to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Varan Turizm Otobüsü Gelmedi ve Bilet İadesi Hâlâ Bekliyor
4 Temmuz günü saat 17.45 için Obilet üzerinden Varan Turizm’e ait Kalkan Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na bilet satın aldım. Ücreti banka kartımla 1.550 TL olarak ödedim.
Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Saat 23.30’a kadar otogarda bekledim, bu süre boyunca ne firma tarafından ne de Obilet tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer iptal mi edildi, rötar mı vardı, hiçbir açıklama tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım mağduriyet üzerine hem Obilet hem de Varan tarafıyla görüştüm ancak kimse sorumluluk almadı, ilgilenilmedi ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. 4 Temmuz’dan bu yana ödediğim ücret tarafıma hâlâ geri ödenmedi.
Hiçbir hizmet alamadığım bu sefer için ödediğim 1.550 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Biletiniz 6 Temmuz 2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
