5
Çözüldü
Metro Turizm'de Uzun Bekletme Ve Soğuk Hava Şikayeti
Sefa
28 Mart 18:24129
O biletten Metro Turizm şirketinden 28.03.2026 tarihi saat 17.00'de otobüs ...bileti aldım. Daha önceki otobüs yolculuğumda 2 dakika geç kaldım diye otob
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
11.592 şikayet
5
Çözüldü
2 Saatlik Rötar, Ek Bilet Almak Zorunda Kaldım Ve İade Yanıtı Alamadım
Nilüfer
28 Mart 18:17149
"Teşekkürler"
23 Mart 2026 tarihinde saat 19.15 için Obilet üzerinden Efetur firmasına ai...t Bolu–Ankara seferine, PNR numarası 5275**31 olan bileti satın aldım. Sefe
4
Çözüldü
İptal Edilen Seferin 900 TL Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi
Ayşe
28 Mart 17:55304
"Şikayetim kısa süre içerisinde çözüldü ve iadem sağlandı. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim."
1 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasına ait Silifk...e–Fethiye seferi için PNR numarası 3G5027YB5 olan bileti banka kartımla 900
1
Yanlış Tarihli Bilet Alımı Ve Yüksek Kesintili İptal Ücretine Karşı Tam İade Talebi
Sami
28 Mart 16:30200
28.03.2026 tarihinde saat 11.09’da Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 04.04.2026 tarihi saat 13.00 Edirn...e–Isparta seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ancak sistem üzerinden işlem yaparken tarih karışıklığı nedeniyle biletleri yanlışlıkla 28.03.2026 tarihi saat 13.00 seferin
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, İade Talebi
Furkan
28 Mart 12:41149
"Obilet uygulamasındaki ödeme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve sonrasında yapılan iade için teşekkür ederim. Sorunun hızlı çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
27 Mart’ta saat 18:40 civarında Obilet uygulaması üzerinden Narlıca Seyahat...’in 27 Mart 19:00 Bursa–Gebze seferi için yaklaşık 500 TL tutarında otobüs
Gece Otogarda Mağduriyet: Otobüs Gelmedi, Şirket Yardım Yok Ve Ücret İadesi Talebi
Meltem
28 Mart 05:43269
28 Mart saat 04:30 Trabzon – Batum seferi için kişi başı 900 TL’den 2 adet olmak üzere toplam 1.800 TL’ye, Obilet üzerin...den Lüks Muratoğlu firmasından bilet satın aldık. Sefer saatinde otogara erkenden gelmemize rağmen otobüs terminale gelmedi ve bizi almadı. Bilet üzerinde yer alan numaralardan ot
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Bildirim Eksikliği Ve İade İsteği
Nazar
28 Mart 00:42129
"Müşteri temsilcisi çok kibardı. Sorunumla ilgilendi, ücret iadesi yapıldı."
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Bilet Seçimi Sonrası Kısmi İade Reddi
Yusuf
27 Mart 23:40178
"Beni arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim çok anlayışlı şekilde karşıladı ve paramı geri iade ettiler teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
Hatice
27 Mart 23:10125
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
1500 TL Ödeme Çekildi Ancak Bilet Alınmadı Ve Hemen İade Talebi
Cherry
27 Mart 20:57115
"Sorun Çözüldü. 24 saat içinde ücretin iade edileceği bildirildi. Benimle görüşen müşteri temsilcisi çok nazik biriydi. Çok ilgilendi. Çok teşekkür ederim."
27 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Obilet üzerinden Cesur Bingöl f...irmasından 29 Mart saat 09.45 Ağrı–Elazığ seferi için bilet almaya çalıştım
5
Çözüldü
Otobüs Düzce'ye Gitmedi, Gece Yarısı Bilinmeyen Bir Yerde Bırakıldı
Ece
27 Mart 20:31173
"Marka çok ilgiliydi diğer firmayla olan süreçle yakından ilgileneceğine inancım tam hiç geçiştirmedi ve sorunu anlayışla karşıladı. Benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgili ve sempatik biriydi"
06.08.2025 tarihinde saat 23.59 İstanbul çıkışlı, PNR numarası 3276912620 o...lan otobüs biletini Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından satın aldım. Bil
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletimin İadesi Gelmedi
Mustafa
27 Mart 20:16379
Obilet üzerinden Kapadokya vıp Turizm firmasından Ataşehir Dudullu Terminal...i – Avanos Otogarı arası 07.03.2026 tarihli, saat 01:13 seferi için B00029Q
5
Çözüldü
Umut
27 Mart 18:46
"Teşekkürler"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yahşihan Kavşağında Durmayan Otobüs Nedeniyle Mağdur Oldum Ve Tam İade İstiyorum
Hüseyin
27 Mart 18:0095
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkürlerimi iletiyorum. Kendisi işini çok iyi bilen ve sorun odaklı birisiydi."
5
Çözüldü
Obilet Ve Kamil Koç’tan Rötar Ve İade Reddi Nedeniyle 990 TL Geri Ödeme Talebi
Şule
27 Mart 17:50284
"Obilet firması sorunumu çözdü ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Adem
27 Mart 17:10282
"Hemen ilgilenip sorunumu çözdüler, çok teşekkürler ediyorum."
5
Çözüldü
Bilet Olmadan Çekilen 1.700 TL Ücretin İadesi
Yunus
27 Mart 15:5696
"Temsilcimiz için teşekkürler güleryüzlülüğü için"
Gecikme, Mazot Kokusu Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Fethiye
27 Mart 15:46373
27.03.2026 tarihinde saat 12:28 Cizre Otobüs Terminali’nden Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere Cizre İtimat firmasından O...bilet üzerinden toplam 3.300 TL ödeyerek 3 kişilik bilet aldık. PNR numaramız 07460lf, koltuklarımız 23, 24 ve 27 idi. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli kalktı ve bu süre boyunca
Obilet'ten İptal Sonrası Yetersiz İade Ve Açıklama Talebi
Ozan
27 Mart 13:57181
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücreti İadesi Gelmedi
Seda
27 Mart 11:45324
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 Doğubayazıt–Ankara seferi için PNR JWC40F...E numaralı bileti, Obilet firmasının web sitesi üzerinden Lüks Yeşil Erciş
Obilet'te Yanlış Saat Bildirimi Ve Uzun Süreli Gecikmeler Sonucu Yaşanan Ağır Mağduriyet
Elif
27 Mart 02:43195
23 Mart Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Yücel Oto firmasından Güneyyurt’tan Mut’a saat 15.00 arabasına bilet ...aldım. Saat 11.39’da firma tarafından arandım ve Obilet uygulamasından kaynaklı sorun yaşadıklarını, Güneyyurt’tan kalkamayacaklarını, Ermenek ilçesine gelmem gerektiğini ve bileti
İptal Edilen Bilet Ücretlerinin Gecikmeli İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yağmur
27 Mart 02:00148
Obilet'ten Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002HAMX ve VV002HAN3 PNR numaralı iki adet bilet satın aldım. Tarih uyuşmazl...ığı nedeniyle bu biletleri 23.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra telefonuma, ücret iadesinin bankama bağlı olarak hesabıma yansıyacağına dair bir SMS geldi ancak
Obilet'ten Hatalı Bilet İptali Ve 1900 TL Ücret İadesi Talebi
Sss
27 Mart 00:33161
27 Mart saat 00.00 tarihli Bursa–Kahramanmaraş seferi için Adıyaman Ünal firmasından Obilet üzerinden 1.900 TL’ye otobüs... bileti satın aldım. Bilet, benim istemim dışında iptal oldu ve bunu fark eder etmez saniyeler içinde Obilet müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istemediğimi söyledim.
5
Çözüldü
İki Kat Ücret Çekimi Nedeniyle Mağdur Oldum, İade Talep Ediyorum
Şule
26 Mart 23:19114
"İlginiz anlayışınız için teşekkürler ☺️"
Obilet internet sitesi üzerinden Aydoğanlar firmasının 23 Mart tarihli, saa...t 09.00 Niğde–Ankara seferi için bilet aldım. Ödemenin Ziraat Bankası banka
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100