5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Bilet Gecikme Nedeniyle İptal Edilemedi
Muratcan
31 Mart 19:54231
"Hüsamettin bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
11.590 şikayet
5
Çözüldü
Burak
31 Mart 18:491
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nisa
31 Mart 16:46
"Beni mağdur etmediğiniz ve hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yalçın
31 Mart 15:21505
07 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile satın aldığım, Metr...o Turizm firmasına ait PNR: ymsmzm7 numaralı 08 Mart 2026 tarihli otobüs bi
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Satın Alınan Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Talebi
Ömer
31 Mart 15:09223
"Mesajımı şikayet vara bildirdikten çok kısa bir süre sonra Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım gayet kibar ve nazik bir üslup ile konuşan bir temsilci arkadaş ile karşılaştım. Daha önceki şikayetinizi firmaya ilettik fakat firmadan cevap gelmedi biz de sürücün fazla uzamasını istemiyoruz ve inisiyatif kullanarak ücret iadeniz tarafımızca karşılanacaktır şeklini açıklama yapıldı tarafıma. Bu kadar kısa sürede sonuçlanması ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi gayet hoş bir şey. O bilete ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum"
İptal Edilen Otobüs Seferi Sonrası İade Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hakan
31 Mart 11:56212
2 Mart saat 10.00 için Obilet üzerinden Efe Tur firmasından 510 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seferin sabahınd...a tarafıma mesaj gönderilerek otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi, ancak bunun dışında ne alternatif bir sefer ne de açık bilete çevirme gibi herhangi bir seçenek sunulmadı.
1
Ek Ücret Ve Çakışan Uçuş Tarihleri Nedeniyle Mağduriyet
Ömer
31 Mart 11:28232
1 Nisan tarihinde Çanakkale’den Ankara’ya gidiş–geliş olacak şekilde, toplamda yaklaşık 3500 TL ödeyerek Obilet üzerinde...n uçak bileti satın aldım. Daha sonra yapılan Hatay aktarmalı düzenleme nedeniyle gidiş ve dönüş uçuşlarımın tarihleri çakışır hale geldi. Ben biletlerimin sadece aynı güne düzenl
5
Çözüldü
Obilet'te Geciken Otobüs Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1650 TL Ek Masraf
Assetou
31 Mart 11:18417
"Nur hanım bana yardımcı oldu, teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Şoför Uyuyarak Güvenliğim Tehlikeye Atıldı, Araç Yolda Bıraktı
Hüseyin
31 Mart 11:02250
30.03.2026 tarihinde saat 20:20’de Obilet üzerinden Yeşil Erciş Seyahat’in ...Nizip Otobüs Terminali’nden Iğdır Otogarı’na olan, peron 3, koltuk numarası
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, Obilet’ten Cevap Yok
Yunus
31 Mart 10:06224
29.03.2026 tarihinde Obilet online bilet satış platformu üzerinden Ali Osma...n Ulusoy firmasından İstanbul Avrupa - Samsun Otogarı güzergahı için 29.03.
Obilet'in Sorumluluk Almaması Ve Bilet İadesi Talebi
Ali
31 Mart 07:30204
31.03.2026 tarihinde saat 06.45 kalkışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Biga–Bursa seferi için bileti Obilet uygulaması ...üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Sefer, kalkışa yaklaşık 1,5 saat kala iptal edildi ve firma bileti iptal etmek yerine keyfi olarak açığa almış. Ben bileti doğrudan firmadan
5
Çözüldü
Obilet'ten Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Temsilcisi Suçlayıcı Davrandı
Yaşar
31 Mart 06:49224
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim Obilet ekibi."
İptal Edilen Uşak-Ankara Seferi Ve Geciken İade İçin Şikayet
Furkan
30 Mart 20:52240
10 Mart Salı günü saat 13.10 için Obilet üzerinden Anadolu Ulaşım firmasından Uşak–Ankara seferine bilet satın aldım. Da...ha sonra sefer firma tarafından iptal edildi ve tarafıma SMS ile 10.03.2026 tarihinde iptal bilgisi gönderildi. Obilet üzerinden oluşan 815558772 numaralı işlemle ilgili olarak pa
1
Obilet Bilet Değişikliğinde Yanıltıcı Fiyat Ve Fahiş Ücret Talebi
Enes
30 Mart 18:3553
1 Nisan için İstanbul–Konya seferine Obilet üzerinden yaklaşık 1500 TL’ye bilet aldım. Daha sonra bileti 2 Nisan tarihin...e almak için değişiklik talebinde bulundum. 2 Nisan tarihindeki aynı seferin fiyatı 1400 TL görünmesine rağmen, hem mevcut biletimi yakacaklarını söylediler hem de benden yaklaşık
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin 450 TL’si Hesaba Yatırılmadı
Arda
30 Mart 16:53166
22.03.2026 tarihinde saat 23.30 Ankara–Safranbolu seferi için Pamukkale fir...masına ait, PNR numarası 189846244 olan otobüs biletimi Obilet üzerinden sa
1
İptal Edilen Otobüs Seferi Ve Cevapsız İade Talebi
Abdullah
30 Mart 15:50164
09.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasına Antalya–Ünye seferi için 3 adet otobüs bile...ti aldım. Ancak otobüs seferi iptal edildi, tarafıma herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim; bu süreçte taksi ile otogara gidip
5
Çözüldü
Obilet’te Kapı Vizesi Bilgileri Çelişkili Ve Müşteri Desteği Yetersiz
Yasin
30 Mart 15:35230
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi Ve 300 TL Ekstra Bilet Masrafı
Umutcan
30 Mart 15:20116
"Teşekkür ederim"
29 Mart Pazar günü saat 20.45 için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına Kar...apınar Otogar’dan Konya Otogar’a bilet aldım. Otobüs, tarafıma herhangi bir
5
Çözüldü
İptal Sonrası 1424 TL Eksik İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hayati
30 Mart 15:05110
"Teteşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'ten İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Recep
30 Mart 14:52160
"Obilet tarafından geri dönüş yapılmış olup, ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. İlgililere teşekkürlerimi sunarım."
06.03.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden, Son Dakika İade Hakkı seçeneğiyl...e 08.03.2026 tarihli, 07.00 saatli Lüleburgaz – Kırklareli tek yön gidiş bi
1
Rötarlı Uçakta Kesintisiz İptal Hakkımın Reddedilmesi Ve Arama Sözünün Tutulmaması
Sabri
30 Mart 13:4695
Yasal olarak rötar yapılan uçakta kesintisiz iptal hakkım olmasına rağmen, firma ile görüşüyoruz diyerek bir gün boyunca... oyalanıyorum. Üç kere arama sözü verildi ama asla aranmadım; telefonlar yüzüme kapatılıyor. Ses kayıtlarında da, konunun tamamında haklısınız denilmesine rağmen, kusura bakmayın,
Obilet'ten Alınan Bilet Ücreti İade Edilmedi Ve Resmi Belge Sağlanmadı
Ihsan
30 Mart 13:24106
15 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait otobüs bileti almak isterken sistem kaynaklı üç kez ...hata aldım. İlk iki denemede çekim yapılmadı, ancak 15 Şubat saat 04:41’te kartımdan 3.347,53 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bil
5
Çözüldü
İki Saat Geciken Otobüsün İptal Ücretinin İadesi Reddi
Cengiz
30 Mart 13:24201
"Şikayet var ekibine hizmetlerine teşekkürler. Firmaya da teşekkürler"
27 Mart 2026 Cuma günü saat 15.45 için İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya, Obil...et üzerinden Varan Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bile
5
Çözüldü
Buz Gibi Otobüste Arıza Ve Uzun Gecikme, 900 TL İade Talebi
Umut
30 Mart 13:13113
"Kendileriyle alakalı olmayan bir sorundan dolayı çıkan mağduriyetle ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100