçuşa ait 5.700 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 13:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Ağustos 13:33

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Muhammet
17 Ağustos 07:58

Obilet hata yaptıklarını işlemi 1 hafta içinde yatiriacaklarını söyledi bekliyorum 1 hafta içinde yatıracaklar mı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet'te İade Gecikmesi Ve Müşteri Oyalama Taktikleri

298

Obilet üzerinden 16 Mart’ta uçak bileti satın aldım, 20 Mart’ta da müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal ettim. Gör...

Eksik İade Ve İletişim Sorunu

209

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bu sabah 08:40 saatlerinde bileti iptal ettik ve sistem...

Obilet'te 3.200 TL Bilet İadesi 20 Gün Boyunca Beklemede

76

Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’nın 28 Temmuz saat 22.30 tarihli uçuşu için yaklaşık 3.200 TL tutarında uç...

İptal Edilen Biletin Ücreti Hesaba Yansımıyor

39

Obilet üzerinden 30 Haziran tarihinde yaklaşık 2100 TL tutarında bir bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular